Jaa


Asiakkaan kyselyiden hallinnan yleiskuvaus

Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Tämän osan aiheissa ottamisesta käsitellään asiakkaiden tiedusteluihin.

Asiakkaan kyselyjen vastaanottaminen ja priorisoiminen

Asiakastapauksien seuraaminen

Asiakastyytyväisyystason selvittäminen

Asiakaspalautusten hyväksyminen