Viva Insightsin käytön virheiden ratkaiseminen
Tässä artikkelissa on luettelo Viva Insightsin virheilmoituksista.
Kehittyneet merkitykselliset tiedot
Kirjautumisen ja sivun käyttö
| Error message | Tietoja | Solution | Resurssit |
|---|---|---|---|
| Oho! Järjestelmä ei ole vielä valmis suorittamaan kyselyitä. Tarkista Viva Insights -järjestelmänvalvojalta, onko määritetty vähintään 10 käyttöoikeutta. Jos se on jo valmis, odota, kunnes järjestelmä on valmis kyselyjen suorittamiseen. | Määritykset eivät ehkä ole vielä valmiita tai organisaatiollesi ei ehkä ole määritetty tarpeeksi käyttöoikeuksia. | Viva Insights kestää muutaman päivän, ennen kuin Microsoft 365 -yhteistyötiedot käsitellään ja määritetyt käyttäjät saavat oikeat käyttöoikeudet. Useimmat asiakkaat voivat käyttää sovellusta 4–5 päivää sen jälkeen, kun Merkityksellisten tietojen järjestelmänvalvoja on määrittänut käyttöoikeudet. Ota yhteyttä Microsoft 365 -järjestelmänvalvojaasi ja varmista, että organisaatiollesi on määritetty tarpeeksi käyttöoikeuksia. Vähintään 10 henkilöllä on oltava käyttöoikeudet. |
Kysymys 4, usein kysytyt kysymykset Kehittyneiden merkityksellisten tietojen määrittäminen Käyttöoikeuksien määrittäminen |
| Oho! Sinulle ei ole vielä määritetty roolia Viva Insightsissa. Pyydä roolimääritystä ottamalla yhteyttä Microsoft 365 -järjestelmänvalvojaan. | Saatat saada tämän virheen kehittyneen merkityksellisten tietojen sovelluksessa jostakin kolmesta syystä:
|
Ota yhteyttä Microsoft 365 -järjestelmänvalvojaasi ja varmista, että hän on määrittänyt sinulle oikean käyttöoikeuden ja roolin. Tarkista, onko roolillasi oikeudet käyttää tätä sivua. Aktivoi tarvittaessa roolisi PIM:ssä. Voit vahvistaa ja tarkastella odottavia rooliaktivaatioita Microsoft Entra -tunnuksen avulla. Jos haluat lisätietoja siitä, miten voit tehdä sen, katso Aktivoi rooli. |
Kysymys 4, usein kysytyt kysymykset Käyttöoikeuksien määrittäminen Roolien määrittäminen Ominaisuuksien käyttö Roolin aktivoiminen |
| Oho! Jokin on vialla, emmekä voi hahmontaa tätä sivua juuri nyt. Yritä myöhemmin uudelleen. | Sinulla ei ehkä ole käyttöoikeutta tai oikeaa roolia, joka voisi käyttää tätä sivua. | Ota yhteyttä Microsoft 365 -järjestelmänvalvojaasi ja varmista, että hän on määrittänyt sinulle oikean käyttöoikeuden ja roolin. | Kysymys 4, usein kysytyt kysymykset Käyttöoikeuksien määrittäminen Roolien määrittäminen Ominaisuuksien käyttö |
| Oho! Jokin on vialla, eikä kyseistä sivua löydy. | Katso lisätietoja kohdasta "Hups! Jotain on vialla, emmekä voi hahmontaa tätä sivua juuri nyt..." | ||
| Esimiesasetuksia ei voi vielä muokata. Yritä uudelleen muutaman päivän päästä. | Saatat saada tämän virheen Esimiehen asetukset -sivulla kolmesta syystä:
|
Viva Insights kestää muutaman päivän, ennen kuin Microsoft 365 -yhteistyötiedot käsitellään ja määritetyt käyttäjät saavat oikeat käyttöoikeudet. Useimmat asiakkaat voivat käyttää sovellusta 4–5 päivää sen jälkeen, kun Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja on määrittänut käyttöoikeudet. Jos on kulunut 4-5 päivää:
|
Käyttöoikeuksien määrittäminen |
Tietojen lataaminen
| Error message | Tietoja | Solution | Resurssit |
|---|---|---|---|
| 0 % organisaatiotietoja käyttävistä merkityksellisistä tiedoista on käytettävissä puuttuvien tai heikkolaatuisten tietokenttien vuoksi | Et ole lisännyt tietoja kehittyneen merkityksellisten tietojen sovellukseen, ja Microsoft Entra ID:n tietojen laatu on liian alhainen. | Lisää organisaatiotietoja kehittyneen merkityksellisten tietojen sovellukseen, niin voit suurentaa tätä prosenttilukua ja avata eri merkitykselliset tiedot. | Organisaation tietojen lataaminen palvelimeen Tietojen laatu |
| Käynnissä on toinen lataus- tai poistotoiminto. Odota, että toiminto on suoritettu. | Sinä tai toinen järjestelmänvalvoja olet lisännyt tietoja kehittyneen merkityksellisten tietojen sovellukseen, ja tietoja käsitellään edelleen. | Odota muutama tunti, että tiedot on käsitelty loppuun, ja päivitä sivu, tai peruuta päivitys ja aloita uusi. | Organisaation tietojen lataaminen palvelimeen |
| Lataaminen palvelimeen epäonnistui. Jos sinulla on jo lataus- tai poistotoiminto käynnissä, odota, että se on valmis. Muussa tapauksessa yritä uudelleen. | Jokin aiheutti latauksen epäonnistumisen. | Jos sinulla ei ole toista latausta kesken, tarkista tiedostosta virheet ja yritä ladata se uudelleen. Jos toinen lataus on käynnissä, odota, kunnes se on käsitelty. Pyydä apua tukitiimistämme, jos tämä virhe esiintyy jatkuvasti. | Organisaation tietojen lataaminen palvelimeen Tuki |
Jos tietosi käsittely kestää päiviä tai viikkoja, pyydä apua tukitiimistämme. Jos Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja on juuri määrittänyt käyttöoikeudet, tietojen saataville tuleminen voi kestää jopa viisi päivää.
Jos haluat nähdä datatiedostoosi liittyviä erityisiä vahvistusvirheitä, tutustu microsoftin tietojen lataamisen dokumentaatioon.
Workplace Analytics
| Error message | Tietoja | Solution | Resurssit |
|---|---|---|---|
| Vaikuttaa siltä, että sinulla ei ole käyttöoikeutta tähän tilaan. Siirry uuteen ja parannettuun Viva Insights -ympäristöön, joka tarjoaa ajantasaisimman käyttökokemuksen. | Saat tämän virheen vanhassa Workplace Analytics -sovelluksessa, jos sinulla ei ole enää käyttöoikeutta siihen. | Kaikille asiakkaille annetaan 90 päivän siirtymä vanhasta Workplace Analytics -sovelluksesta uuteen kehittyneeseen merkityksellisten tietojen sovellukseen. Tämän ajanjakson jälkeen näet tämän virheen. Jos haluat tilapäisesti käyttää vanhaa Workplace Analytics -sovellusta tietojen noutamiseen, pyydä apua tukitiimistämme. Jos sinulle on määritetty vain rooleja uudelle ympäristöllemme, et voi käyttää vanhaa sovellusta. |
Johdatus merkityksellisiin tietoihin Käyttäjäroolit |
Viva Insights -sovellus Teamsissa ja verkossa
| Error message | Tietoja | Solution | Resurssit |
|---|---|---|---|
| Havaittiin virhe | Sinulla ei ehkä ole oikeaa käyttöoikeutta tai rooleja organisaatiosi merkityksellisten tietojen käyttämiseen. Joukkueesi ei myöskään välttämättä täytä tiimin vähimmäiskokoa. | Ota yhteyttä Microsoft 365 -järjestelmänvalvojaasi ja varmista, että hän määrittää sinulle oikean käyttöoikeuden ja roolin. Jotta voit tarkastella organisaation merkityksellisiä tietoja, sinulla on oltava vähintään tiimin vähimmäiskoko, jonka järjestelmänvalvojasi määrittää Esimies-asetuksissa. Tiimi voi koostutua suorista tai epäsuorista raporteista, mutta ne on yhdistettävä oikein organisaatiotietoihin, jotka järjestelmänvalvoja lataa Viva Insightsiin. |
Kysymys 4. UKK Käyttöoikeuksien määrittäminen Roolien määrittäminen Roolin käyttöoikeus Esimiehen asetukset (tiimin vähimmäiskoon tarkistamiseksi) Organisaation merkitykselliset tiedot |
| Tämä sisältö tarvitsee organisaation lisätietoja | Katso lisätietoja kohdasta "Anteeksi, tapahtui virhe". |
Puuttuvat organisaation merkitykselliset tiedot
Jos et näe organisaation merkityksellisiä tietoja Viva Insights -sovelluksessa Teamsissa tai verkossa, organisaatiollesi ei ehkä ole määritetty vähimmäismäärää käyttöoikeuksia tai et täytä tiimin vähimmäiskokoa.
Ota yhteyttä Microsoft 365 -järjestelmänvalvojaan ja merkityksellisten tietojen järjestelmänvalvojaan varmistaaksesi, että:
- Vähintään 10 henkilöllä organisaatiossasi on käyttöoikeudet.
- Sinulla on oikea käyttöoikeus ja rooli määritettynä, jotta voit käyttää organisaation merkityksellisiä tietoja.
- Kaikilla tiimisi jäsenillä on käyttöoikeudet, tiimisi täyttää tiimin vähimmäiskoon ja tiimisi jäsenet on yhdistetty sinuun oikein Viva Insightsiin ladatuissa organisaation tiedoissa.
Seuraavat vaiheet
Jos annettu ratkaisu ei korjaa virhesanomaasi, pyydä apua tukitiimistämme .