Jaa


Jakeluryhmän ongelmat

Tässä ohjeaiheessa käsitellään jakeluryhmän (eli jakeluluettelon) ongelmien ratkaisemista, joita saatat kohdata käyttäessäsi Microsoft 365:tä.

Huomautus

Jos haluat etsiä ja muokata aiemmin luotuja ryhmiä, siirry vasemman ruudun Ryhmäryhmät-kohtaan>, valitse ryhmä, jota haluat tarkastella tai muokata, ja valitse sitten Hallitse.

Sähköpostiviestejä ei toimiteta jakeluryhmään

Ongelmia voi olla useita:

  • Jakeluryhmien täydellinen luominen ja hallintavalmis käyttö kestää yleensä noin 60 minuuttia. Varmista, että olet odottanut tarvittavan ajan, ja yritä sitten lähettää sähköpostiviesti uudelleen.

  • Joskus käyttäjät luovat Microsoft 365 -ryhmän jakeluryhmän sijaan. Tarkista jakeluryhmä hallintakeskuksessa ja varmista, että olet luonut jakeluryhmän.

Ulkoiset jäsenet eivät saa jakeluryhmään lähetettyjä sähköpostiviestejä

Ongelmia voi olla useita:

  • Varmista, että olet sallinut organisaatiosi ulkopuolisten henkilöiden lähettää sähköpostiviestejä jakeluryhmään. Muokkaa tietoja -ruudun alareunassa olevan kahden vaihtopainikkeen asetuksen on oltava Käytössä.

    Salli ulkoisten jäsenten lähettäminen ryhmään.

  • Ulkoiset jäsenet eivät saa sähköpostiviestejä, jotka lähetetään ryhmälle, jonka jäsen he ovat, eivätkä lähettäjät saa sähköpostiviestistä toimitusta estävää viestiä. Ohjeet ongelman korjaamiseen löytyvät artikkelista Ulkoiset jäsenet eivät saa sähköpostiviestejä....

Olen järjestelmänvalvoja, enkä voi muokata jakeluryhmää hallintakeskuksessa

Varmista, että sinulla on Microsoft 365 -käyttöoikeus. Tarvitset Microsoft 365 for Business -käyttöoikeuden, ennen kuin voit muokata jakeluryhmiä hallintakeskuksessa. Katso ohjeet artikkelista Käyttöoikeuksien määrittäminen käyttäjille Microsoft 365 for Businessissa .