Jaa


Resurssihierarkia ja sijainti parannetuissa työtilauksissa

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu Yleinen saatavuus
Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 2. lokakuuta 2020

Liiketoiminta-arvo

Sekä resurssit että sijainnit voivat olla monimutkaisia, ja niissä voi olla hierarkkisia malleja. Resurssin tai sijainnin, kuten suuren toimistorakennuksen tai kampusalueen, hierarkian ymmärtäminen auttaa teknikkoja löytämään resurssin helposti ja nopeasti asiakkaan luona. Tämä toiminto parantaa hierarkkisten mallien ja sijainnin määritystoiminnon luontikokemusta työtilauksissa, ja sen avulla huollon aikatauluttajat ja palvelupäälliköt voivat paikallistaa resurssin sijainnin fyysisessä tilassa, jolloin teknikko voi suorittaa huollon nopeasti ja tehokkaasti.

Toiminnon tiedot

Toiminnolla voi mallintaa asiakkaiden fyysisiä tiloja. Sijaintihierarkia voidaan muodostaa ja resurssit linkittää toiminnalliseen sijaintiin. Fyysisen tilan voi esimerkiksi mallintaa hierarkiaan, joka sisältää kampusalueen, rakennukset, kerrokset, huoneet ja yleiset alueet, ja linkittää resurssit liittyvään toiminnalliseen sijaintiin. Työtilauksia luotaessa voi valita toiminnallisen sijainnin, jolloin teknikot voivat nopeasti tarkistaa resurssin sijainnin. Järjestelmänvalvojat voivat luoda sijaintihierarkioita intuitiivisilla työkaluilla.

Ennen tätä versiota resursseille oli luotava erilliset palvelutilit sijaintien erottamista varten, jos kyse oli suuresta asiakaskohteesta. Tämä toiminto lisää joustavuutta, jota tarvitaan, kun kyse on suuresta asiakaskohteesta, kuten kampusalueista, tuotantotiloista ja maatiloista. Nyt voi sen sijaan luoda yhden palvelutilin, jossa resurssien sijainti tallennetaan käyttämällä toiminnallista sijaintihierarkiaa. Voit nyt lisätä sijaintitiedot myös mihin tahansa työtilaukseen resurssista riippumatta. Sen avulla voi myös käsitellä luontevasti laitteita, joita siirrellään suuren kohteen eri alueilla. Tällaisia laitteita ovat esimerkiksi traktorit ja projektorit.

Huomautus

  • Tämä toiminto on käytettävissä vain Unified Interfacessa.
  • Ennakkojulkaisun päivitykseen 1 sisältyvät visualisoinnin muutokset:
    • Resurssien sijainti, Resurssi-välilehti ja Ominaisuudet-välilehti on siirretty IoT-välilehtien edelle.
  • Ennakkojulkaisun päivitykseen 2 lisätty ominaisuus:
    • Toiminnallisten sijaintien maantieteelliset koordinaatit voidaan merkitä automaattisesti tai manuaalisesti. Tämän lisäksi niissä on osoite-ehdotusominaisuudet, joiden avulla käyttäjä voi valita oikean osoitteen toiminnallisen sijainnin osoitetta annettaessa.
    • Osoitevälilehti on poistettu, ja sen tilalla on upotettu osoiteohjausobjekti Toiminnallinen sijainti -pääsivulla.