Seuraa lähetettyjä kansiokohteita automaattisesti palvelinpuolen synkronoinnin avulla
Kun palvelinpuolen synkronointi on otettu käyttöön Dynamics 365:n Microsoft Exchange -postilaatikossa, Microsoft Exchangen Saapuneet-kansion vastaanotettuja viestejä seurataan automaattisesti ja luodaan Dynamics 365:ssä hyväksyntä- ja korrelaatiologiikan perusteella. Voit määrittää tämän vaihtoehdon Määritä henkilökohtaiset asetukset -valintaikkunassa.
Sähköpostiviestejä, jotka käyttäjät lähettävät suoraan sähköpostiohjelmasta (esimerkiksi Microsoft Office Outlookista), ei seurata oletuksena automaattisesti. Seuraavassa osassa on vaiheet, jotka tarvitaan lähetettyjen sähköpostiviestien automaattisen seurannan käyttöönottamiseen.
Ota seuranta käyttöön Lähetetyt-kansion kohteille
Järjestelmänvalvoja voi määrittää OrgDBOrgSettings-asetuksen AutoTrackSentFolderItems, joka antaa palvelinpuolen synkronoinnille mahdollisuuden käsitellä sähköpostiviestejä Lähetetyt kohteet -kansiossa Microsoft Exchangessa ja seurata sähköposteja automaattisesti Dynamics 365:ssä noudattamalla seuraavia henkilökohtaisten asetusten määrittämisen sähköpostihyväksyntäasetuksia.
Tärkeä
- Tämä ominaisuus on oletusarvoisesti poissa käytöstä, ja voit ottaa sen käyttöön OrgDBOrgSettings-asetuksella AutoTrackSentFolderItems.
- Lähetettyjen kohteiden seurannan ottamista käyttöön tuetaan vain Microsoft Exchange -postilaatikossa.
Hyväksy kaikki sähköpostiviestit: Kaikkia postilaatikossa olevia sähköposteja seurataan Dynamics 365.
Sähköpostiviestit, jotka vastaus Dynamics 365 sähköpostiin (OLETUS-vaihtoehto): Vain sähköpostiviestejä, jotka vastaavat sähköpostiviesteihin, jotka ovat jo Dynamics 365: ssä, seurataan.
Sähköpostiviestit Dynamics 365 liideiltä, yhteyshenkilöiltä ja asiakkailta: Vain sähköpostiviestit, joiden vastaava liidi, yhteyshenkilö tai tili on Dynamics 365, seurataan automaattisesti Dynamics 365.
Sähköpostiviestit Dynamics 365 tietueista, joissa sähköposti on otettu käyttöön: Sähköpostiviestejä, jotka lähetetään tietueisiin, joissa sähköposti on otettu käyttöön Dynamics 365:ssa, seurataan.
Ei sähköpostiviestejä: Mitään kohteita ei seurata automaattisesti.
