Määritä mukautettu kuvake mukautetun palvelupyynnön alkuperään
Julkaistu: helmikuu 2017
Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Microsoft Dynamics 365:ssä voit määrittää mukautetun kuvakkeen näyttääksesi näkymät, joissa Palvelupyynnön alkuperä -kenttä näkyy.
Palvelupyynnön alkuperä -kentän kuvakkeet.
Palvelupyynnön alkuperä-kentässä on seuraavat vaihtoehdot ja vastaava kuvake näkyy sovelluksen näkymissä:
Nimi |
Arvo |
Kuvake |
|---|---|---|
puhelinnumero |
1 |
.jpeg "Case origin icon for phone")
|
Sähköposti |
2 |
.jpeg "Case origin icon for email")
|
WWW |
3 |
.jpeg "Case origin icon for web")
|
2483 |
.jpeg "Facebook Case origin icon")
|
|
3986 |
.jpeg "Case origin icon for Twitter")
|
Voit lisätä muita vaihtoehtoja palvelupyynnön alkuperä-kenttää muokkaamalla. Tämän kentän asetukset määritetään Palvelupyynnön alkuperä-ssä yleisessä asetusjoukossa.Lisätietoja:Yleisten asetusjoukkojen luominen tai muokkaaminen
Kun lisäät mukautetun asetuksen, oletusarvon mukaan tämä kuvake näkyy: .jpeg "Case origin icon for a custom origin")
. Voit määrittää eri kuvakkeen luomalla WWW-kuvaresurssin seuraavalla tavalla:
Määritä mukautettu kuvake mukautetun palvelupyynnön alkuperään
Jos käsittelemääsi hallitsemattomaan ratkaisuun liittyvän ratkaisujulkaisijan mukautuksen etuliite ei ole'uusi', on ratkaisujulkaisijan mukautuksen etuliitteeksi muutettava"uusi" siksi ajaksi, kun luot WWW-kuvaresurssin. Kun olet luonut tämä WWW-resurssin, aseta takaisin arvo, jota haluat käyttää.Lisätietoja:Ratkaisujulkaisija.
Luo 16 x 16 kuvapisteen kuvake edustamaan omaa mukautetun palvelupyynnön alkuperää. PNG-tiedoston ja läpinäkyvän taustan käyttöä suositellaan.
Määritä mukautetun asetuksen arvo Palvelupyynnön alkuperä:lle yleisessä asetusjoukossa. Oletusarvon mukaan ensimmäinen mukautettu asetusjoukon arvo määritetään 100 000 000 ja se lisää jokaista lisävaihtoehtoa.
Luo PNG-muodon WWW-kuvaresurssi käytetään seuraavaa nimeämiskäytäntöä: 'new_Incident_origincode_icon*#*.png' jossa # edustaa mukautetun asetuksen arvoa.
Lisätietoja:Verkkoresurssien luominen ja muokkaaminen
Esimerkiksi luo mukautetun parametrin arvolle 100 000 000 WWW-resurssi nimeltä new_Incident_origincode_icon100000000.png.
Tärkeä
Älä sisällytä pilkkuja WWW-resurssin nimeen.
Ratkaisujulkaisijan mukautuksen etuliite liitetään verkkoresurssin nimen alkuun ja arvon on oltava 'uusi'.Käytä Lataa tiedosto -painiketta WWW-resurssilomakkeessa ladataksesi kuvaketiedoston, jonka olet luonut.
Tallenna ja julkaise WWW-resurssi.
Varmista, luomalla palvelupyyntötietue käyttämällä mukautettua palvelupyynnön alkuperää ja varmista, että näkymä, joka näyttää palvelupyynnön alkuperä-kuvakkeen näyttää mukautetun kuvakkeen.
Voi olla useiden minuuttien viive sen jälkeen, kun olet julkaissut mukautettuja WWW-resursseja. Saatat joutua painamaan F5-näppäintä päivittääksesi sivun selaimessa.
Katso myös
Yleisten asetusjoukkojen luominen tai muokkaaminen
Verkkoresurssien luominen ja muokkaaminen
© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet