Jaa


"Määritetty palvelu ei kelpaa" käytettäessä Office 2016 -sovellusta Microsoft 365 -resurssien käyttämiseen

ONGELMA

Oletetaan seuraava tilanne:

  • Käytössäsi on jokin seuraavista Office 2016 -sovelluksista järjestelmänvalvojana Windows 10:

    • Access 2016
    • Excel 2016
    • Outlook 2016
    • PowerPoint 2016
    • Project 2016
    • Publisher 2016
    • Visio Professional 2016
    • Visio Standard 2016
    • Word 2016
  • Yrität käyttää jotakin näistä sovelluksista Microsoft 365 -resurssien, kuten SharePoint Onlinen tai Exchange Online, käyttämiseen.

  • Kun olet syöttänyt Microsoft 365 -tilisi tiedot, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:

    Määritetty palvelu ei kelpaa.

WORKAROUND

Voit kiertää tämän ongelman suorittamalla Office 2016:n järjestelmänvalvojana Windows 10.

TILA

Tämä on tunnettu ongelma. Pyrimme korjaamaan tämän ongelman ja julkaisemme lisätietoja tässä artikkelissa, kun niitä tulee saataville.

Tarvitsetko lisää ohjeita? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.