Tietoartikkelin luokittelu
Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Voit arvostella tietoartikkelin sen perusteella, kuinka paljon siitä oli hyötyä ratkaistaessa asiakkaan, toimittajan tai työntekijän tiettyä ongelmaa. Jos sinä tai toinen työntekijä kohtaatte saman tai vastaavan tapauksen tulevaisuudessa, arvostelu ilmaisee, mitkä artikkelit ovat hyödyllisiä.
Napsauta kohdetta Koti > Tavallinen > Tapaukset > Kaikki tapaukset.
Kaksoisnapsauta tapausta, jonka tietoartikkelin haluat arvostella.
Tarkastele Tietoartikkeli-välilehdellä tietoartikkeleita ja niiden onnistumisprosentteja, jotka liittyvät valittuun tapaukseen määritettyyn luokkaan.
Valitse Yritetty-valintaruutu, jos yritit käyttää tapaukseen tietoartikkelin tietoja.
Valitse Menestys-valintaruutu, jos onnistuit selvittämään tapauksen artikkelin tietojen avulla.