Tietoja monesta verkkoympäristöstä tai vuokraajasta
Customer engagement -sovellukset (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing) antavat sinulle vaihtoehtoja tietojesi ja käyttöoikeuksiesi erottamiseen. Useimmissa yrityksissä useiden Power Platform -ympäristöjen käyttämisellä saadaan oikea yhdistelmä toimintoja ja hallittavuutta. Jos yrityksessä on yksiköitä, jotka haluavat erottaa hakemistot ja oikeudet, kannattaa harkita käyttää useita vuokraajia. Kaikki vuokraajan käyttäjät voivat käyttää useita ympäristöjä. Useiden vuokraajien täytyy kutsua muiden vuokraajien käyttäjiä vieraskäyttäjinä, jotta he voivat käyttää niitä.
Useiden ympäristöjen käyttötarkoituksia
Ympäristöt muistuttavat periaatteessa monikerroksista toimitilaa, jossa eri kerroksissa hoidetaan yrityksen eri toimintoja. Rakennuksen kutakin kerrosta voi pitää sovelluksena (myynti/asiakaspalvelu/markkinointimyynti/asiakaspalvelu/markkinointi, toimittajien hallinta, omaisuudenhoito) ja kutakin kerroksessa toimivaa osastoa tietystä tarkoituksesta vastaavana ympäristönä, kuten tuotantona, koulutuksena, testauksena ja kehitystyönä.
Useita ympäristöjä tarvitaan, kun on erotettava tiedot, laajennukset, työnkulut ja järjestelmänvalvojan resurssit, joita ei ole helppo eristää liiketoimintayksiköillä.
Monen ympäristön käyttöönotto
Yleensä asiakkaalla on vain yksi vuokraaja. Vuokraaja voi sisältää yhden ympäristön tai useita ympäristöjä. Ympäristö liitetään kuitenkin aina yhteen omistajaan.
Tässä esimerkissä kolmen ryhmän (myynti, markkinointi ja palvelut) käytössä on kaksi ympäristöä.
Myynti ja markkinointi jakavat ympäristön, joten kummankin on helppo käyttää liiditietoja. Palveluilla on oma ympäristö, jolloin lippuja ja takuita voidaan hallita erillään kampanjoista ja muista myyntiin liittyvistä tapahtumista.
Toiselle tai kummallekin ympäristölle on helppo myöntää käyttöoikeus. Myynnin ja markkinoinnin käyttäjien käyttöoikeus voi olla rajoitettu heitä koskevaan ympäristöön, kun taas palvelujen käyttäjillä voi olla laajennettu käyttöoikeus, jotta he voivat päivittää kummankin ympäristön tileihin liittyviä eskalointipyyntöjä.
Tietoja yhdestä vuokraajasta, jossa on monta ympäristöä:
Kukin vuokraajan ympäristö saa oman SQL-tietokannan.
Tietoja ei jaeta ympäristöjen välillä.
Katso kohdasta Microsoft Dataverse -tallennuskapasiteetti, miten tallennustila jaetaan eri ympäristöissä.
Yhden vuokraajan ympäristöt luodaan oletuksena siihen maantieteelliseen sijaintiin, jossa tili alun perin rekisteröitiin. Ympäristön luoja voi myös luoda ympäristön eri maantieteelliselle alueelle; sallitut maantieteelliset sijainnit näytetään, joista käyttäjä voi valita. Tietyissä tilanteissa käyttäjien on pystyttävä näkemään tai valitsemaan kaikki Power Platformin tukemat maantieteelliset alueet.
Tallennustilan kulutus lasketaan yhteen ja sitä seurataan kaikissa asiakasomistajaan liitetyissä ympäristöissä.
Voit määrittää ympäristöille erilliset suojausryhmät, jos haluat määrittää, ketkä voivat tarkastella ympäristöä ja käyttää sitä.
Käyttöoikeuden omaava käyttäjä voi periaatteessa käyttää kaikkia vuokraajaan liitettyjä ympäristöjä. Käyttöä hallitaan ympäristön käyttöoikeusroolin jäsenyyden mukaan.
Useiden ympäristöjen käytön edut
Monen ympäristön käyttöönottoja käytetään yleensä seuraavissa tapauksissa. Mieti näitä esimerkkejä, kun valitset yrityksen vaatimuksia parhaiten vastaavan käyttöönottotyypin.
Mestari Tiedonhallinta
Tässä skenaariossa muutoksia hallitaan päätietojoukkojen avulla keskeisen päätietolähteen kautta. Tämä menetelmä edellyttää, että keskeiset perustiedot synkronoidaan kaikkiin ympäristöihin, jolloin kukin ympäristö voi käyttää perustietojen uusinta versiota. Tietoihin pyydetyt muutokset voidaan tehdä suoraan perusjärjestelmässä. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat käyttää nimenomaisesti perusjärjestelmää tai tallentaa muutokset paikalliseen ympäristöön ja välittää kyseiset muutokset perusympäristöön.
Jos muutokset on tehtävä keskitetysti, muutoksenhallinta on keskitettyä. Esimerkiksi petostarkistuksilla voidaan varmistaa, että vain keskusryhmä voi tehdä muutoksia paikallisten ryhmien sijaan, jotka voisivat hyötyä tehdystä muutoksesta, kuten luottorajojen muuttamisesta. Tällä tavoin saadaan toinen muutosten valtuutus- ja varmistustaso, jolla voidaan estää yhden henkilön tai läheistä yhteistyötä tekevän ryhmän petosyritys. Pyynnön lähettäminen toiselle, itsenäiselle ryhmälle voi suojata mahdollisilta petoksilta.
Turvallisuus ja yksityisyys
Alueellisen, kuten Euroopan unionin (EU:n), ja kansallisen lainsäädännön erot voivat johtaa erilaisiin tietojen suojaamista tai tietosuojan ylläpitoa koskeviin vaatimuksiin eri alueilla tai eri maissa. Tämä on otettava huomioon käyttöönotossa. Joissakin tapauksissa lainsäädännön mukaan tietojen isännöinti tietyn maan tai alueen ulkopuolella on laitonta. Tämän haasteen huomioon ottaminen on erityisen tärkeää tietyillä liiketoiminta-alueilla.
Esimerkiksi terveydenhuoltoalalla on potilastietojen jakamista koskevia rajoituksia. Jotkin EU:n säädökset edellyttävät, että EU:n alueella asuvilta henkilöiltä kerättyjä terveystietoja säilytetään ja jaetaan vain EU:n rajojen sisällä. Vastaavasti Yhdysvalloissa asuvilta henkilöiltä kerätyt kyseiset tiedot säilytään Yhdysvaltain rajojen sisällä. Myös pankkialalla on asiakastietojen jakamista koskevia rajoituksia. Esimerkiksi Sveitsissä asiakastietojen jakaminen kansallisten rajojen ulkopuolelle on laitonta.
Skaalautuvuus
Vaikka yhden ympäristön voi skaalata tukemaan asiakkaan kasvavaa liiketoimintaa myös erittäin suurilla tietomäärillä tai monimutkaisuustasoilla, huomioon on otettava tiettyjä seikkoja. Jos ympäristöissä on esimerkiksi erittäin suuria määriä ja/tai palveluja ajoitetaan runsaasti, SQL Serverin skaalaaminen ylöspäin voi edellyttää monimutkaista ja kallista infrastruktuuria, jonka hinta estää sen käytön tai jota on erittäin vaikea hallita.
Monissa skenaarioissa toimintovaatimukset jakautuvat luontaisesti. Näissä tapauksissa työmäärien delegointi luomalla skaalausskenaarioita näiden toimintojen jakautumisen perusteella voi mahdollistaa suuremmat määrät käyttämällä tuotteistusinfrastruktuuria.
Ympäristön lisääminen tilaukseen
Lisätietoja ympäristön lisäämisestä vuokraajaan on kohdassa Ympäristöjen luonti ja hallinta.
Usean omistajan käyttöönotto
Maailmanlaajuiset yritykset, joilla on toisistaan eroavia alueellisia tai maakohtaisia malleja, voivat ottaa omistajien avulla huomion erilaiset lähestymistavat, markkinoiden koon tai lainsäädäntöön perustuvien rajoitusten noudattamisen.
Tässä esimerkissä Contoso Japanissa on kaksi omistajaa.
Käyttäjätilejä, tunnistetietoja, käyttöoikeusrooleja, tilauksia, käyttöoikeuksia ja tallennustilaa ei voi jakaa omistajien kesken. Kaikissa vuokraajissa voi olla monta ympäristöä, joista kukin liittyy tiettyyn vuokraajaan. Tietoja ei jaeta ympäristöjen eikä vuokraajien välillä.
Tietoja useista omistajista:
Monen vuokraajan skenaariossa vuokraajaan liitetty käyttöoikeuden omistava käyttäjä voi käyttää vain samaan vuokraajaan yhdistettyjä ympäristöjä. Jotta käyttäjä voisi käyttää toista vuokraajaa, hänet on kutsuttava vieraskäyttäjäksi ja hän tarvitsee ehkä erillisen käyttöoikeuden.
Kullakin vuokraajalla on oltava Microsoft Power Platform -järjestelmänvalvojia, joilla on yksilöivät kirjautumistiedot, ja kukin vuokraajan kumppani hallitsee vuokraajaansa erikseen hallintakonsolissa.
Vuokraajan useat ympäristöt näkyvät liittymässä, jos järjestelmänvalvojalla on niiden käyttöoikeus.
Et voi delegoida käyttöoikeuksia uudelleen rekisteröityjen omistajien välillä. Rekisteröity kumppani voi pienentää käyttöoikeuksien määrää yhdessä rekisteröinnissä ja lisätä niitä toiseen.
Paikallista liittomuotoista Active Directory -järjestelmää ei voi muodostaa kuin yhteen omistajaan ellei sinulla ole ylätason toimialueita, jotka on liitettävä eri omistajiin (kuten Contoso.com ja Fabricam.com).
Syitä usean omistajan käyttöön
Toiminnallinen lokalisointi
Tämä skenaario tulee yleensä esille organisaatioissa, joissa on päällekkäisiä mutta erillisiä toiminnallisia tarpeita. Tavallisia esimerkkejä ovat muun muassa seuraavat:
Organisaatiot, joiden eri divisioonilla on eri markkinat tai toimintamallit.
Maailmanlaajuiset yritykset, joilla on toisistaan eroavia alueellisia tai maakohtaisia malleja, voivat ottaa huomioon erilaiset lähestymistavat, markkinoiden koon tai lainsäädäntöön perustuvien rajoitusten noudattamisen.
Tällaisissa yritysympäristöissä organisaatiolla on usein yhteisiä toimintojoukkoja, joita alueet, maat tai liiketoiminta-alueet voivat jossain määrin lokalisoida seuraavilta osilta:
Tietojen kerääminen. Esimerkiksi eri maiden postinumeroiden kerääminen vastaa toisiaan.
Lomakkeet, työnkulut.
Fyysinen jakelu
Jos liiketoimintaratkaisujen on tuettava fyysisesti laajalla alueella sijaitsevia käyttäjiä etenkin yleisissä käyttöönotoissa, yhden ympäristön käyttö ei ehkä onnistu käyttäjien viestintään käyttämään infrastruktuuriin liittyvien vaikutusten (kuten WAN-viive) vuoksi, mikä voi heikentää merkittävästi käyttökokemusta. Jakamalla ympäristöjä käyttäjät saavat paikallisen käyttöoikeuden, mikä voi lieventää WAN-ongelmia tai ratkaista ne, sillä käytettävät verkkoyhteydet ovat lähempänä.
Usean omistajan käyttöönoton lisääminen volyymikäyttöoikeuspalvelussa
Usean omistajan käyttöönottoon tarvitaan usean omistajan lisäys. Usean omistajan lisäys on siihen volyymikäyttöoikeusopimukseen tehty lisäys, jolla käyttöoikeudet ostettiin. Ota yhteyttä myyntiedustajaan Microsoft tai jälleenmyyjään muutoksen saamiseksi.
Useaa omistajaa koskevat rajoitukset
Järjestelmänvalvojat, jotka haluavat ottaa käyttöön ja hallita useita omistajia, on otettava huomioon seuraavat seikat:
Käyttäjätilejä, tunnistetietoja, käyttöoikeusrooleja, tilauksia, käyttöoikeuksia ja tallennustilaa ei voi jakaa omistajien kesken.
Yksi toimialue voidaan liittää vain yhteen omistajaan.
Kullakin omistajalla on oltava oma nimitila. UPN- tai SMTP-nimitiloja ei voi jakaa omistajien kesken.
Jos paikallinen Exchange-organisaatio on olemassa, et voi jakaa organisaatiota useiden omistajien kesken.
Koottua yleistä osoiteluetteloa ei ole käytettävissä, ellei sitä erikseen hallita synkronointia alemmalla tasolla.
Vuokraajien välinen yhteistyö rajoitetaan Lync- ja Exchange-yhdistämispalveluihin.
SharePointin käyttö omistajien välillä ei ehkä ole mahdollista. Vaikka tämän voi ratkaista kumppanin käyttöoikeudella, käyttökokemus häiriintyy ja käyttöoikeusnäkökohdat on otettava huomioon.
Paikallisessa Active Directoryssa ei voi olla omistajien tai osioiden välisiä kaksoiskappaleita.