Jaa


Palvelukeskuksen julkaisut

Alla on kaikki viimeisimmät palvelukeskuksen julkaisut kuukauden mukaan.

Lokakuu 2024

  • Kattava tarkistus: Palvelukeskuksen dokumentaatio on päivitetty tarvittaessa kattavasti.
  • Uudet osiot: olemme lisänneet uusia osioita, joiden avulla voit antaa tarkempia tietoja tärkeimmistä ominaisuuksista ja toiminnoista.
  • Parannettu asettelu: parannettu organisaatio ja asettelu parantaa käyttäjien helppokäyttöisyyttä ja siirtymisen helppoutta tarvittaessa.
  • Päivitetyt visualisoinnit: Näyttökuvat ja muut visualisoinnit on päivitetty vastaamaan tarkasti palvelukeskuksen nykyistä tilaa.

Syyskuu 2024

  • Uusimmat muutokset ja parannukset:

    • Dokumentaatio on päivitetty sisältämään uusimmat muutokset ja parannukset palvelukeskukseen, mikä varmistaa, että tiedot ovat ajan tasalla ja tarkkoja.
  • Uudet osat:

    • Tämä lisäsisältö on suunniteltu auttamaan käyttäjiä paremmin ymmärtämään ja hyödyntämään palvelukeskusta.

elokuu 2024

Palvelukeskuksen dokumentaation päivityksistä ja parannuksista ilmoittaminen on iloa. Nämä parannukset on suunniteltu tarjoamaan käyttäjille kattavamman, käyttäjäystävällisemmän ja visuaalisesti tarkemman resurssin palvelukeskuksen ymmärtämiseen ja hyödyntämiseen. Alla ovat tärkeimmät päivitykset:

  1. Uusien osien lisääminen:

    • Uudet osiot on sisällytetty niin, että ne tarjoavat syvällisen kattavuuden tärkeimpien ominaisuuksien ja toimintojen kanssa. Näiden osioiden tarkoituksena on antaa käyttäjille yksityiskohtaisia ohjeita ja merkityksellisiä tietoja, joiden avulla he voivat hyödyntää palvelukeskuksen koko potentiaalin.
  2. Parannettu organisaatio ja asettelu:

    • Dokumentaatio on järjestelty uudelleen ja sen asettelua on parannettu käyttäjäystävällisyyden ja siirtymisen helpottelun parantamiseksi. Uuden rakenteen avulla käyttäjät löytävät tarvitsemansa tiedot nopeasti ja siten käyttökokemuksen intuitiivisemman ja tehokkaamman.

Uskomme, että nämä päivitykset parantavat merkittävästi palvelukeskuksen dokumentaation käyttökokemustasi. Tarjoamalla tarkempia tietoja, paremman organisoinnin ja tarkat visualisoinnit pyrimme helpottamaan käytettävissä olevien resurssien käyttöä.

Heinäkuu 2024

Tiimimme on tehnyt kovasti töitä parantaakseen kehystä, infrastruktuuria ja joitakin perusasioita. Tämä sisältää useita pieniä päivityksiä palvelukeskuksen dokumentaatiossa.

Kesäkuu 2024

  • Dokumentaatio on päivitetty vastaamaan palvelukeskuksen uusimpia muutoksia ja parannuksia.
  • Uusia osioita on lisätty, jotta voit antaa tarkempia tietoja tärkeimmistä ominaisuuksista ja toiminnoista.
  • Dokumentaation organisaatiota ja asettelua on parannettu käyttäjäystävällisyyden ja siirtymisen helpottumisen parantamiseksi.
  • Näyttökuvat ja muut visualisoinnit on päivitetty vastaamaan tarkasti palvelukeskuksen nykyistä tilaa.
  • Palvelukeskusdokumentaatiota on muokattu kattavasti. Se sisältää uudet osiot, parannetun asettelun ja päivitetyt visualisoinnit käyttökokemuksen ja tarkkuuden parantamiseksi tarpeen mukaan.

Toukokuu 2024

Palvelukeskuksen dokumentaation päivitykset:

  • Päivitetty dokumentaatio vastaamaan palvelukeskuksen uusimpia muutoksia ja parannuksia.
  • Lisäsimme dokumentaatioon uusia osioita, jotta saat tarkempia tietoja tärkeimmistä ominaisuuksista ja toiminnoista.
  • Ohjeiden organisaatiota ja asettelua on parannettu, jotta se on käyttäjäystävällisempi ja helpompi siirtyä.
  • Päivitetyt näyttökuvat ja muut visualisoinnit varmistavat, että ne vastaavat tarkasti palvelukeskuksen nykyistä tilaa.

Huhtikuu 2024

Tiimimme on tehnyt kovasti töitä parantaakseen kehystä, infrastruktuuria ja joitakin perusasioita. Tämä sisältää useita pieniä päivityksiä palvelukeskuksen dokumentaatiossa.

Maaliskuu 2024

Olemme parantaneet kehystä, infrastruktuuria ja joitakin perusasioita, esimerkiksi useita pieniä päivityksiä palvelukeskuksen dokumentaatiossa.

Helmikuu 2024

Tuki

Tukisivun päivitykset

  • Tukisivulle tehdyt päivitykset, Kaikkien tukipyyntöjen hallinta -sivu, yksityiskohtaiset tukipyyntösivut ja palvelukeskuksen avoin pohja, joka selventää päivämäärien ja päivämääräsuodattimien käyttöä.
  • Päivämäärät tukisivulla, Kaikkien tukipyyntöjen hallinta -sivulla sekä yksittäisten tukipyyntöjen tietosivut näkyvät nykyisen käyttäjän paikallisessa ajassa, kun taas palvelukeskuksen avoimen pohjan päivämäärät näytetään koordinoituna aikana.
  • Ota tämä huomioon verrattaessa päivämääriä Tuki-sivujen ja avoimen pohjan välillä.
  • Lisätietoja on palvelukeskuksen tuessa .

Tammikuu 2024

IT-järjestelmän kunto

Olemme tehneet paljon päivityksiä arviointien, linkittämisen, käyttöoikeuksien ja roolien materiaaliin.

Näitä ovat esimerkiksi seuraavat:

  • Vianmääritysohjeita eri ongelmiin, jotka liittyvät Azure Log Analytics- ja Services Hub -keskukseen, kuten palveluntarjoajan rekisteröinti, perus-DCR:n luominen, tietyn tietokoneen etsiminen, suositustiedostojen lataaminen palvelimeen ja arvioinnin lisääminen luettelosta.
  • Vianmääritysohjeita Add-*AssessmentTask-komentokomentoon liittyvistä ongelmista, kuten PowerShellin ja .NET 4.6.2:n uusimman version asentamisesta, mukautetun ODA-moduulin käytön tarkistamisesta tietokoneessasi ja OMS-arviointien PowerShell-moduulin lataamisesta.
  • Tietoja siitä, miten arviointeja ei suoritettaessa Windows Server 2008 -tietokoneessa.
  • Sisältö siitä, että varmistat, että käyttäjillä on käyttöoikeus tilauksessasi myös koneeseen, jotta he voivat tarkastella sitä palvelukeskuksessa, sekä siihen liittyvät arviointitiedot. Vähimmäistaso on Azure Log Analytics Reader.

Joulukuu 2023

Olemme parantaneet kehystä, infrastruktuuria ja joitakin perusasioita, esimerkiksi useita pieniä päivityksiä palvelukeskuksen dokumentaatiossa. Myös tapausten valmiusmateriaaliin on tehty vähäisiä päivityksiä..