Jaa

Poista tai korjaa Microsoft Dynamics 365 for Outlook

  • Artikkeli

 

Julkaistu: helmikuu 2017

Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Jos muut käyttäjät käyttävät Dynamics 365 for Outlook -sovellusta samalla laitteella, käyttäjien on kirjauduttava ulos Microsoft Windows -käyttöjärjestelmästä ennen Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asennuksen poistamista. Tämä koskee erityisesti Citrix- ja etätyöpöytäympäristöjä, joissa lisäistunnot ovat tavallisia. Ne tulee sulkea ennen Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asennuksen poistamista.

Vihje

Voit haluta poistaa Dynamics 365 for Outlook -ominaisuuden käytöstä sen sijaan, että poistaisit sen. Voit poistaa Dynamics 365 for Outlook -ominaisuuden käytöstä siirtymällä kohtaan Tiedosto > Asetukset. Valitse Apuohjelmat ja napsauta sitten Siirry-painiketta Hallinta: COM-apuohjelmat -kohdan vieressä, poista molemmat Microsoft Dynamics 365 -apuohjelmat ja napsauta sitten OK.

  1. Avaa Ohjelmat ja ominaisuudetOhjauspaneelissa.

  2. Valitse Ohjelman poistaminen tai muuttaminen -sivulta Dynamics 365 for Outlookin versio, jonka haluat poistaa, ja valitse sitten Ohjelman poistaminen/muuttaminen.

  3. Napsauta ohjatun asennustoiminnon Asennuksen valinta -sivulla Poista tai Korjaa.

  4. Kun ohjattu toiminto on valmis, napsauta Sulje.

  5. Käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.

Huomautus

Jos asennuksen poisto ei ole valmis, kun olet kirjautuneena asiakastietokoneeseen käyttäjänä, joka asensi sovelluksen, offline-tietokanta pysyy liitettynä Microsoft SQL Server Express -palvelimeen. Kun asennuksen poisto on valmis, voit poistaa offline-tietokannan liitoksen manuaalisesti.

Tiedostot, joita ei poisteta Microsoft Dynamics 365 for Outlookin asennuksen poistamisen aikana

Seuraavia tiedostoja ei poisteta kun Dynamics 365 for Outlookin asennus poistetaan.

  • *Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\ConfigWizard\CrmForOutlookInstaller.exe

  • Windows\CrmClient.mif

*Oletuskansion nimi on Program Files tai Program Files (x86).

Katso myös

Dynamics 365 for Outlookin määrittäminen
Uninstall, repair, and change Microsoft Dynamics 365
Uninstall or repair a Microsoft Dynamics 365 Language Pack

© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet