Jaa


Tuetut sähköpostipalvelun konfiguraatiot palvelinpään synkronointiin

 

Julkaistu: helmikuu 2017

Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Huomautus

Nämä tiedoista ovat Dynamics 365n versioille ennen Dynamics 365 (online) -versiota 9.0. Uusin dokumentaatio on kohdassa Palvelinpään synkronoinnin tuetut sähköpostipalvelun määritykset.

Riippuen Microsoft Dynamics 365 asennuksesta, saatat päättää, käytätkö palvelinpuolen synkronointi vai Sähköpostireititin/Outlook synkronointia. Seuraavassa taulukossa luetellaan, mitä tuetaan palvelinpuolen synkronointi kunkin asennuksen osalta. Myöhemmin tässä ohjeaiheessa voit lukea tilanteista, joita ei tueta palvelinpuolen synkronointi.

Tärkeä

  • Nämä tiedot sisältävät Microsoftin tukemia POP3/SMTP-järjestelmiä. Vaikka muut POP3/SMTP-järjestelmät voivat toimia Dynamics 365 (paikallinen):n kanssa, Microsoft ei ole testannut järjestelmiä eikä niitä tueta.

  • Outlook Internetissä ei ole tuettu hybridijärjestelmässä: Dynamics 365 (paikallinen) sekä Exchange Online.

  • Voit luoda kaksi erillistä sähköpostipalvelinprofiilia: ensimmäisen online-postilaatikoille ja toisen paikallisille postilaatikoille. Liitä postilaatikot oikeaan sähköpostipalvelinprofiiliin.

  • Dynamics 365 for Outlook -ympäristön manuaalista seurantaa ei tueta, jos käyttäjän postilaatikko on määritetty käyttämään palvelinpuolen synkronointia POP/SMTP-protokollan kanssa.

  • Microsoft Dynamics CRM Online 2016 -päivitys 1 ja Microsoft Dynamics 365:n joulukuun 2016 päivitys (verkko) tukevat palvelun salausta asiakasavaimellaExchange Onlinessa, jossa käytetään palvelinpään synkronointia.

Dynamics 365 -käyttöönotto

Sähköpostijärjestelmä

Sähköpostin synkronoiminen

Tapaamisten, yhteyshenkilöiden ja tehtävien synkronointi

Protokolla

Dynamics 365 (paikallinen)

  • Exchange Online

  • Exchange Server 2010

  • Exchange Server 2013

  • Exchange Server 2016

Kyllä

Kyllä

Exchange-WWW-palvelut

Dynamics 365 (paikallinen)

  • Gmail

  • Yahoo! Posti

  • MSN1

  • Outlook.com1

  • Windows Live Mail1

Kyllä

Ei

POP3/SMTP

Microsoft Dynamics 365 (online)

  1. Exchange Online

  2. Exchange Server 2010 SP3

  3. Exchange Server 2013 SP1

  4. Exchange Server 2016

Kyllä

Kyllä

Exchange-WWW-palvelut

Microsoft Dynamics 365 (online)

  • Gmail

  • Yahoo! Posti

Kyllä

Ei

POP3/SMTP

1 Ei mahdollisesti tuettu FIPS-yhteensopivuuden kanssa. Lisätietoja on seuraavassa osassa.

Exchange Onlinen ja Dynamics 365 (online) käyttäminen yhdessä

Jos yrityksellä käytetään Exchange Onlinea yhdessä Dynamics 365 (online)n kanssa, seuraavat seikat on huomioitava:

Dynamics 365 (online) tukee samassa Office 365:n vuokraajassa tapahtuvaa Exchange Onlinen palvelinpuolen synkronointia palvelimesta palvelimeen -todennuksella. Muita todennusmenetelmiä tai asetuksia ei suositella eikä tueta. Myöskään seuraavia ei tueta:

  • Käyttäjän tai jonon määrittämien tunnistetietojen käyttäminen

  • Sähköpostipalvelinprofiilissa määritettyjen tunnistetietojen käyttäminen

  • Tekeytymisen käyttäminen

  • Ei-vaihtoehdon valitseminen palvelinsijainnin automaattiseksi tunnistamisasetukseksi

  • Muun kuin Microsoft Exchange Online -sähköpostipalvelinprofiilin käyttäminen

  • Muiden kuin oletusarvoisten verkkoporttien käyttäminen

Dynamics 365 (online)n yhdistämistä Exchange Onlineen toisessa vuokraajassa ei tueta.

Ei tuetun sähköpostin määritykset

Palvelinpuolen synkronointi ei tue seuraavia skenaarioita:

  • Sekoitus Exchange/SMTP ja POP3 /Exchange

  • Massasähköpostimarkkinointikampanjoiden luominen

  • Laajennettavuusskenaariot, kuten EWS/POP3/SMTP-protokollien laajentaminen ja mukautettujen sähköpostin tarjoajien luominen

  • Exchange Server 2003 ja Exchange Server 2007

  • Palvelinpään synkronointi Dynamics 365 (online) tai Microsoft Dynamics 365 (paikallinen) käyttöönotossa, johon on määritetty FIPS 140-2 -yhdenmukaisuus, vaatii POP3/SMTP-sähköpostipalvelimen, joka on myös FIPS 140-2-yhteensopiva. Jotkin sähköpostipalvelimet eivät ole FIPS 140-2-yhteensopivia, kuten MSN, Outlook.com tai Windows Live Mail.

Useimmissa tilanteissa ei palvelinpuolen synkronointi tuettu, voit käyttää Microsoft Dynamics CRM:n sähköpostireititin.Lisätietoja:Sähköpostijärjestelmän integrointi (synkronointi) Microsoft Dynamics 365:n kanssa

Huomautus

Suosittelemme, että et käytä Outlook synkronoinnin yhdistettyä kokoonpanoa ja palvelinpuolen synkronointi , tapaamisiin, yhteystietoihin ja tehtäviin samassa organisaatiossa, koska se saattaa johtaa päivitetyissä Dynamics 365 tiedoissa sitä, että kaikille osallistujille tiedot eivät synkronoidu.

Katso myös

Palvelinpuolen synkronointi
Sähköpostiviestien, tapaamisten, yhteyshenkilöiden ja tehtävien palvelinpään synkronoinnin määrittäminen

© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet