Esimerkki tietojen menetyksen estämisestä – HTTP-pyyntöjen estäminen asiakaspalvelijoissa

Asiakaspalvelija organisaatiosi tekijät voivat tehdä HTTP-pyyntöjä Lähetä HTTP -pyyntösolmulla tai laajentamalla klassisia keskustelubotteja Composerilla Bot Framework .

Tietojen menetyksen estämiskäytäntöjen avulla voit estää asiakaspalvelija-tekijöitä määrittämästä HTTP-pyyntöjä tietojen vuotamisen estämiseksi.

Lisätietoja muista DLP:hen liittyvistä yhdistimistä on kohdassa Asiakaspalvelijoiden tietojen menetyksen estämiskäytäntöjen määrittäminen.

DLP:n määrittäminen estämään HTTP-pyynnöt Power Platform -hallintakeskuksessa

Valitse tai luo käytäntö

1. Valitse Power Platformin hallintakeskuksessa Käytännöt-kohdassa Tietokäytännöt.

2. Luo uusi tai valitse olemassa oleva käytäntö muokataksesi sitä:

   • Jos haluat luoda uuden käytännön, valitse Uusi käytäntö.

   • Jos haluat valita olemassa olevan käytännön muokattavaksi, valitse käytäntö ja Muokkaa käytäntöä.

3. Anna käytännön nimi ja valitse sitten Seuraava. Voit muuttaa nimeä myöhemmin.

Valitse ympäristö

1. Valitse yksi tai useampi ympäristö käytäntöön lisättäväksi.

2. Valitse + Lisää käytäntöön.

3. Valitse Seuraava.

Lisää yhdistimeen

1. Etsi HTTP-yhdistin hakuruudusta.

   

2. Valitse yhdistimen Lisää toimintoja -kuvake (⋮) ja valitse sitten Estä.

3. Jos järjestelmänvalvojat haluavat sallia tai kieltää tiettyjä HTTP-päätepisteitä, he voivat käyttää DLP-yhdistinten päätepistesuodatusta kaikkien HTTP-kutsujen estämisen sijaan.

4. Valitse Seuraava.

5. Tarkasta käytäntösi ja valitse sitten Päivitä käytäntö ottaaksesi DLP:n muutokset käyttöön.

Käytännön pakottamisen vahvistus

Web App

Voit varmistaa, että tätä yhdistintä käytetään DLP-käytännössä Copilot Studio.

Avaa ensin asiakaspalvelija ympäristöstä, jossa DLP-käytäntöä käytetään. Siirry sisällönluontialustalle, luo uusi aihe, lisää Lähetä HTTP -pyyntösolmu (täyttää URL-ominaisuuden minimaalisesti) ja tallenna aihe.

Jos käytäntöä sovelletaan, näet Tiedot-painikkeen sisältävän virhepalkin. Laajenna Kanavat-sivulla virheen linkki ja tarkastele tietoja valitsemalla Lataa-painike.

Tietotiedostossa näkyy rivi, joka kuvaa kutakin rikkomusta. Rikkomus tapahtuu, jos HTTP-yhdistin on estetty, jos HTTP-yhdistin kuuluu eri tietoryhmään kuin muut DLP-käytännön yhdistimet tai jos HTTP-käytäntöä ei ole estetty, mutta päätepiste estetään.

Perinteinen

Voit vahvistaa, että tätä yhdistintä käytetään Copilot Studioin (klassisen) verkkosovelluksen DLP-käytännössä.

Avaa ensin asiakaspalvelija ympäristöstä, jossa DLP-käytäntöä käytetään. Siirry laatimispohjaan ja avaa (tai luo) aihe, joka sisältää HTTP-pyyntöä käyttävän mukautetun Bot Framework -käynnistimen.

Jos käytännön käyttöä valvotaan, Aiheen tarkistus -paneelissa näkyy virhe, jonka mukaan DLP-käytännöt estävät kyseisen solmun HTTP-pyynnöt. Virheen otsikko on "HTTP-pyynnöt estetty", ja se sisältää sanoman, joka neuvoo poistamaan HTTP-pyynnön tai ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaan.