Ennustava tapahtumien vaihtuvuus

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Käyttö	Julkinen esiversio	Yleinen saatavuus
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana	20. marraskuuta 2020	-

Toiminnon tiedot

Tapahtuman vaihtuvuuden ennustamisominaisuuden avulla voit ilman tietotutkijan apua ennakoida todennäköisyyden sille, että asiakas lopettaa tuotteiden ostamisen. Ennustepistettä käyttämällä voit yhdistää muita tietoja asiakkaistasi (esimerkiksi asiakkaan arvon) ja luoda segmenttejä suuren vaihtuvuusriskin ja korkean arvon asiakkaista. Tämän segmentin avulla voit kohdistaa markkinointiaktiviteetit, asiakastuen ja muita skenaarioita suoraan asiakkaille ja näin vähentää vaihtuvuutta.

Voit määrittää vaihtuvuuden yrityksellesi sopivaksi aikapohjaiseksi ikkunaksi sekä määrittää, milloin asiakkaat katsotaan vaihtuneen. Esimerkiksi ruokakauppa saattaa ajatella asiakkaan vaihtuneen, jos tämä ei ole ostanut mitään edellisten 30 päivän aikana.

Kun jatkat ennusteen luomista, opastamme sinut tarvittavien tietojen läpi ja autamme sinua kartoittamaan yrityksesi tiedot kenttiin, joita tarvitaan asiakkaiden vaihtuvuuden ennustamiseen. Voit myös määrittää aikataulun järjestelmän uusiin tietoihin perustuvan mallin uudelleenkouluttamiselle, jonka avulla malli sopeutetaan muuttuviin liiketoimintaolosuhteisiin.

Katso myös

Tapahtumapohjaisen asiakasvaihtuvuuden ennuste (dokumentaatio)