Määritä etulinjan esihenkilöt ja työntekijät vuoroissa roolien avulla
Yleiskatsaus
Vuoroissa on kaksi käyttäjäpersoonaa – etulinjan esihenkilö ja etulinjan työntekijä – jotka perustuvat käyttäjien vastuualueisiin ja tiimin sisäisiin toimintoihin. Tässä artikkelissa kerrotaan näistä käyttäjäpersoonista ja siitä, miten voit käyttää vuorojen ja tiimien rooleja etulinjan esihenkilöiden ja työntekijöiden määrittämiseen.
Etulinjan esihenkilöt vastaavat tiiminsä aikataulu- ja vuoropyyntöjen luomisesta ja yleisestä hallinnasta. He ovat osa etulinjan työvoimaa, jolla on esihenkilövastuu. Vuorojen etulinjan esihenkilö tarvitsee jonkin seuraavista rooleista:
- Ryhmän omistaja Teamsissa
- Tiimin jäsen Teamsissa, joka on korotettu aikataulun omistajaksi Vuorot-sovelluksessa
Etulinjan työntekijät ovat työntekijöitä, jotka eivät ole vastuussa ajoittamisesta. He tarkastelevat aikataulujaan ja ovat vuorovaikutuksessa esihenkilönsä tai työtovereidensa kanssa Vuorot-pyynnöissä. Vuorot-sovelluksen etulinjan työntekijä edellyttää tiimin jäsenen roolia Teamsissa.
Kunkin roolin ominaisuudet Vuoroissa ja Teamsissa
Kullakin roolilla on eri ominaisuudet Vuoroissa ja Teamsissa. Tässä on yhteenveto kunkin roolin ominaisuuksista.
| Ominaisuus Vuoroissa | Tiimin jäsen | Aikataulun omistaja | Tiimin omistaja |
|---|---|---|---|
| Luo, muokkaa ja julkaisee aikatauluja hallitakseen tiiminsä vuorotehtäviä. | ✔ | ✔ | |
| Tarkastelee ja hallinnoi (hyväksyy tai hylkää) vuoropyyntöjä. | ✔ | ✔ | |
| Hallitsee Vuorojen asetuksia tiimeilleen. | ✔ | ✔ | |
| Tarkastelee ja muokkaa työryhmän työaikaraporttia, jotta työntekijöiden palkanlaskenta käsitellään. | ✔ | ✔ | |
| Hallitsee Vuorojen asetuksia tiimeilleen. | ✔ | ✔ | |
| Tarkastelee aikataulujaan ja tiiminsä aikatauluja. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Luo ja peruuttaa työvuoropyyntöjä. | ✔ | ||
| Leimaa sisään ja ulos vuoroista. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Määrittää käytettävyyden (tai työasetukset) Vuoroissa. | ✔ |
| Ominaisuus Teamsissa* | Tiimin jäsen | Aikataulun omistaja | Tiimin omistaja |
|---|---|---|---|
| Lisää tai poista jäseniä ja vieraita. | ✔ | ||
| Muokkaa tai poista tiimi. | ✔ | ||
| Arkistoi tai palauta ryhmä. | ✔ | ||
| Jaa keskustelu- ja kanavatiedostoja. | ✔ | ✔ | ✔ |
*Huomaa, että tässä taulukossa verrataan Teams-ominaisuuksia kaikkien kolmen roolin välillä. Se ei ole kattava luettelo Teamsin tiimin omistajien ja jäsenten mahdollisuuksista. Lue lisätietoja ryhmän omistajan ja jäsenen ominaisuuksista Teamsissa.
Esimerkkiskenaario
Tässä on esimerkki siitä, miten voit käyttää rooleja Teamsissa ja Vuoroissa etulinjan johtajille ja työntekijöille.
Contoso Oy:ssä osastopäälliköt raportoivat suoraan myymäläpäällikölle. Myymäläpäälliköllä on enemmän valtaa yrityksessä, sillä hän valvoo osastopäälliköiden ja myymälätyöntekijöiden palkkaamista, auttaa osastojaan erityiskysymyksissä ja huolehtii myymälänsä tulojen tuottamisesta. Osastopäälliköt puolestaan ovat vastuussa osastonsa päivittäisten toimintojen ja ihmisten johtamisesta.
Contoso määritteli tiiminsä roolit seuraavasti työntekijöiden vastuualueiden perusteella:
Myymäläpäälliköt ovat vastuussa myymälänsä menestyksestä, ja he osallistuvat osaston päivittäiseen johtamiseen vain tarvittaessa. Myymäläpäällikkö saa myymälänsä tiimille tiimin omistajan roolin Teamsissa.
Osastopäälliköt hallinnoivat tiiminsä päivittäistä toimintaa työvuoroissa, mukaan lukien aikataulujen ja työvuoropyyntöjen hallinta. He eivät tarvitse ryhmän omistajan oikeuksia Teamsissa. Osastopäälliköille määritetään tiimin jäsenen rooli Teamsissa ja aikataulun omistajan rooli Vuoroissa.
Myymälän työntekijät työskentelevät tietyllä osastolla, ja heille annetaan tiimin jäsenen rooli Teamsissa.
Etulinjan esihenkilön roolimääritys
Määritä organisaatiosi tarpeiden perusteella, mitä ominaisuuksia haluat tarjota etulinjan esihenkilöillesi vuoroissa.
Kuten aiemmin mainittiin, Vuorojen etulinjan esihenkilö voi olla Teamsin tiimin omistaja tai Teamsin tiimin jäsen, joka on Vuorojen aikataulun omistaja. Ryhmän omistajat voivat hallita tiimiään Teamsissa. Aikataulun omistajat ovat Teamsin ryhmän jäseniä, jotka voivat hallita aikatauluja tiiminsä Vuoroissa.
Voit nostaa tiimin jäsenen oikeudet aikataulun omistajan rooliin Vuoroissa, jotta hän voi luoda aikatauluja ja hallita työvuoropyyntöjä ilman, että hänestä tulee tiimin omistaja. Etulinjan esihenkilö voi aikataulun omistajan käyttöoikeuksilla hallita tiiminsä aikataulua ilman, että hän voi esimerkiksi lisätä tai poistaa jäseniä tai poistaa tiimiä.
Ryhmän omistaja Teamsissa
Järjestelmänvalvojat voivat lisätä jäseniä tiimeihin ja määrittää ryhmän omistajia Teams-hallintakeskuksessa. Lisätietoja on artikkelissa Tiimien omistajien ja jäsenten määrittäminen Teams-hallintakeskuksessa.
Henkilö, joka luo uuden tiimin Teamsissa, on oletusarvoisesti ryhmän omistaja. Tiimin omistajat voivat tehdä mistä tahansa tiiminsä jäsenestä yhteisomistajan, kun he kutsuvat heidät tiimiin tai milloin tahansa tiimiin liittymisen jälkeen. Lisätietoja on artikkelissa Jäsenten lisääminen tiimiin Teamsissa.
Ajoita omistaja Vuoroissa
Järjestelmänvalvojana voit määrittää käytäntöjen avulla ajoitettuja omistajarooleja Vuoroissa organisaatiollesi. PowerShellin avulla voit luoda käytännön ja määrittää kyseisen käytännön yksittäisille käyttäjille tai käyttäjäryhmille.
Luo TeamsShiftsPolicy-esiintymä käyttämällä New-CsTeamsShiftsPolicy PowerShellin cmdlet-komentoa.
Tässä luomme uuden käytännön nimeltä ShiftsScheduleOwners ja otamme aikataulun omistajan käyttöoikeudet käyttöön käytännössä.
New-CsTeamsShiftsPolicy -Identity ShiftsScheduleOwners -EnableScheduleOwnerPermissions $true -AccessType UnrestrictedAccess_TeamsAppMääritä käytäntö tietylle käyttäjälle tai käyttäjäryhmälle käyttämällä Grant-CsTeamsShiftsPolicy PowerShellin cmdlet-komentoa.
Tässä esimerkissä määritämme ShiftsScheduleOwners-käytännön käyttäjälle nimeltä remy@contoso.com.
Grant-CsTeamsShiftsPolicy -Identity remy@contoso.com -PolicyName ShiftsScheduleOwnersTässä esimerkissä määritämme ShiftsScheduleOwners-käytännön ryhmälle, jonka objektitunnus on määrittänyt.
Grant-CsTeamsShiftsPolicy -Group 83d3ca56-50e9-46fb-abd4-4f66939188f8 -PolicyName ShiftsScheduleOwnersTärkeää
Kun ryhmälle määritetään käytäntö, kaikista kyseisen ryhmän jäsenistä tulee aikataulun omistajia jokaisessa Vuorot-aikataulussa, johon he kuuluvat. Esimerkiksi on osa ryhmää, adelev@contoso.com jolle määritimme ShiftsScheduleOwners-käytännön. Tämä tarkoittaa sitä, että se adelev@contoso.com on etulinjan esihenkilö (jolla on aikataulun omistajan rooli) vuoroissa jokaisessa tiimissä, jonka jäsen hän on.
Ryhmän jäsenyys voi olla staattinen tai dynaaminen. Lue lisää Microsoft Entra -tunnuksen ryhmistä sekä Microsoft Entra -ryhmien ja ryhmän jäsenyyden hallinnasta.
Käytännön määrittämisen jälkeen voi kestää jopa 12 tuntia, ennen kuin käytäntö tulee voimaan käyttäjillesi. Aikataulun omistajakäytäntö ei näy käyttäjän yhtenä luettelossa olevista käytännöistä Teams-hallintakeskuksessa.
Katso myös: