"Pyyntöäsi ei voitu suorittaa loppuun. Yritä uudelleen -virhesanoma, kun yrität hakea microsoft 365:n valvontalokista

• Koskee seuraavia::

  Exchange Online

Alkuperäinen KB-numero: 3193501

Ongelma

Kun käyttäjä yrittää hakea valvontalokista Office 365:n tietoturva- ja yhteensopivuuskeskuksesta, käyttäjä saa seuraavan virhesanoman:

Pyyntöäsi ei voitu suorittaa loppuun. Yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Syy

Käyttäjälle ei ole määritetty Vain tarkastelu -valvontalokit -roolia tai Valvontalokit-roolia Exchange Onlinessa.

Solution

Luo mukautettu rooliryhmä Exchange-hallintakeskuksessa, lisää Vain tarkastelu -valvontalokit- tai Valvontalokit-rooli ja lisää sitten käyttäjä uuden rooliryhmän jäseneksi:

1. Avaa Exchange-hallintakeskus. Lisätietoja on ohjeaiheessa Exchange Onlinen Exchange-hallintakeskus.
2. Valitse Käyttöoikeuksien>järjestelmänvalvojan rooli ja luo sitten uusi rooliryhmä valitsemalla Uusi ( ).
3. Uusi rooliryhmä -sivulla:
   1. Määritä rooliryhmän nimi.
   2. Valitse Rooli-ruudussa Lisää ( ), lisää Vain tarkastelu -valvontaloki- tai Valvontaloki-rooli ja valitse sitten OK.
   3. Valitse Jäsen-ruudussa Lisää ( ), lisää käyttäjä ja valitse sitten Tallenna.

Lisätietoja

Lisätietoja on artikkelissa Haku valvontalokista yhteensopivuusportaalissa.

Tarvitsetko edelleen apua? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.