Jaa

Et löydä clipArt-kuvia Word Onlinesta tai OneNote Onlinesta lisättäväksi

  • Artikkeli
  • Koskee seuraavia::
    Word Web App, IIS Media Services 3.0

Oireet

Käsitellään seuraavia skenaarioita.

Skenaario 1

Sinulla on palvelin, jossa on käytössä Microsoft Office Online. Avaat joko Microsoft Word Onlinen tai Microsoft OneNote Onlinen ja napsautat sitten ClipArt-painiketta. Kun etsit kohdetta, haku ei kuitenkaan palauta ClipArt-tuloksia.

Tämä ongelma ilmenee, kun ClipArt-painike on käytössä.

Skenaario 2

Sinulla on palvelin, jossa on käytössä Microsoft Office Online. Kun avaat Microsoft Word Onlinen tai Microsoft OneNote Onlinen ja yrität lisätä ClipArt-kuvan, ClipArt-painike ei ole käytössä.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska palvelu noutaa ClipArt-kuvan ottamalla yhteyttä Office Onlineen suoraan Microsoft SharePoint -palvelimesta. Palomuurin tai välityspalvelimen säännöt saattavat kuitenkin estää lähtevää liikennettä pääsemästä pakollisiin URL-osoitteisiin.

Vaihtoehtoinen menetelmä

Voit kiertää tämän ongelman varmistamalla, että voit käyttää kaikkia kolmea pakollista URL-osoitetta sharePoint-palvelinta suorittavassa tietokoneessa. Varmista lisäksi, että välityspalvelimen asetukset on määritetty oikein palvelimelle. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Kirjaudu tietokoneeseen, joka isännöi Word Onlinea tai OneNote Web Appia.

    Huomautus Yleensä tämä on edustatietokone.

  2. Varmista selaimessa, että voit selata seuraaviin kolmeen URL-osoitteeseen:

  3. Jos et voi käyttää näitä URL-osoitteita selaimessa, palomuurisi saattaa estää näiden sivustojen käytön. Muuta palomuurin asetuksia siten, että voit käyttää kutakin näistä URL-osoitteista.

Usein lähtevän liikenteen on käytettävä välityspalvelinta näiden URL-osoitteiden tavoittamiseksi. Jos haluat ohjata OneNote Onlinen käyttämään välityspalvelinta, käytä seuraavaa cmdlet-komentoa jokaisessa sivustossa, jossa OneNote Online on käytössä:

PS C:\> Set-SPOneNoteWebAppConfig -Site "http://localhost" -Proxy "http://myproxyURL"

**Note** You can check the current proxy settings by using the following cmdlet:

```powershell
PS C:\> $w = Get-SPOneNoteWebAppConfig -Site "http://localhost"

PS C:\> $w.Properties