Mittarien korjaus
Korjausmittarit edustavat tietoanalyysin kerrosta, jossa keskitytään erilaisiin prosessissa esiintyvien toistojen tunnistamiseen. Korjaustiedot ovat näkyvissä Tilastotiedot-näytössä, ja ne voidaan visualisoida prosessikaaviossa, mikä parantaa kunkin toiston juurisyyn ja sen kokonaisvaikutuksen hahmottamista. Toistojen vähentäminen on olennaisen tärkeää prosessin tehokkuuden parantamiseksi ja kustannuksen vähentämiseksi.
Seuraavissa osissa luetellaan korjausmittareiden tyypit.
Automaattinen silmukka
Automaattinen silmukka on tietynlainen toisto, jossa aktiviteettia seuraa suoraan sama aktiviteetti. Reunojen ja siirtymien osalta reunan alku- ja loppuaktiviteetti on sama.
Esimerkki automaattisesta silmukasta
BP Transfer -niminen aktiviteetti toistuu yhdeksän (9) kertaa. Kaikissa muissa aktiviteeteissa ja reunoissa on nolla-arvot, koska mitkään muut aktiviteetit eivät toistu samalla tavalla.
Silmukka
Silmukka on tietynlainen toisto, jossa aktiviteettia seuraa sama aktiviteetti, mutta seuranta ei tapahdu suoraan. Esimerkiksi mukana on ainakin yksi lisäaktiviteetti.
Esimerkki silmukasta
SetDeliveryDate- ja Approve-aktiviteetit toistuvat seitsemän (7) kertaa. Myös näiden kahden aktiviteetin välinen reuna toistuu seitsemän (7) kertaa. On muistettava, että vaikka aktiviteetti voi toistua prosessikaaviossa, kullakin kerralla voidaan käyttää eri reunaa tai siirtymää. Toistamattomien reunojen silmukkamäärän arvo on nolla riippumatta reunan alku- tai loppuaktiviteetin silmukkamäärästä.
Korjaus
Korjausmäärä on kaikkien automaattisten silmukoiden ja silmukoiden summa.
Esimerkki korjauksesta
BP Transfer -aktiviteetin automaattisten silmukoiden määrä näkyy yhdessä SetDeliveryDate ja Approve-aktiviteettien silmukoiden määrän kanssa. Jos jokin aktiviteetti on sisältänyt sekä automaattisia silmukoita että silmukoita, niiden määrä laskettaisiin yhteen.
Sisäänvirtaussilmukka
Sisäänvirtaussilmukka edustaa aktiviteettia edeltävien aktiviteettien toistoja.
Esimerkki sisäänvirtaussilmukasta
Tässä esimerkissä SetDeliveryDate-aktiviteetti on toistettu seitsemän (7) kertaa, joten Approve-aktiviteetin sisäänvirtaussilmukka on myös seitsemän (7), koska SetDeliveryDate on ainoa Approve-aktiviteettia edeltävä aktiviteetti.
Koska aktiviteettia SetDeliveryDate on edeltänyt vain toistumattomia aktiviteetteja, sen sisäänvirtaussilmukan arvo on nolla riippumatta sen itsensä toistoista. Aktiviteettien SetDeliveryDate ja Approve välisen reunan arvo on kuitenkin muu kuin nolla, koska alkuaktiviteetti toistui.
Ulosvirtaussilmukka
Ulosvirtaussilmukka edustaa aktiviteetin seuraajien toistoja.
Esimerkki ulosvirtaussilmukasta
Approve-aktiviteetin arvo on nolla, koska mitään sitä seuraavaa aktiviteettia ei toistettu. SetDeliveryDate-aktiviteetin arvo on 7, koska Approve-aktiviteetin silmukkamäärä on 7. Aktiviteettien SetDeliveryDate ja Approve välisen reunan arvo on 7, koska reunan loppuaktiviteetti Approve on toistettu 7 kertaa.
Silmukan nettovahvistus
Tämä aktiviteettimittari edustaa arvoa sisäänvirtaussilmukan ja ulosvirtaussilmukan välillä. Jos arvo on positiivinen, aktiviteettia seuraa suoraan suurempi määrä toistettuja aktiviteetteja kuin sitä edelsi. Tällaiset aktiviteetit aloittavat prosesseissa uusia silmukoita. Jos arvo on negatiivinen, aktiviteettia seuraa suoraan pienempi määrä toistettuja aktiviteetteja kuin sitä edelsi. Tällaiset aktiviteetit päättävät tai sulkevat silmukoita tai poistuvat niistä prosesseissa. Kehäefektin väri myös auttaa havaitsemaan positiivisia ja negatiivisia suuntauksia prosessissa – punainen väri ilmaisee ongelmaa (uusien silmukoiden alkua) ja sininen väri ilmaisee suotuisaa muutosta (silmukoiden päättymistä).
Esimerkki silmukan nettovahvistuksesta
SetDeliveryDate-aktiviteettia seuraa toistuva Approve-aktiviteetti, jolla ei ole toistuvia edeltäjiä (arvo 0). Siten aktiviteetti on osallisena seitsemän (7) uuden silmukan luonnissa (arvo 7). Approve-aktiviteettia ei seuraa toistuva aktiviteetti (arvo 0), mutta sen edeltäjät toistuvat seitsemän (7) kertaa. Siten Approve-aktiviteetti on osallisena seitsemän (7) silmukan sulkemisessa (arvo -7).
Korjausmittarit – prosessikaavio
Korjausmittareissa kaaviossa näkyvät tiedot ilmaisevat prosessin sisältämien aktiviteettien ja reunojen toistojen määrän.
Korjaustietojen näyttäminen:
Valitse oikeassa paneelissa Mukauta (ylimmäinen kuvake).
Valitse Mukauta-työkalurivillä Korjaus.
On mahdollista valita, käytetäänkö tiettyä mittaria sekä aktiviteettien että reunojen osalta vai määritetäänkö jokainen mittari erikseen. Kunkin mittarin määrän ja prosenttiosuuden välillä voidaan siirtyä valitsemalla %.
Mittareiden luettelo on sama sekä aktiviteeteilla että reunoilla, yhtä poikkeusta lukuun ottamatta. Mittari Silmukan nettovahvistus on käytettävissä vain aktiviteeteille.
Valitsemalla aktiviteetin tai reunan voit avata kulloistakin objektia koskevat korjaustiedot. Prosenttiosuus edustaa yksittäisten korjaustyyppien osuutta esiintymien kokonaismäärästä.
Korjausmittarit – tilastotiedot
Korjaustiedot ovat Tilastotiedot-näytössä käytettävissä tapauksen yleiskatsauksen, aktiviteettien, reunan tilastotietojen, resurssien ja kaikkien tapahtumatason määritteiden tilastotietojen osalta.
Korjaussarakkeet sijaitsevat taulukon oikeassa reunassa, ja tiedot voidaan näyttää myös kaaviossa. Prosenttiosuus lasketaan Tapahtuman toistumisväli -arvosta. Tapauksen yleiskatsauksessa se lasketaan Tapahtuma-määrästä.
Korjauksista on tietoja myös yleiskatsauspaneelissa. Prosenttiosuus näyttää niiden näytettävien rivien osuuden, jotka sisältävät automaattisia silmukoita, silmukoita ja korjauksia. Seuraavassa esimerkissä toinen kahdesta tapauksesta sisältää automaattisen silmukan, joten yleiskatsauspaneelissa automaattisen silmukan keskiarvona näkyy 50 %. Vastaavasti toinen tapauksista sisältää silmukan. Tämän vuoksi silmukan keskiarvona näkyy 50 %. Niinpä molemmat tapaukset sisältävät korjauksen, joten keskimääräisenä korjauksena näkyy 100 %.
Tässä esimerkissä yksi tapaus sisältää yhden automaattisen silmukan ja yhden silmukan. Toinen ei sisällä mitään korjauksia. Niinpä keskimääräinen automaattinen silmukan, keskimääräisen silmukan ja keskimääräisen korjauksen kentissä näkyy yleiskatsauspaneelissa 50 %, sillä ne sisältyvät vain toiseen tapaukseen.
Korjausmittarit – suodattimet
Mittarisuodatin tukee tapauskohtaista suodatusta automaattisten silmukoiden, silmukoiden ja korjausten määrän perusteella.
Määritteet (ehdollinen)- ja Reuna (ehdollinen) -suodattimet mahdollistavat korjausmittarisuodattimen käytön tapahtumakohtaisesti.
