Jaa


Microsoft Dynamics 365:n WWW-sovellusvaatimukset

 

Julkaistu: helmikuu 2017

Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Huomautus

Nämä tiedoista ovat Dynamics 365n versioille ennen Dynamics 365 (online) -versiota 9.0. Uusin dokumentaatio on kohdassa Verkkosovellusvaatimukset.

Tässä osassa luetellaan laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset Dynamics 365 (paikallinen) ja Microsoft Dynamics 365 (online) web- ja mobiililaitteiden asiakassovelluksille.

Tämän ohjeaiheen sisältö

Microsoft Dynamics 365:n WWW-sovelluksen laitteistovaatimukset

Internet Explorerin ja Microsoft Edgen tuetut versiot

Muut tuetut selaimet

Tuetut Microsoft Office -versiot

Raporttien tulostaminen

Microsoft Dynamics 365:n WWW-sovelluksen laitteistovaatimukset

Seuraavassa taulukossa on lueteltu vähimmäis- ja suositeltava laitteistovaatimukset Microsoft Dynamics 365:n WWW-sovellukselle.

Osa

Vähintään

Suositeltava

Suoritin

1,9 gigahertsin (GHz) x86- tai x64-bittinen kaksiytiminen suoritin ja SSE2-käskykanta

3,3 gigahertsin (GHz) tai nopeampi x86- tai x64-bittinen kaksoisytiminen suoritin ja SSE2-käskykanta

Muisti

2 Gt RAM

4 Gt RAM tai enemmän

Näytä

Super VGA, tarkkuus 1 024 x 768

Super VGA, tarkkuus 1 024 x 768

Microsoft Dynamics 365:n käyttäminen tietokoneessa, joka ei täytä suositeltuja vaatimuksia voi johtaa puutteelliseen suorituskykyyn. Lisäksi hyväksyttävä suorituskyky voidaan saavuttaa käyttämällä järjestelmiä, joiden laitteistomääritykset poikkeavat tässä mainituista. Tällainen on esimerkiksi moderni neliytiminen järjestelmä, jonka kellonopeus on alhaisempi ja RAM-muistia on vähemmän.

Verkkovaatimukset

Microsoft Dynamics 365 on suunniteltu toimimaan parhaiten verkoissa, jotka sisältävät seuraavat elementit:

  • kaistanleveys on yli 50 kbps (400 kbps)

  • viive on alle 150 ms.

Huomaa, että nämä arvot ovat suosituksia, ja eivät takaa tyydyttävää suorituskykyä. Suositusarvot perustuvat valmiita, mukauttamattomia lomakkeita käyttäviin järjestelmiin. Jos muokkaat valmiita lomakkeita merkittävästi, suosittelemme testaamaan ne kaistanleveystarpeiden ymmärtämiseksi.Lisätietoja:Dynamics CRM -asiakkaiden verkon kapasiteetin ja nopeuden tarkistaminen

Verkkoympäristön vaatimukset, kun käytät Microsoft Dynamics 365:n vuorovaikutteista palvelukeskusta

Microsoft Dynamics 365:n interaktiivinen palvelukeskus on suunniteltu toimimaan parhaiten verkoissa, jotka sisältävät seuraavat elementit:

  • Suurempi kuin 1 Mbit/sek kaistanleveys (125 Kbps/ kilotavua sekunnissa)

  • viive on alle 150 ms.

Huomaa, että suositellut verkkovaatimukset sisältävät metatietojen latauksen ensimmäisellä käyttökerralla tai äskettäin julkaistut mukautukset.Microsoft Dynamics 365:n vuorovaikutteinen palvelukeskus vaatii yleensä suuremman kaistanleveyden metatietoja ladattaessa. Nämä arvot ovat suosituksia, eivätkä takaa tyydyttävää suorituskykyä. Arvot perustuvat valmiita, mukauttamattomia lomakkeita käyttäviin järjestelmiin. Jos muokkaat valmiita lomakkeita merkittävästi, suosittelemme testaamaan ne kaistanleveystarpeiden ymmärtämiseksi.

Internet Explorerin ja Microsoft Edgen tuetut versiot

Seuraavassa taulukossa on kuvattu Windowsin ja Internet Explorerin tai Microsoft Edgen versiot, joilla Microsoft Dynamics 365:n WWW-sovelluksen käyttö on tuettua.

Windows-versio

Internet Explorer 10

Internet Explorer 11

Microsoft Edge

Windows 10

Ei tuettu1

Tuettu

Tuettu

Windows 8.1

Ei tuettu1

Tuettu

Ei tuettu

Windows 8

Tuettu

Ei tuettu1

Ei tuettu

Windows 7

Tuettu

Tuettu

Ei tuettu

1Internet Explorerin kyseinen versio ei ole tuettu tässä Windows-versiossa.Lisätietoja:Internet Explorer 11 – Usein kysytyt kysymykset IT-ammattilaisille

Tärkeä

Vaikka voisit käyttää Internet Explorer 8:n, Internet Explorer 9:n tai Internet Explorerin ja Windowsin yhdistelmää, joka ei ole tuettu edellä olevassa taulukossa, kyseisten verkkoselainten käyttöä ei suositella tai tueta tässä Microsoft Dynamics 365-versiossa.

Laajennusten ja muiden valmistajien lisäosien käyttäminen selaimessa voi nostaa latausaikoja sivuilla, jotka sisältävät tietoluetteloita.

Muut tuetut selaimet

Microsoft Dynamics 365 -verkkosovellusta voidaan käyttää missä tahansa seuraavista selaimista, joissa on määritetty käyttöjärjestelmä:

  • Mozilla Firefox (viimeisin julkinen versio), kun käytössä on Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 tai Windows 7

  • Google Chrome

    • Google Chrome (uusin julkinen versio), kun käytössä on Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ja Google Nexus -tabletti

    • Google Chrome (viimeisin julkinen versio), kun käytössä on Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks) tai 10.10 (Yosemite)

  • Apple Safari (uusin julkinen versio), kun käytössä on Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks), 10.10 (Yosemite) tai Apple iPad

Näiden selainten uusimmat versiot löydät niiden valmistajien internet-sivuilta.

Tärkeä

  • Laajennusten ja muiden valmistajien lisäosien käyttäminen selaimessa voi nostaa latausaikoja sivuilla, jotka sisältävät tietoluetteloita.

  • Mozilla Firefox ESR (Extended Support Release) -versioita ei tueta.

Tuetut Microsoft Office -versiot

Käyttääksesi Microsoft Dynamics 365:ää Microsoft Office -integrointitoiminnoilla, kuten vienti Exceliin ja Yhdistäminen, sinulla on oltava jokin seuraavista Microsoft Office -versioista tietokoneessa, johon Microsoft Dynamics 365:n WWW-sovellus on asennettu:

  • Microsoft Office 365

  • Microsoft Office 2016

  • Microsoft Office 2013

  • Microsoft Office 2010

Täydelliseen Office 365 -ominaisuuksien integrointiin Microsoft Dynamics 365 (online)- ja Dynamics 365 (paikallinen) -ohjelmien kanssa tarvitaan Office 365 Enterprise E3 tai uudempi versio. Skype for Business PSTN -puheluihin ja -neuvottelupuheluihin tarvitaan Office 365 Enterprise E5. Muita Office 365 -palvelupaketteja ei tueta. Lisätietoja käyttöoikeuksista ja hinnoittelusta on Käyttöoikeus- ja hinnoitteluoppaassa.

Raporttien tulostaminen

Reporting ServicesMicrosoft ActiveX -ohjausobjekti tarvitaan raporttien tulostamiseen. Jos yrität tulostaa raportin eikä ohjausobjektia ole asennettu, sinua pyydetään asentamaan se. Asennuspaketin nimi on RSClientPrint.cab ja se löytyy Microsoft SQL Server Reporting Services -palvelimesta osoitteessa <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.

Katso myös

Tuetut verkkoselaimet ja mobiililaitteet
64-bittinen tuettu kokoonpanot Microsoft Dynamics 365:lle
Microsoft Dynamics 365 system requirements and required technologies

© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet