Aikajanan käytettävyyden parannukset
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
---|---|---|---|
Käyttäjille automaattisesti | - | 3. elokuuta 2020 | 1. lokakuuta 2020 |
Liiketoiminta-arvo
Aikajanan ohjausobjekti antaa helpon ja kokonaisvaltaisen kokemuksen, jolla voi tarkastella asiakkaan historiaa eri palvelupyyntöjen, tilien tai yhteystietojen osalta. Tämä kokemus antaa asiakaspalvelijoille paremman kuvan asiakkaan historiasta, jolloin he voivat tarjoat yksilöllisempää palvelua tuottavasti ja tehokkaasti.
Toiminnon tiedot
Dynamics 365 -aikajanan hallinnan parannuksia vuoden 2020 2. julkaisuaallossa:
- Tekstiin upotettujen kuvien käyttäminen RTF-muistiinpanoissa (tämä toimintorivinimike tulee myöhemmin elokuussa).
- Kaikkien tietueiden laajentaminen tai kutistaminen.
- Sähköpostikohtaisten toimintojen toiminnot sähköpostitietueille (tämä toimintorivinimike tulee myöhemmin elokuussa).
- Hakusuodatinta vastaavan tekstin korostaminen.
Katso myös
Aikajanan käyttäminen (dokumentaatio)