Palveluiden usein kysytyt kysymykset
Q. Mitä Palvelut-valikossa tai -osassa on?
A. Palvelukeskuksen Palvelut-osiossa voit käyttää monia tukisopimuksesi etuja ja resursseja. Löydät myös koulutus- ja palvelusuosituksia, jotka ovat linjassa tavoitteittesi ja kiinnostuksen kohteiden kanssa.
Q. Mitä löydän Palveluiden Suositeltu-osiosta?
A. Palveluiden Suositeltu-osiossa on luettelo palveluista, jotka on räätälöity profiilissasi valitsemiasi kiinnostuksen kohteita varten.
Q. Mitä löydän Sisällytetystä palveluiden suodattimesta?
A. Sisällytetyt-osio sisältää luettelon kaikista palveluista, jotka sisältyvät sopimukseesi.
Q. Mitä löydän palveluluettelon suodattimesta?
A. Palveluiden Luettelo-osiossa on luettelo kaikista Microsoftin tarjoamista palveluista.
Q. Kuinka monta palvelua voin käyttää?
A. Voit pyytää käyttämään mitä tahansa Microsoft-palvelua tai osallistumaan siihen. Kysy Microsoftin edustajalta palvelun kelpoisuutta.
Q. Kuinka usein palveluluetteloa päivitetään?
A. Palveluluettelo päivitetään päivittäin.
Q. Voinko jakaa pyydettäessä suoritettavat kurssilinkit työtoverin kanssa?
A. Kyllä. Osana suunnitelmaa voit luoda koulutustehtävän ja tehdä työtoverista omistajan. He saavat sähköposti-ilmoituksen ja voivat käynnistää sisällön suoraan palvelupakettiin.
Q. Miten Palvelukeskuksen Palvelut-osa eroaa Oppimis-osiosta?
A. Palvelukeskuksen Palvelut-osiossa luetellaan kaikki Microsoftin tarjoamat palvelut. Learning On-Demand näyttää vain oppimiskoulutuskurssit.
Q. Mikä palvelu on?
A. Palvelukeskus tarjoaa sinulle pääsyn resursseihin (palveluihin), joiden avulla saat lisätietoja tuotteista ja kohdealueista, jotka ovat merkityksellisiä tuloksillesi.
Q. Kun valitsen suositellut palvelut, ne eivät ole olennaisia minulle. Ohjevalikko korjata tämän?
A. Päivittämällä profiilisi. Voit tehdä tämän napsauttamalla käyttäjänimeäsi ja valitsemalla Muokkaa profiilia. lisää sitten osaamisalueet ja napsauta +-kuvaketta kohdassa Lisää osaamisalueita.
Q. Mitä tarkoittaa, että CSAM:ää suositellaan palvelun kuvauksessa?
A. CSAM:n suosittelemat palvelut ovat palveluita, joita Microsoftin Technical Account Manager suosittelee yrityksellesi.