Tapahtumien määritteiden suodatin

Käytä tätä tapahtumatason suodatinta valitaksesi vain ne tapauksen tapahtumat, jotka sisältävät tietyn määritearvon tai eivät sisällä sitä, kuten vain tiettyjä tietyn osaston suorittamia aktiviteetteja tai tapahtumia (esimerkiksi ensimmäisen tukitason osasto ServiceDeskissä).

Tapahtumamääritteiden suodattimen määritys

1. Valitse avattavasta tapahtumat, joissa määrite -valikosta määrite suodatinsäännölle.

2. Valitse sisältää minkä tahansa arvoista -kenttä ja valitse sitten määritearvoja oikealla olevassa Luettelo-välilehdessä. Valintasi tulevat näkyviin kentässä.

Luettelo- ja lausekearvojen käyttö

Suodatinehdoille voi määrittää arvoja kahdella tavalla. Se tehdään Luettelo- tai Lauseke-välilehdessä.

• Luettelo: Käytettävissä merkkijonomääritteiden osalta. Valitse arvoja luetteloon tai poista niitä siitä. Jos luettelo on pitkä, voit käyttää hakua tiettyjen arvojen löytämiseen.

• Lauseke: Käytettävissä sekä merkkijono- että numeromääritteiden osalta. Määritä merkkijonolle lauseke, kuten „Starts with", „Contains", ja numeromääritteille lauseke, kuten „Greater than", „Equal".

  Voit myös valita fx-arvon käyttääksesi mukautettuja mittareita.