Jaa


Teknologiainvestointien maksimointi Microsoftin Proactive Accelerators -toiminnolla

Ryhmä työtovereita katselee tietokonetta.

Microsoftin tuki tarkoittaa muutakin kuin vain vianmääritystä. Ennakoiva lähestymistapamme ulottuu "break-fix"-menetelmän ulkopuolelle, mikä auttaa välttämään ongelmia ennen niiden syntymistä, pääsemään nopeammin alkuun ja maksimoimaan teknologiainvestointisi tuoton. Hyödynnämme vahvoja suhteita, syvällistä teknistä osaamista ja testattuja menetelmiä, joiden avulla vältät kalliit käyttökatkot – ja toteutamme Microsoft-ratkaisujen koko arvon.

Esittelyssä Microsoftin yhtenäisen tuen ennakoivat kiihdytystoiminnot

Ennakoivat kiihdytykset ovat joustavia, tulokseen perustuvia tilaisuuksia, jotka on suunniteltu toimimaan yleisimpiin teknisiin ja toiminnallisiin skenaarioihin. Ne ovat erinomainen aloituskohta, jonka avulla voit ylläpitää, ottaa käyttöön ja optimoida keskeisiä ratkaisuja ja samalla nopeuttaa ajankohtaa teknisten tarpeiden, kuten Analytiikan, Data Estate Modernizationin ja Microsoft Teamsin, välillä.

Each Proactive Accelerator on yhdistelmä esimääritettyjä ja räätälöityjä palveluita, kuten arviointeja, työpajoja ja käytännönläheisiä laboratorioita, jotka kohdistavat halutut liiketoiminnan tulokset. Asiakasasiantuntija (CE) toimii yhdessä Customer Success Account Managerin (CSAM) kanssa tunnistaakseen oikeat seuraavat vaiheet pilvipalvelun erääntymisen, teknisten parametrien ja taloudellisten vaatimusten perusteella. Kaksoisraitaisen asiantuntijatukimallimme avulla voit toteuttaa tavoitteesi nopeammin poistamalla tekniset ja toiminnalliset estotoiminnot, jolloin et voi toteuttaa ja optimoida Microsoft-ratkaisujasi.

Tarkastellaan esimerkkiä. Monien eri liiketoiminta-alojen organisaatioiden tavoin olet saattanut joutua siirtymään Microsoft Teamsiin ja ottamaan sen käyttöön nopeasti, kun siirryt äkillisesti etätyöhön. Teams-kokemuksen optimoimisesta henkilöstölle ja asiakkaille tulisi nopeasti tärkeä liiketoiminnan prioriteetti. Proactive Accelerator on erinomainen vaihtoehto liiketoiminnan ongelmien ratkaisemiseen ja optimaalisen suoritustilan saavuttamiseen mahdollisimman nopeasti. Ennakoiva kiihdytys Microsoft Teamsille voi olla esimerkiksi:

  • Yksityiskohtainen arviointi Microsoftin insinöörisi kanssa, joka analysoi verkkoinfrastruktuurisi valmiuden uusille kuormituksille
  • Perehdyttämistyöpaja, joka varmistaa, että Teams on määritetty oikein
  • Teamsin reaaliaikaisten kokousten koulutus, jossa IT-osastolle opetetaan, miten käyttöoikeuksia hallitaan oikein

Ennakoivat kiihdyttimet räätälöidään organisaatiosi yksilöllisten liiketoimintatarpeiden mukaan, mutta ne ovat kuitenkin niin taktisia, että ne nopeuttavat mitattavissa olevia tuloksia. Tarvitsetpa sitten ohjeita seuraaviin vaiheisiin teknologiatavoittetesi saavuttamiseksi, koulutusta henkilöstösi osaamisen parantamiseksi pilvi ykkösmaailmassa tai erillisiä suunnittelutyöpajoja, joilla varmistetaan, että ratkaisusi toimivat aina huippukunnoilla, Proactive Accelerators antaa käyttöösi runsaasti Microsoft-osaamista.

Yhdistetyt asiakkaat Muut asiakkaat
Jos olet Unified Support -asiakas, joka on kiinnostunut saamaan lisätietoja tästä uudesta tarjoomasta ja määrittämään oikean Ennakoiva kiihdytys -toiminnon organisaatiollesi, voit löytää sen palveluluettelosta kohdasta Ennakoiva kiihdytys ja lisäykset tai ottaa yhteyttä CSAM, jotta löydät oikean ennakoivan kiihdytyksen puolestasi. Jos et ole Unified Support -asiakas, ota yhteys Microsoft-tiliedustajaan, niin saat lisätietoja Unified Supportista ja Proactive Accelerators -luettelostamme.

Lue lisää Microsoftin liiketoiminnan huipputapahtumavalmiuuksista , hallitse organisaatiosi riskejä ja paranna tuloksia suunnittelemalla tapahtumia ennakoivasti. Ota yhteyttä asiakkaan onnistumistilin hallintaan (CSAM) jo tänään aloittaaksesi.