Salasanakehote joka kerta Outlookia käynnistettäessä tai profiilia ei voida luoda

• Koskee seuraavia::

  Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook for Microsoft 365

Alkuperäinen KB-numero: 3060280

Oireet

Kun muodostat yhteyden Microsoft Exchange 2016-, Exchange 2013- tai Microsoft 365 -postilaatikkoon Microsoft Outlookin versioilla 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 tai Outlook for Microsoft 365:lla, jokin seuraavista ongelmista ilmenee:

• Sinua pyydetään antamaan salasanasi aina, kun Outlook käynnistyy, vaikka olisit ottanut käyttöön Muista tunnistetietoni - asetuksen.

• Kun käynnistät Outlookin, se ei voi muodostaa yhteyttä, ja tilarivillä näkyy Tarve salasana . Kun napsautat Anna salasana, näyttöön tulee seuraava sanoma:
  Järjestelmänvalvoja on poistanut tämän ominaisuuden käytöstä.

• Kun yrität luoda uuden Outlook-profiilin, näyttöön tulee seuraava virheilmoitus:

  • Tiliäsi ei valitettavasti voi määrittää automaattisesti, napsauta Seuraava määrittääksesi sen itse.
  • Jokin meni vikaan.
  • Tapahtui virhe, eikä Outlook voinut määrittää tiliäsi. Yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä sähköpostin järjestelmänvalvojaan.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, jos Trust Centerin tietosuoja-asetukset -kohdan Salli Officen muodostaa Internet-yhteys -valintaruutu ei ole valittuna.

Ratkaisu

Noudata tämän ongelman ratkaisuun seuraavia Outlook-versiosi ohjeita, joissa otetaan käyttöön vaihtoehto, joka sallii Officen muodostaa yhteyden verkkopalveluihin.

Outlook 2016, Outlook 2019 ja Outlook for Microsoft 365:

1. Valitse Tiedosto-välilehdeltä Asetukset.

2. Valitse Luottamuskeskus ja napsauta Luottamuskeskuksen asetukset.

3. Valitse Tietosuoja-asetukset ja napsauta sitten valintaruutua Salli Officen muodostaa yhteys Microsoftin verkkopalveluihin sellaisten toimintojen tarjoamista varten, jotka ovat olennaisia käyttösi ja asetustesi kannalta.

4. Napsauta OK -painiketta kahdesti sulkeaksesi Outlookin asetukset -valintaruudun.

   Huomautus

   Jos Anna Officen muodostaa yhteys Microsoftin online-palveluihin käyttö- ja asetustesi kannalta oleellisen toiminnon tarjoamiseksi -valintaruutu ei ole käytettävissä, katso lisätietoja tästä asetuksesta lisätietoja -osiosta.

Outlook 2013:

1. Valitse Tiedosto-välilehdeltä Asetukset.

2. Valitse Luottamuskeskus ja napsauta Luottamuskeskuksen asetukset.

3. Napsauta Tietosuoja-asetukset ja valitse Salli Officen muodostaa yhteys Internetiin -valintaruutu.

4. Napsauta OK -painiketta kahdesti sulkeaksesi Outlookin asetukset -valintaruudun.

   Huomautus

   Jos Salli Officen muodostaa yhteys Internetiin -valintaruutu ei ole käytettävissä, katso lisätietoja tästä asetuksesta Lisätietoja-osasta.

Lisätietoja

Jos Salli Officen muodostaa yhteys Internetiin -valintaruutu ei ole käytettävissä, UseOnlineContent kyseisen rekisterin arvoksi on määritetty 0. UseOnlineContent Asetus sijaitsee jossakin seuraavista rekisteriavaimista:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common\Internet

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Common\Internet

DWORD: UseOnlineContent
Arvo:

0 – Älä salli käyttäjän käyttää Office-resursseja Internetissä (valintaruutu on tyhjä eikä se ole käytettävissä).
1 - Sallii käyttäjän ottaa käyttöön internetin Office-resurssit (valintaruutu ei ole valittuna).
2 - (Oletus) Sallii käyttäjän käyttää internetin Office-resursseja (valintaruutu on valittuna).

Huomautus

• <x.0-paikkamerkki> edustaa Office-versiotasi (16.0 = Office 2016, Office 2019 tai Outlook for Microsoft 365, 15.0 = Office 2013).
• Jos UseOnlineContent arvo sijaitsee Käytännöt-rakenteessa, tämä arvo on ehkä luotu ryhmäkäytännöllä. Järjestelmänvalvojan on muutettava käytäntöä muuttaakseen kyseistä asetusta.

Verkkosisältöasetukset-käytäntö sijaitsee Microsoft Office 2019-, Office 2016-, Office 2013- tai Outlook for Microsoft 365 -hallintamallissa. Löydät nämä mallit kohdasta Työkalut | Asetukset | Yleiset | Palveluasetukset, Online-sisältö.

Voit määrittää tämän asetuksen arvoksi Ei määritetty tai Käytössä , ja valita sitten Salli Officen muodostaa yhteys Internet-verkkosisältöön -vaihtoehdon.

Kun sallit Officen muodostaa yhteyden Internetiin -asetuksen, se vaikuttaa officen muihin ominaisuuksiin, kuten:

• Online-kuvien lisääminen otetaan käyttöön.
• Online-videon lisääminen otetaan käyttöön.
• Hae online-malleja otetaan käyttöön.
• Tietyt asiakirjan tarkistus- ja tarkistusresurssit voivat tulla käyttöön.