Dynamics 365 puhelimille ja Dynamics 365 tableteille -tuki
Julkaistu: helmikuu 2017
Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Huomautus
Nämä tiedoista ovat Dynamics 365n versioille ennen Dynamics 365 (online) -versiota 9.0. Katso uusin dokumentaatio Dynamics 365 -tuki puhelimille ja tableteille.
Voit käyttää Microsoft Dynamics 365 -tietoja puhelimissa eri tavoin. Voit asentaa ja käyttää Windows-, iOS-, ja Android -mobiilisovellusta, tai voit käyttää Dynamics 365 -verkkosovellusta tässä kuvattujen laitteiden ensisijaisella verkkoselaimella.
CRM Online 2015 -päivitys 1 sisältää uuden Dynamics 365 puhelimille -version, joka perustuu Dynamics 365 taulutietokoneille-sovelluksen ominaisuuksiin ja sisältää useita niistä. Käyttääksesi Dynamics 365 puhelimille -sovelluksen uutta versiota käytössä on oltava CRM Online 2015 -päivitys 1 tai sitä uudempi versio tai paikallinen Dynamics CRM 2016 on-premises tai uudempi.
Huomautus
Taulutietokoneen tuki vaatii Microsoft Dynamics CRM Online, syksy -13 -version tai Microsoft Dynamics CRM 2015 -version tai uudemman version.
Dynamics 365:n paikallisissa toteutuksissa mobiilisovellukset vaativat Microsoft Dynamics 365 Server -järjestelmän Internet-käyttöympäristön, jossa käytetään väitepohjaista todentamista.
Tämän ohjeaiheen sisältö
Dynamics 365 puhelimille-tuki
Dynamics 365 taulutietokoneille-tuki
WWW-selaimen tuki taulutietokoneille
Dynamics 365 puhelimille-tuki
Version tuki
Dynamics 365 puhelimille edellyttää Microsoft Dynamics CRM Online 2015 -päivitys 1 (online) -version tai sitä uudemman version (Windows Phone, iPhone ja Android) tai Microsoft Dynamics CRM 2016 -version tai sitä uudemman version (Windows Phone, iPhone, Android) ja sen voi yhdistää vain näihin versioihin.
Dynamics CRM express puhelimille on vanhentunut, eikä siitä voi enää muodostaa yhteyttä Microsoft Dynamics CRM 2016:n jälkeisiin versioihin.
*Windows-puhelimen edellyttää uutta Dynamics 365 for Windows -sovellusta ja Microsoft Dynamics CRM 2016 (paikallinen) tai sitä uudempaa versiota.
Laitetuki
Ympäristö |
Versiot |
RAM (vähintään) |
|---|---|---|
8.1 tai uudempi |
1 Gt |
|
4.4, 5.0, 6.0, 7.0 |
1 Gt |
|
8.1 ja 10 |
2 Gt* |
*Sovellusparannukset vaativat vähintään tämän verran muistia.
Dynamics 365 taulutietokoneille-tuki
Windows-taulutietokoneet
Voit käyttää Dynamics 365 Windows-taulutietokoneille -sovellusta laitteilla, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset. Voit myös käyttää Dynamics 365:n verkkosovellusta näiden laitteiden tuetulla verkkoselaimella. Lisätietoja selaimen tuesta on kohdassa Microsoft Dynamics 365:n WWW-sovellusvaatimukset.
Lataa Microsoft Dynamics 365 for Windows 8.1 -taulutietokoneille- ja Windows 10 -taulutietokoneille -sovellukset Windows Marketplacesta.
Käyttöjärjestelmä |
Windows 8 tai uudempi |
Muisti |
2 Gt* |
Ratkaisu |
tarkkuus 1366 x 768 (720p) |
*Sovellusparannukset vaativat vähintään tämän verran muistia.
Tärkeä
Käyttö paikallisissa toteutuksissa vaatii Microsoft Windowsin rekisteri -muokkauksen käyttäjän Windows 8.1 -laitteeseen. Ei pakollinen uudessa Windows 10 -sovelluksessa. Lisätietoja on kohdassa Paikallisen Dynamics 365 Windows 8.1 -käyttöjärjestelmälle -taulutietokoneille -käyttöönoton valmistelu artikkelissa Järjestelmänvalvojien toimet.
Näyttöjen lisäkokoja ja -resoluutioita tuetaan, koska Windows voi käyttää järjestelmän koon muuttamista.
Apple iPad
Voit käyttää Dynamics 365 for iPad -sovellusta laitteilla, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset.
Lataa Microsoft Dynamics 365 for iPad Apple Storesta
Laite: Kolmannen sukupolven iPad tai uudempi
Näyttö: 9-tuumainen (läpimitta) tai suurempi
Tärkeä
-
CRM 2015: sovellusta tuetaan versioissa iOS 7, 8, 9 ja 10.
-
Microsoft Dynamics 365 (online ja paikallinen): sovellusta tuetaan versioissa iOS 7, 8, 9 ja 10.
-
Microsoft Dynamics CRM Online 2016 -päivitys 1- ja Microsoft Dynamics CRM 2016 Service Pack 1 -sovellukset toimivat iOS 8.1 -versioissa ja niitä uudemmissa.
Microsoft Dynamics 365 for iPad -version etsiminen
- Etsi Dynamics 365 taulutietokoneille -sovellus, siirry kotinäytölle ja avaa komentopalkki. Napauta Asetukset-kohtaa ja sitten Tietoja-kohtaa.
Android
Voit käyttää Dynamics 365 for Android -sovellusta laitteilla, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset.
Lataa Microsoft Dynamics 365 for Android Google Play -kaupasta
Taulutietokoneet, joiden näyttöjen koko on suurempi kuin 7 tuumaa ja joissa on käytössä Microsoft Dynamics 365 for Android, tukevat Android-versioita 4.4*, 5.0** ja 6.0*** (optimoitu 9–10 tuumaisille näytöille).
Huomautus
*Tämä ominaisuus on käytettävissä vain, jos organisaatio on ottanut käyttöön Microsoft Dynamics CRM 2015 -päivitys 0.1 -version tai sitä uudemman päivityksen.
**Tämä ominaisuus on käytettävissä vain, jos organisaatio on ottanut käyttöön Microsoft Dynamics CRM 2015 -päivitys 1.1 -version tai sitä uudemman päivityksen.
***Tämä ominaisuus on käytettävissä vain, jos organisaatio on ottanut käyttöön Microsoft Dynamics CRM 2015 -päivitys 1.1 -version tai sitä uudemman päivityksen.
WWW-selaimen tuki taulutietokoneille
Voit käyttää Microsoft Dynamics 365 -järjestelmää oletus-WWW-selaimessa missä tahansa tuetussa Windows-taulutietokoneet -taulutietokoneessa, jotka on lueteltu edellä.Apple iPad -taulutietokonesovellus toimii iOS 7, 8 ja 9 -versioissa. Edellä mainitut taulutietokoneet tukevat Android -versioita 4.2.2, 4.3, 4.4, 5.0 ja 6.0.
Kun Microsoft Dynamics 365 -järjestelmää käytetään WWW-selaimella Apple- tai Android-mobiililaitteessa, järjestelmä toimii kuten pöytäkoneen tai kannettavan tietokoneen WWW-selaimen kanssa. Jotkin ominaisuudet eivät kuitenkaan ole käytettävissä. Näitä ovat seuraavat:
Nipistä ja zoomaa
Yammer
Raportit
Mukauttaminen/editorit
Järjestelmäasetukset
Erikoishaku
Prosessidialogit
Skype for Business -tavoitettavuus
Liitteiden lisääminen Muistiinpanoihin – Apple iPad -käyttäjille, joiden käytössä on Dynamics 365 (paikallinen)
Entiteetit, jotka käyttävät perinteisiä lomakkeita, kuten Tavoite ja Tilaustuote (katso Perinteisiä lomakkeita käyttävät entiteetit)
Katso myös
Taulutietokoneiden ja puhelinten määritys ja hallinta
Microsoft Dynamics 365:n WWW-sovellusvaatimukset
CRM express puhelimille -sovelluksen tuki
Microsoft Dynamics CRM 2013:n päivityskokoelma 1 (KB 2891271)
© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet