Jaa

Dynamics 365 puhelimille ja tableteille -ratkaisun tietoturva ja hallinta

  • Artikkeli

 

Julkaistu: helmikuu 2017

Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Huomautus

Nämä tiedoista ovat Dynamics 365n versioille ennen Dynamics 365 (online) -versiota 9.0. Uusin dokumentaatio on kohdassa Dynamics 365 puhelimille ja tableteille -sovelluksen tietoturvan ja hallinnan yleiskatsaus.

Voit suojata ja hallita Microsoft Dynamics 365 puhelimille ja Microsoft Dynamics 365 taulutietokoneisiin -sovelluksia seuraavien teknologioiden avulla:

  1. Microsoft Intune. Voit käyttää Microsoft Intunea Dynamics 365 puhelimillein ja Dynamics 365 taulutietokoneillen hallintaan Apple ja Android -tableteissa ja -puhelimissa.Intunessa on mobiililaitteiden hallinta, mobilesovellusten hallinta ja PC:n hallintaominaisuudet pilvestä.Intunea käyttämällä voit antaa käyttäjille pääsyn yrityksen sovelluksiin, tietoihin ja resursseihin melkeinpä missä tahansa, lähes millä laitteella tahansa suojaten samalla yrityksen tietoja.

    Tärkeä

    Tämä ominaisuus esiteltiin CRM Online 2016 -päivitys:ssä.

  2. Microsoft Dynamics 365 Goodille.Microsoft Dynamics 365 Goodille -integrointi Good Dynamics -järjestelmän kanssa suojaa Dynamics 365:n tiedot, jos käyttäjä kadottaa tai unohtaa mobiililaitteensa jonnekin. Jos esimerkiksi käyttäjä unohtaa laitteensa taksiin eikä saa sitä takaisin heti, Good -salaus suojaa Dynamics 365:n tiedot. Jos laite katoaa täysin, et tarvitse kuin ilmoituksen ja voit tyhjentää laitteen tiedot Microsoft Dynamics 365 Goodille etäyhteyden välityksellä.

    Tärkeä

    Tämä ominaisuus julkaistiin CRM Online 2015 -päivityksessä ja CRM 2015 (paikallinen) -versiossa.
    Haluatko tämän ominaisuuden käyttöösi? CRM-järjestelmänvalvojan tai -tukihenkilön etsiminen.

Dynamics 365:n hallinta mobiililaitteilla Microsoft Intunella

Jos Intune on käytössä organisaatiossasi, voit käyttää sitä Dynamics 365:n mobiilisovelluksen hallintaan Apple-, Android- ja Windows 10 -tableteilla ja puhelimilla.Intune hallitsee salausta laitetasolla sekä sovellusten välisessä tietoliikenteessä. Intunella voit valikoivasti pyyhkiä hallitut sovellukset ja niihin liittyvät tiedot laitteista, joiden rekisteröinti on poistettu, jotka eivät ole enää yhteensopivia, tai jotka ovat kadonneet, varastettu tai poistettu käytöstä.

CRM Online 2016 -päivitys 1:lla voit käyttää Intune mobilesovellusten haliintaa (MAM) Dynamics 365 mobiilisovellusten hallintaan Apple ja Android ilman laitteen rekisteröimistä. Näin yrityksen tiedot pysyvät suojassa Dynamics 365:ssä niin, että IT-asiantuntijaa ei tarvita valvomaan loppukäyttäjän laitetta kokonaisuudessaan. Tämä on hyödyllistä erityisesti BYOD (bring your own device) -skenaarioissa, joissa käyttäjät eivät halua tai eivät voi rekisteröidä omia laitteitaan IT-hallintaa varten. Ominaisuus on hyödyllinen myös silloin, kun laite on rekisteröity toiseen mobiilisovellusten hallintaratkaisuun.

Lisätietoja

Lisätietoja Intunen käyttöönotosta ja käyttämisestä on artikkelissa:

Dynamics 365 (online) ehdollisen käyttöoikeuden määrittäminen

Voit käyttää System Center Configuration Manager ehdollista käyttöoikeutta hallita Dynamics 365-käyttöoikeuksia mobiililaitteista määrittämälläsi ehdoilla. Llisätietoja ehdollisesta käyttöoikeudesta on kohdassa Ehdollisen käyttöoikeuden määritysten hallintatyökalu.

Huomautus

Voit käyttää ehdollista käyttöoikeutta, jos sinulla on Azure Active Directoryn Premium-tilaus.

Tärkeä

Tämä ominaisuus julkaistiin CRM Online 2016 -päivitys 1:ssä ja CRM 2016 Service Pack 1:ssä (paikallinen).

Turvaa mobiililaitteidesi Dynamics 365 -tiedot Microsoft Dynamics 365 Goodilleilla

Microsoft Dynamics 365 Goodille on erityisversio Dynamics 365 taulutietokoneille -versiosta, joka toimii Good Technologyn mobiilitietoturvaympäristön kanssa.Microsoft Dynamics 365 Goodille on tällä hetkellä tuettu Apple iPad ja Apple iPhone-laitteissa, jossa on iOS 7 -käyttöjärjestelmä tai uudempi. Tarvitset Microsoft Dynamics 365 Goodille-sovelluksen käyttämiseen Good Dynamics -palvelinohjelmiston ja Good Technology-palveluita.

Valmistele Dynamics 365 for Goodin käyttöönotto

Good Technology -palveluiden tulee olla määritettynä organisaatiossasi. Noudata yleisiä Dynamics 365 taulutietokoneille:n määritysohjeita: Dynamics 365 puhelimille ja Dynamics 365 tableteille -määritykset.

Lisäksi Good Dynamics -järjestelmänvalvojan tulee tehdä seuraavat toimenpiteet:

  1. Avaa Microsoft Dynamics 365 Goodille -mobiilisovellus käyttöön Good Control -palvelimesta.

  2. Lisää yhteyden URL-osoitteet sallittujen osoitteiden luetteloon Good Control -palvelimesta. Kaikkien toimialueiden, joihin sovellus tarvitsee käyttöoikeuden joko yhdistämistä tai sisältöä varten, tulee olla sallittujen toimialueiden luettelossa.

    Jos käytät paikallista asennusta, katso ohjeaihe Microsoft Dynamics 365:n Internet-käytön määrittäminen.

  3. Lähetä käyttäjille sähköpostiosoite ja käyttöavain, joka tarvitaan sovelluksen käyttöön, tai määritä toinen suojattu sovellus tunnnistamistietojen välittäjäksi.

Käyttäjien toimet

Käyttäjien tulisi päivittää Dynamics 365 for Good -sovelluksen uusimpaan versioon. Applen App storessa uusin versio on 1.1.Good Dynamics Marketplacen tai Good Control -konsolin uusin versio on 1.1.0.

Ohjaa käyttäjät seuraavaan osoitteeseen: Suojaa mobiililaitteidesi tiedot Microsoft Dynamics 365 for Goodilla

Dynamics 365 for Good -ohjelman asentaminen

Sovellus on saatavilla Good Dynamics Marketplacessa ja sen voi ladata Apple App Storesta.

Tuetut kieletDynamics 365 for Goodissa

Dynamics 365 for Good tukee samoja kieliä kuin Dynamics 365 taulutietokoneille. Kuitenkin, kun käyttäjät tarkastelevat Good Dynamics -sivuja, vain seuraavat kielet ovat tuettuja:

  • hollanti - 1043

  • englanti - 1033

  • ranska - 1036

  • saksa -1031

  • italia - 1040

  • espanja - 3082

Jos käytössäsi ei ole yksi tuetuista kielistä, Good Dynamics näyttää sivut englanniksi.

Tärkeitä seikkoja Dynamics 365 for Goodista

  • Vaatii Microsoft Dynamics CRM 2015:n tai uudemman. Yhteyden muodostaminen aiempiin versioihin ei ole tuettua suojatun määrityksen kannalta.

  • Dynamics 365 for Good Apple-sovellus vaatii Microsoft Dynamics CRM Online 2015 -päivitys 1:n tai uudemman, tai paikallisen Microsoft Dynamics 365 -asennuksen, kun käytössä on iPhone.

  • Paikallinen Microsoft Dynamics 365 -versio edellyttää Internet-käyttöä tämän sovelluksen käyttöä varten.

  • Ohjaustietojen jakamiseen mobiililaitteen sovellusten välillä on useita tapoja, joista Good Dynamics -järjestelmänvalvojat voivat valita.

    1. Estä soitto napsauttamalla: Estää käyttäjiä soittamasta puheluita suoraan Dynamics 365 for Good -sovelluksesta.

    2. Yhdistämismääritysten napsautusten estäminen: Estää käyttäjiä avaamasta osoitteen mobiililaitteen alkuperäisessä karttasovelluksessa.

    3. Estää avaaminen OneNotessa: Estää ulkoisten Microsoft OneNote-muistikirjojen avaamisen Dynamics 365 for Good -sovelluksessa.

    4. Estää avaaminen Wordissa: Estää ulkoisten Word-tiedostojen avaamisen Dynamics 365 for Good -sovelluksessa.

    5. Estää avaaminen Excelissä: Estää ulkoisten Microsoft Excel-tiedostojen avaamisen Dynamics 365 for Good -sovelluksessa.

    6. Estää avaaminen PowerPointissa: Estää ulkoisten Microsoft PowerPoint-tiedostojen avaamisen Dynamics 365 for Good -sovelluksessa.

    7. Vaadi suojattu selain URL-osoitteiden avaamiseen: Varmistaa Dynamics 365 for Good -sovelluksesta avattavien selainikkunoiden avaamisen suojatussa selaimessa.

    System_CAPS_security Suojaus Huomautus

    Microsoft OneNote, Word, Microsoft Excel ja Microsoft PowerPoint-tiedostojen avaamisen estävä käytäntö estää näiden tiedostojen avaamisen ulkoisissa lähteissä, kuten Microsoft SharePoint, OneDrive for Business ja Office 365 -ryhmät. Nämä käytännöt eivät koske kohteisiin, jotka ovat muistiinpanojen liitteinä Dynamics 365:ssä tai silloin, kun tietoja viedään Microsoft Exceliin, Microsoft Excel-malleihin ja Word-malleihin. Nämä tiedostot ladataan Good-yhteensopiviin, salattuihin tiedostosäilöihin ja niiden avaaminen vaatii Good-yhteensopivan sovelluksen.

  • Tietovuotojen estäminen -asetuksen ottaminen käyttöön Suojauskäytännöt -välilehdellä kattaa muut tilanteet, kuten suojatun sähköpostisovelluksen käytön ja leikkaa/liimaa-tilanteiden hallinnan.

    Estä tietovuoto ottamalla käyttöön Dynamics CRM:ssä

  • Kaikki laitteeseen Dynamics 365 for Good -järjestelmää käyttämällä tallennettavat tiedot salataan Good Dynamics -rajapinnan avulla.

  • Tietojen etäpoistaminen on käytettävissä, eikä se vaikuta suojaamattomiin sovelluksiin – omia sovelluksia ja tietoja ei poisteta.

  • Ota yhteyttä Good Technologyyn jos tarvitset erityisetä tukea, jota sinulle voidaan tarjota tilauksesi mukaisesti sekä asianmukaisen, tarpeisiisi sopivan palvelimen määrittämistä varten.

Lisätietoja

Lisätietoja:

© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet