Jaa


kirjautuminen Office 2016 for Mac sovellukseen ei onnistu

Ongelma

Kun yrität kirjautua Office 2016 for Mac-sovellukseen Microsoft 365 :n käyttäjätunnuksella ja salasanalla, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:

Valitettavasti toinen organisaatiosi tili on jo kirjautunut sisään tässä tietokoneessa.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla kaikki Office-salasanamerkinnät avainnipun käyttö -sovelluksella. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Käynnistä Avainnipun käyttö -sovellus.
  2. Kirjoita Haku-kenttään Office.
  3. Poista kaikki löydetyt merkinnät.

    Huomautus

    Sinun pitäisi löytää 2–6 merkintää.

  4. Sulje Avainnipun käyttö -sovellus ja yritä sitten kirjautua sisään ja Office 2016 for Mac uudelleen.

Lisätietoja

Tämä tapahtuma on odotettavissa. Näin tapahtuu, jos olet jo kirjautunut sisään Office 2016 for Mac eri Microsoft 365 -käyttäjätilin kautta samassa organisaatiossa.

Kolmansien osapuolten tietoja koskeva vastuuvapauslauseke

Tässä artikkelissa käsitellyt muiden ohjelmistovalmistajien tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna minkäänlaista takuuta näiden tuotteiden suorituskyvystä tai luotettavuudesta.

Kirjaudu ulos ensimmäisestä sisään kirjautuneesta tilistä käynnistämällä tietokone uudelleen. Jos tämä ratkaisu ei ratkaise ongelmaa, kokeile alla olevaa kiertotapaa.