Roolit ja velvollisuudet

Suosittelemme seuraavia rooleja ja velvollisuuksia käytettäväksi osaamiskeskuksen luomisessa. Organisaatiossasi tämä voi olla erilaista tai saatat aloittaa vain muutamalla roolilla ja lisätä niitä, kun käyttöönottomatkasi jatkuu.

Vähäisen koodin strategiaryhmä

Vähäisen koodin strategiaryhmä edustaa keskeistä päätöksentekijää ja varmistaa, että Microsoft Power Platform -strategia on linjassa organisaation tavoitteiden kanssa. Tämä ryhmä vastaa myös käyttöönottojen ja muutosten hallinnasta sekä siitä, miten eri organisaatiot voivat työskennellä, mukaan lukien yhteistyömalli monitieteellisille ryhmille, jonka avulla voidaan määrittää ja ottaa käyttöön yhteiskehittämisen parhaat käytännöt. Digitaalisten innovaatioiden edistäjänä se varmistaa, että käytössä on konkreettinen toimintasuunnitelma digitaalisen lukutaidon lisäämistä varten. Tämä saavutetaan usein alhaalta ylöspäin- ja ylhäältä alaspäin -aloitteiden yhdistelmällä. Alhaalta ylöspäin: kouluta tekijöitä, tee asioista vähemmän pelottavia ja edistä itseohjautumista. Ylhäältä alaspäin: työstä toimeenpanon lukutaitoa ja luo innovaatioystävällinen kulttuuri.

Microsoft Power Platformin hallintaryhmä

Microsoft Power Platformin hallintaryhmä on vastuussa ympäristöstrategian kehittämisestä, tietojen menetyksen estämisen (DLP) käytäntöjen laatimisesta sekä käyttäjien kapasiteetin ja käyttöoikeuksien hallinnasta. Ryhmä myös asettaa tietoja tekijöiden käytettäviin yhdistinten, integroinnin tai siirtojen avulla. Lisätietoja: Hallinnan ja hallinnon parhaiden käytäntöjen tarkistuslista.

Microsoft Power Platformin hoivatiimi

Microsoft Power Platformin hoivatiimi, joka voi koostua mestareistasi, järjestää App in a Day -tapahtumia ja hackathoneja, tarjoaa mentorointia tekijöille ja varmistaa, että uudet tekijät pääsevät hyvään alkuun ja pyrkii todella levittämään ympäristön ilosanomaa. Lisätietoja: Hoiven parhaiden käytäntöjen tarkistuslista.

Automaatio-ja uudelleenkäytettävät komponentit

Suosittelemme tehtävien automatisointiin keskittyvän ryhmän tai toiminnon käyttämistä. Automatisoitavia tehtäviä ovat esimerkiksi käyttämättömien resurssien arkistointi, paljon käytettyjen resurssien tunnistaminen virallisen tuen lisäämiseksi sekä loppukäyttäjien ympäristöä ja lisenssejä koskevien pyyntöjen hyväksyminen. Tämä ryhmä myös määrittäisi sovelluksen elinkaarihallinnan käyttäen Microsoft Power Platform Build Tools for Azure DevOps, tukisi arkkitehtuurin tarkistuksia yhdessä tekijöiden kanssa ja jakaisi yhteisiä malleja ja uudelleenkäytettäviä komponentteja. Näiden toimintojen käyttö varmistaa, että organisaatiosi saa valjastettua hyödyt nopeammin varmistamalla, että prosessit ovat yhdenmukaisia ja että parhaita käytäntöjä kopioidaan organisaationlaajuisesti.

Käyttäjätuki

Sinulla on jo vakiintunut IT-tukipalvelupyyntöjen prosessi, ja myös näiden ryhmien perehdyttäminen on tärkeää – luo ohjeelliset usein kysytyt kysymykset ja määritä tukiprosessisi ja resurssisi.