Virhe DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN käytettäessä OneDrivea tai SharePointia

• Koskee seuraavia::

  SharePoint Online, OneDrive for Business

Oire

Kun yrität käyttää OneDrivea tai SharePointia, näyttöön tulee seuraava virhe:

Syy

Joko OneDrive- tai SharePoint-tilauksesi on saattanut vanhentua.

Ratkaisu

Tilauksen uudelleenaktivointi

Jos haluat uudelleenaktivoida Microsoft 365 -tilauksesi, katso kohta Tilauksen uudelleenaktivointi

DNS-välimuistin tyhjentäminen

Jos tilauksesi on aktiivinen ja sinulla on edelleen ongelma, se voi olla keskeneräinen keskeneräinen työ paikallisten järjestelmien DNS-välimuistissa, joka voidaan poistaa.

Paikallisten järjestelmien DNS-välimuistin tyhjentäminen:

1. Valitse Käynnistä-painike.

2. Kirjoita cmd ja avaa Komentokehote-sovellus .

3. Kirjoita Komentokehote-ikkunaan komento ipconfig /flushdns.

4. Valitse näppäimistöllä Enter .

Kun DNS on tyhjennys, yritä käyttää OneDrivea tai SharePointia uudelleen.

Jos et edelleenkään pysty käyttämään palveluasi, ota yhteyttä Microsoftin tekniseen tukeen.

Lisätietoja

Tarvitsetko lisää ohjeita? Siirry SharePointin yhteisöön.