Jaa

Tyhjennä Teams-asiakasohjelman välimuisti

  • Artikkeli
  • Koskee seuraavia::
    Classic Microsoft Teams, New Microsoft Teams

Jos huomaat ongelmia Microsoft Teamsin toiminnassa, välimuistin tyhjentäminen laitteellasi voi auttaa. Käynnistä Teams uudelleen välimuistin tyhjennettyäsi.

Huomautus

Välimuistin tyhjentämisen jälkeen Teamsin uudelleenkäynnistäminen saattaa kestää tavallista kauemmin, koska Teamsin välimuistitiedostot on luotava uudelleen.

Välimuistin tyhjentäminen Windowsin Teamsissa

Perinteinen Teams

  1. Jos Teams on yhä käynnissä, napsauta tehtäväpalkin Teams-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Lopeta.

  2. Avaa Suorita-valintaikkuna näppäinyhdistelmällä Windows-näppäin +R.

  3. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan seuraava polku ja valitse OK:

    %appdata%\Microsoft\Teams

  4. Poista kaikki tiedostot ja kansiot hakemistosta.

  5. Käynnistä Teams uudelleen.

Uusi Teams

Tapa 1: Sovelluksen palauttaminen

Huomautus

Kun palautat Teams-sovelluksen, sovelluksen tiedot poistetaan. Tämä sisältää kaikki määrittämäsi mukautusasetukset.

  1. Kirjoita hakuruutuun asetukset ja valitse sitten tuloksista Asetukset-sovellus.
  2. Valitse Sovellukset>Asennetut sovellukset ja kirjoita sitten hakuruutuun Microsoft Teams.
  3. Etsi tuloksista Uusi Microsoft Teams -sovellus, valitse oikealta Enemmän vaihtoehtoja -painike (...) ja valitse sitten Lisäasetukset.
  4. Valitse Palauta-osassa Palauta.
  5. Käynnistä Teams uudelleen.

Tapa 2: Tiedostojen poistaminen

  1. Jos Teams on yhä käynnissä, napsauta tehtäväpalkin Teams-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Lopeta.

  2. Avaa Suorita-valintaikkuna näppäinyhdistelmällä Windows-näppäin +R.

  3. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan seuraava polku ja valitse OK.

    %userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams

  4. Poista kaikki tiedostot ja kansiot hakemistosta.

  5. Käynnistä Teams uudelleen.

Välimuistin tyhjentäminen MacOS:n Teamsissa

Perinteinen Teams

  1. Jos Teams on yhä käynnissä, napsauta Dockin Teams-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Lopeta, tai käytä näppäinyhdistelmää Command (⌘) - Q.

  2. Avaa Finderissä kansio /Applications/Utilities ja kaksoisnapsauta Päätettä.

  3. Kirjoita seuraava komento ja paina sitten Enter:

    rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

  4. Käynnistä Teams uudelleen.

Uusi Teams

  1. Jos Teams on yhä käynnissä, napsauta Dockin Teams-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Lopeta, tai käytä näppäinyhdistelmää Command (⌘) - Q.

  2. Avaa Finderissä kansio /Applications/Utilities ja kaksoisnapsauta Päätettä.

  3. Anna seuraavat komennot ja paina Return kunkin komennon jälkeen:

    rm -rf ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams
rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2

  4. Käynnistä Teams uudelleen.