Mukautetun liiketoimintalogiikan luominen prosessien avulla
Liiketoimintaprosessien yhdenmukaistamisen määrittäminen ja käytön valvominen on yksi tärkeimmistä syistä, miksi mallipohjaisia sovelluksia käytetään. Yhdenmukaisten prosessien avulla varmistat, että järjestelmän avulla ihmiset voivat keskittyä töihinsä eikä manuaalisten vaiheiden suorittamisen muistamiseen. Prosessit voivat olla yksinkertaisia tai monimutkaisia, ja ne voivat muuttua ajan mittaan.
Power Apps sisältää useita erilaisia prosesseja, joista jokainen on suunniteltu eri tarkoitukseen seuraavasti:
Liiketoimintaprosessit
Mobiilitehtävänkulut
Työnkulut
Toiminnot
Samalla tavalla kuin prosesseja, voit myös luoda liiketoimintasääntöjä ja suosituksia. Lisätietoja: Liiketoimintasääntöjen ja suositusten luonti käyttämällä lomakkeen logiikkaa
Huomautus
Prosessien käyttö voi vaikuttaaPower Appsin ja työnkulkujen käyttöoikeusvaatimuksiin. Lisätietoja: Taulukon käyttöoikeusvaatimukset
Liiketoimintaprosessien käyttäminen
Liiketoimintaprosessia käytetään silloin, kun haluat henkilöstön siirtyvän samojen vaiheiden läpi ja noudattavan samoja vaiheita vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa. Voit käyttää esimerkiksi liiketoimintaprosessin kulkua, jos haluat kaikkia asiakaspalvelupyyntöjä käsiteltävän samalla tavalla tai vaatia henkilöstöä hankkimaan laskun hyväksyntä ennen tilauksen lähettämistä.
Ympäristössäsi on useita liiketoimintaprosesseja, jotka ovat valmiita käytettäväksi ja suunniteltu yleisiä myynti-, palvelu- ja markkinointiskenaarioita varten ja joita tarvitsee muuttaa vain vähän tai ei lainkaan. Tai voit luoda omia prosesseja. Lisätietoja: Liiketoimintaprosessin työnkulun luominen
Tehtävänkulkujen käyttäminen
Voit automatisoida taustalla olevia liiketoimintaprosesseja työnkulkujen avulla. Tehtävänkulut yleensä aloitetaan järjestelmätapahtumilla niin, että käyttäjän ei tarvitse tietää niiden olevan käynnissä. Taustalla toimivat tehtävänkulut ovat asynkronisia. Työnkulkuja voidaan myös määrittää, jotta käyttäjät voivat käynnistää ne manuaalisesti, kun halutaan automatisoida yleisiä tehtäviä, kuten lähettää vahvistussähköpostiviesti automaattisesti asiakkaalle tilauksen mukana. Reaaliajassa toimivat työnkulut ovat synkronisia. Lisätietoja: Työnkulkuprosessit
Milloin kannattaa käyttää Power Automate'ta
Käytä Power Automatea, jos haluat luoda automaattisia työnkulkuja, joita tarvitaan ympäristösi ja suosikkisovelluksien ja palvelujen, kuten Dynamics 365n, Twitterin, Dropboxin, Google-palveluiden, Microsoft 365:n ja SharePointin välillä. Voit käynnistää pilvityönkulun, tietyn toiminnon perusteella tai käynnistäen sovelluksestasi. Lisätietoja: Power Automaten käyttäminen palvelujen välisten prosessien automatisointiin
Missä prosesseja luodaan?
On kaksi polkua, joilla voi siirtyä prosesseihin:
Avaa ratkaisunhallinta ja siirry kohtaan Komponentit>Prosessit. Tämä polku tarjoaa kätevän käyttöoikeuden, kun olet tekemässä muita mukauttamistehtäviä mukauttamistyökaluissa.
Asetukset>Prosessit. Tämän polun avulla voit käyttää prosessin taulukolle määritettyjä näkymiä mukautetut näkymät mukaan luettuina.
Yksittäisiä liiketoimintaprosesseja vodaan myös muokata käyttämällä Muokkaa prosessia -painiketta komentopalkissa lomakkeelle, jossa liiketoimintaprosessi on aktiivinen.
Ketkä voivat luoda prosessin?
Vain henkilöt, joilla on järjestelmänvalvojan, järjestelmän mukauttajan tai toimitusjohtajan käyttöoikeusrooli, voivat luoda prosesseja, jotka koskevat koko organisaatiota. Henkilöt, joilla on muita rooleja, voivat luoda prosesseja rajoitetuin käyttöoikeuksin. Esimerkiksi henkilöt, joilla on käyttäjä-taso, voivat luoda työnkulkuja omaan käyttöönsä omistamiinsa tietueisiin.
Seuraavassa taulukossa on esitetty prosessien käyttöoikeustasot perustuen oletuskäyttöoikeusrooleihin.
| Käyttöoikeusrooli | Käyttöoikeustaso |
|---|---|
| Liiketoimintajohtaja | Organisaatio |
| Järjestelmänvalvoja | Organisaatio |
| Järjestelmämukauttaja | Organisaatio |
| Markkinoinnin varajohtaja | Ylätaso: aliliiketoimintayksiköt |
| Myyntijohtaja | Ylätaso: aliliiketoimintayksiköt |
| Palvelupäällikkö | Liiketoimintayksikkö |
| Markkinointipäällikkö | Liiketoimintayksikkö |
| Myyntipäällikkö | Liiketoimintayksikkö |
| Aikataulutuksen päällikkö | Liiketoimintayksikkö |
| Asiakaspalvelija | Käyttäjä |
| Markkinoinnin ammattilainen | User |
| Myyjä | User |
| Aikatauluttaja | User |
Huomautus
Kun ihmiset voivat pystyä luomaan liiketoimintaprosessin, reaaliaikainen työnkulun tai toimintoprosesseja, näillä täytyy olla Aktivoi liiketoimintaprosessi tai Aktivoi reaaliaikaiset prosessit oikeudet näiden aktivointiin.
Lisätietoja tehtävänkuluista ja toiminnoista
Prosessit voivat tarkistaa ehdot, soveltaa haarautuvaa logiikkaa ja suorittaa toimintoja. Ne suorittavat nämä toimet vaiheittain. Seuraavassa taulukossa esitetään käytettävissä olevat vaiheet työnkulussa ja toimintoprosesseista. Lisätietoja on ohjeaiheissa kunkin prosessin osalta.
| Osavaihe | Prosessityyppi | Kuvaus |
|---|---|---|
| Vaihe | Työnkulku, toiminto | Vaiheet selventävät työnkulkulogiikkaa ja helpottavat sen seuraamista. Vaiheet eivät kuitenkaan vaikuta työnkulkujen logiikkaan tai toimintaan. Jos prosessilla on vaiheita, prosessin kaikkien osavaiheiden on sisällyttävä vaiheeseen. |
| Ehdon tarkistaminen | Työnkulku, toiminto | Looginen "jos <ehto> niin" -lause. Voit tarkistaa työnkulun suorittaman rivin arvot tai minkä tahansa tässä rivissä N:1-suhteella linkitetyn rivin tai aiemmissa osavaiheissa luodun rivin. Näiden arvojen perusteella voit määrittää lisäosavaiheet, kun ehto on true. |
| Ehdollinen työnkulun haara | Työnkulku, toiminto | Looginen lause "else-if-then". Editori käyttää tekstiä "Otherwise, if <condition> then:" Valitse aiemmin määrittämäsi tarkistusehto. Voit lisätä työnkulun ehdollisen haaran, jos haluat määrittää lisäosavaiheita, kun tarkistusehto palauttaa arvon false. |
| Oletustoiminto | Työnkulku, toiminto | Looginen "muuten"-lauseke. Editori käyttää tekstiä "Muuten:" Valitse aiemmin määrittämäsi tarkistusehto, työnkulun ehdollinen haara, odotusehto tai rinnakkaisen odotuksen haara. Voit käyttää kaikkien niiden osavaiheiden määrittämisessä oletustoimintoa, jotka eivät vastaa ehdon tai työnkulun haaraelementtien määrittämiä ehtoja. |
| Odotusehto | Vain tausta-työnkulku | Saa taustatyönkulun suorituksen keskeytymään, kunnes ehto toteutuu. Työnkulku käynnistyy uudelleen automaattisesti, kun odotusehdon edellytykset ovat täyttyneet. |
| Rinnakkainen odotuksen haara | Vain tausta-työnkulku | Määrittää taustatyönkulun vaihtoehtoisen odotusehdon ja vastaavat lisävaiheet, jotka suoritetaan vain, jos alkuperäiset ehdot täyttyvät. Rinnakkaisten odotushaarojen avulla työnkulkulogiikkaan voi luoda aikarajoja. Ne estävät työnkulkua odottamasta rajattomasti odotusehdon määrittämien edellytysten täyttymistä. |
| Määritä arvo | Toiminto | Asettaa prosessin muuttujan arvon tai tulosparametrin. |
| Luo rivi | Työnkulku, toiminto | Luo taulukolle uuden rivin ja delegoi sarakkeille arvot. |
| Päivitä rivi | Työnkulku, toiminto | Voit päivittää työnkulun suorittaman rivin tai minkä tahansa tähän riviin linkitetyn N:1-suhteen rivin tai aiemmissa osavaiheissa luodun rivin. |
| Määritä rivi | Työnkulku, toiminto | Voit määrittää työnkulun suorittaman rivin tai minkä tahansa tähän riviin N:1-suhteella linkitetyn rivin tai aiemmissa osavaiheissa luodun rivin. |
| Lähetä sähköpostia | Työnkulku, toiminto | Lähettää sähköpostiviestin. Voit luoda uuden sähköpostiviestin tai käyttää sähköpostimallia, joka on määritetty sen rivin taulukolle, jota työnkulku suorittaa, tai mille tahansa taulukolle, jolla on N:1-suhde taulukon kanssa tai vaihtoehtoisesti aiemmissa osavaiheissa luodulle mille tahansa tietueelle. |
| Aloita aliprosessi | Työnkulku, toiminto | Käynnistää alityönkuluksi määritetyn työnkulkuprosessin. |
| Muuta tila | Työnkulku, toiminto | Muuttaa sen rivin tilan, jota prosessi suorittaa, tai minkä tahansa näihin riveihin linkitetyn N:1-suhteen omaavan rivin tai vaihtoehtoisesti aiemmissa osavaiheissa luodun rivin. |
| Lopeta työnkulku | Työnkulku, toiminto | Pysäyttää nykyisen työnkulun tai toiminnon. Voit määrittää tilaksi Onnistui tai Peruutettu ja määrittää tilasanoman. |
| Mukautettu osavaihe | Työnkulku, toiminto | Sisältää laajennuksia oletusarvoisiin loogisiin elementteihin. Osavaiheet voivat sisältää ehtoja, toimintoja, muita vaiheita tai näiden kaikkien yhdistelmän. Kehittäjät voivat luoda mukautettuja työnkulun osavaiheita. Mukautetut osavaiheet eivät ole oletusarvoisesti käytössä. |