Näyttää liitetiedostoja, joissa on tietämyskannan artikkeleita

Huomautus

Power Apps -portaaleja kutsutaan 12. lokakuuta 2022 alkaen nimellä Power Pages. Lisätietoja: Microsoft Power Pages on nyt yleisesti saatavilla (blogi)
Siirrämme ja yhdistämme Power Apps -portaalien dokumentaation pian Power Pagesin dokumentaatioon.

Tietämyskannan artikkeleiden avulla saavutat itsepalvelun. Tietämyksenhallitsijana voit haluta jakaa ladattavia tiedostoja artikkeleidesi kanssa antaaksesi lisätietoja tai tapaustutkimuksen. Voit muokata tietämyskannan artikkeleita ja lisätä muistiinpanojen liitteinä, joita käyttäjät voivat hyödyntää. Nämä liitteet eivät näy automaattisesti portaaleissa, joten ne rajoittavat itsepalvelun tehokkuutta.

Jotta ladattavia tiedostoliitteitä sisältäviä tietämyskannan artikkeleita saisi näkyviin, sinun tulee luoda sivuston asetukset KnowledgeManagement/DisplayNotes ja määrittää arvoksi true/tosi. Kun määrität sivuston arvoksi tosi, tietoartikkelit näkyvät liitteineen, jolloin portaalin käyttäjät voivat hakea näitä liitteitä.

Jos haluat etsiä tietoartikkelien liitteitä portaalista, tiedon tekijöiden osalta kannattaa käyttää tietoartikkelin editorin liitefunktiota sen sijaan, että lisäisi liitteitä muistiinpano-osaan. Jos olet ottanut käyttöön toiminnon Synkronoi tietoartikkelien liitteet portaaliin, tietoartikkelien liitteet synkronoidaan automaattisesti muistiinpanoliitteeseen. Lisätietoja tietoartikkelien liitteiden luomisesta löytyy kohteesta Tiedostoliitteen lisääminen tietoartikkeliin.