Käyttöoikeuksien määrittäminen tai poistaminen ryhmälle Microsoft 365 -hallintakeskus

Jos sinulla on käyttöoikeusryhmiä, sähköpostia käyttäviä ryhmiä tai Microsoft 365 -ryhmiä, voit määrittää näille ryhmille käyttöoikeuksia tai myöntää niiden käyttöoikeuksia Microsoft 365 -hallintakeskus. Tätä kutsutaan ryhmäpohjaiseksi käyttöluvaksi.

Huomautus

Jotkin Microsoft-palvelut eivät ole käytettävissä kaikissa sijainneissa. Ennen kuin käyttäjälle voidaan määrittää käyttöoikeus, järjestelmänvalvojan on määritettävä käyttäjän sijaintiasetus. Jos kyseessä on ryhmäpohjainen käyttöoikeus, kaikki käyttäjät, joilla ei ole tiettyä sijaintia, perivät vuokraajan sijainnin. Jos käyttäjiä on useissa sijainneissa, suosittelemme, että määrität aina käyttäjän sijainnin osana käyttäjän luontityönkulkua. Lisätietoja on artikkelissa Käyttäjien lisääminen ja käyttöoikeuksien määrittäminen Microsoft 365:ssä.

Alkuvalmistelut

• Käyttöoikeuksien määrittäminen edellyttää, että olet vähintään käyttöoikeuden järjestelmänvalvoja tai käyttäjän järjestelmänvalvoja. Tällä hetkellä ryhmän järjestelmänvalvojat eivät voi määrittää käyttöoikeuksia. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365 :n järjestelmänvalvojaroolit.
• Tässä artikkelissa kuvattujen vaiheiden lisäksi voit myös määrittää ryhmille Microsoft 365 -käyttöoikeuksia Microsoft Graph PowerShell SDK:n avulla. Lisätietoja on kohdassa Set-MgGroupLicense.
• Ryhmäpohjainen käyttöoikeus ei tällä hetkellä tue sisäkkäisiä ryhmiä (ryhmiä, jotka sisältävät muita ryhmiä). Jos määrität käyttöoikeudet sisäkkäiselle ryhmälle, vain ensimmäisen tason ryhmän käyttäjille määritetään käyttöoikeudet.
• Kun määrität tai muokkaat käyttöoikeuksia suurelle ryhmälle, kuten 100 000 käyttäjälle, se voi vaikuttaa suorituskykyyn. Tietyissä suuren kuormituksen tilanteissa voi kestää kauan käsitellä ryhmien käyttöoikeusmuutoksia tai jäsenmuutoksia ryhmiin, joilla on olemassa olevia käyttöoikeuksia.

ryhmäpohjaisten käyttöoikeuksien rajoitukset Microsoft 365 -hallintakeskus

• Voit määrittää käyttöoikeuksia enintään 20 ryhmälle kerrallaan.
• Kun valitset Käsittele uudelleen ryhmän käyttöoikeusmäärityksen ongelmien ratkaisemiseksi, ominaisuus yrittää käsitellä käyttöoikeuksia uudelleen enintään 20 käyttäjää kerrallaan.
• Luettelot käyttäjistä, joille on määritetty käyttöoikeuksia ja joille ei ole määritetty käyttöoikeuksia, ovat sivutettuja luetteloita, joissa näkyy kerrallaan 999 käyttäjää. Sinun on vieritä luettelon loppuun, jotta voit ladata seuraavan käyttäjäjoukon.

Käyttöoikeuksien määrittäminen ryhmälle

1. Kirjaudu Microsoft 365 -hallintakeskus vähintään käyttöoikeuden järjestelmänvalvojana.
2. SiirryLaskutuskäyttöoikeudet-sivulle>.
3. Valitse Tilaukset-välilehdessä tuote, jolle haluat määrittää käyttöoikeudet.
4. Valitse Käyttöoikeudet-sivullaRyhmät-välilehti ja valitse sitten Määritä käyttöoikeudet.
5. Etsi tietopaneelista ryhmä, jolle haluat määrittää käyttöoikeudet, ja valitse sitten nimi Ehdotetut ryhmät -luettelosta.
6. Jos haluat määrittää tai poistaa käyttöoikeuksia tietyille kohteille, valitse Ota sovellukset ja palvelut käyttöön tai poista ne käytöstä.
7. Kun olet valmis, valitse Määritä ja valitse sitten Sulje.

Varmista, että käyttöoikeusmääritys on valmis

Kun olet määrittänyt käyttöoikeudet ryhmälle, varmista, että käyttöoikeudet on määritetty onnistuneesti. Käyttöoikeustiedot-sivunRyhmät-välilehdessä näkyy tehtävän tila kullekin ryhmälle, jolle olet määrittänyt käyttöoikeudet. Tämän sivun avulla voit etsiä ryhmiä, joissa on virheitä, jotka on ratkaistava. Lisätietoja on artikkelissa Käyttöoikeusvirheitä sisältävien käyttäjien etsiminen ryhmästä.

1. Siirry hallintakeskuksessaLaskutuskäyttöoikeudet-sivulle> ja valitse tuote, jolle määritit ryhmän.
2. Valitse Käyttöoikeuksien tiedot -sivulla Ryhmät-välilehti. Tila-sarakkeessa näkyy kunkin ryhmän käyttöoikeusmäärityksen tila. Seuraavassa luettelossa kuvataan ryhmän tilat:
   • Kaikki määritetyt käyttöoikeudet: Käyttöoikeudet määritettiin onnistuneesti jokaiselle ryhmän henkilölle.
   • Liikkeellä: Käyttöoikeuksia määritetään edelleen joillekin ryhmän jäsenille.
   • Virheet & ongelmat: Virhe määritettäessä käyttöoikeuksia vähintään yhdelle ryhmän jäseneseen.

Ryhmäpohjaisten käyttöoikeusvirheiden hallinta

Tässä osiossa kerrotaan, miten voidaan tunnistaa, onko käyttäjillä käyttöoikeusvirheitä. Se kuvaa erityyppisiä virheitä, joita voi tapahtua ryhmän käyttöoikeusmäärityksen aikana, ja sisältää ohjeita virheiden ratkaisemiseen.

Käyttöoikeusvirheitä sisältävien käyttäjien etsiminen ryhmästä

1. Siirry hallintakeskuksessaLaskutuskäyttöoikeudet-sivulle>.
2. Valitse Tilaukset-välilehdessä tuote, jonka käyttöoikeuksia haluat tarkastella.
3. Valitse Käyttöoikeudet-sivullaRyhmät-välilehti.
4. Valitse ryhmä, jonka tilana on Virhe . Sivupaneeli avautuu ja sisältää kaksi välilehteä:
   • Luetteloiden määrittäminen onnistui kaikille käyttäjille, joille käyttöoikeudet määritettiin onnistuneesti.
   • Toimintojen avulla luetellaan kaikki käyttäjät, joiden käyttöoikeuden määrittämisen aikana ilmeni virheitä. Käyttöoikeudet-sivu. sarake ilmaisee, että ongelma ilmeni.
5. Jos haluat korjata virheen, katso seuraavista osioista ohjeita tiettyjen ongelmien ratkaisemiseen.

Käyttöoikeudet eivät riitä

Ongelma: Käyttöoikeudet eivät riitä kaikille ryhmän jäsenille. Voit joko ostaa lisää käyttöoikeuksia tai vapauttaa käyttämättömiä käyttöoikeuksia käyttäjiltä ja ryhmiltä.

Huomautus

Sinun on oltava vähintään laskutuksen järjestelmänvalvoja, jotta voit ostaa lisää käyttöoikeuksia.

Päätöslauselma: Osta lisää käyttöoikeuksia.

1. Valitse valintaruutujen avulla käyttäjät, joilla ei ole käyttöoikeuksia. Voit valita enintään 20 käyttäjää kerralla.
2. Valitse Osta käyttöoikeus.
3. Valitse valintaikkunassa Kyllä vahvistaaksesi, että haluat ostaa valittujen käyttäjien käyttöoikeuksia.
4. Valitse Tuotteiden käyttöoikeuksien hallinta -sivupaneelista Osta ja valitse sitten Valmis. Uudet käyttöoikeudet määritetään automaattisesti valituille käyttäjille. Voit myös määrittää käyttöoikeudet manuaalisesti valitsemalla Käsittele uudelleen.

Päätöslauselma: Käyttämättömien käyttöoikeuksien vapauttaminen. Käyttöoikeudet-sivun avulla voit tarkistaa, ketkä käyttäjät ja ryhmät käyttävät mitäkin käyttöoikeuksia, ja poistaa sitten käyttöoikeuksien myöntämisen.

1. Siirry hallintakeskuksessaLaskutuskäyttöoikeudet-sivulle> ja valitse sitten tuote.
2. Jos haluat poistaa käyttöoikeuksien myöntämisen, valitse joko Käyttäjät- tai Ryhmät -välilehti ja valitse sitten sellaisten käyttäjien tai ryhmien valintaruudut, joista käyttöoikeudet poistetaan. Käyttäjät-välilehden luettelo sisältää käyttäjät, joille on määritetty käyttöoikeuksia suoraan tai yhden tai useamman ryhmän kautta.
3. Valitse Poista käyttöoikeuksien määrittäminen.
4. Valitse Määrittämättömät käyttöoikeudet -ruudussa Poista varaus.
5. Valitse Ryhmät-välilehdessä ryhmä, joka sisältää virheen.
6. Valitse tietoruudussa Tarvittavat toiminnot -välilehti.
7. Valitse käyttäjät, joilta puuttuu käyttöoikeuksia, ja valitse sitten Käsittele uudelleen.

Ristiriitaiset palvelusuunnitelmat

Ongelma: Yksi ryhmään määritetyistä tuotteista sisältää palvelusuunnitelman, joka on ristiriidassa toisen käyttäjälle toisen tuotteen kautta määritetyn palvelusuunnitelman kanssa. Joitakin palvelusuunnitelmia ei voi määrittää samalle käyttäjälle toisen liittyvän palvelusuunnitelman kanssa.

Päätöslauselma: Poista ristiriitaiset palvelusuunnitelmat.

1. Valitse Tarvittavat toiminnot -välilehdessä käyttäjän valintaruutu ja valitse sitten Muokkaa käyttäjää.
2. Tee käyttäjätietopaneelissa muutoksia määritettyihin käyttöoikeuksiin ja sovelluksiin ristiriitaisten suunnitelmien poistamiseksi.
3. Valitse Tallenna muutokset ja sulje sitten tietopaneeli.
4. Valitse Käsittele uudelleen , jos haluat yrittää tehdä käyttöoikeusmäärityksen uudelleen.

Riippuvaiset palvelusuunnitelmat puuttuvat

Ongelma: Yksi ryhmään määritetyistä tuotteista sisältää palvelusuunnitelman, joka on otettava käyttöön toisessa tuotteessa, jotta se toimisi.

Päätöslauselma: Varmista, että pakollinen palvelupaketti on edelleen määritetty käyttäjille jonkin muun menetelmän avulla tai että riippuvaiset palvelut on poistettu käytöstä kyseisiltä käyttäjiltä.

1. Valitse Tarvittavat toiminnot -välilehdessä käyttäjän valintaruutu ja valitse sitten Muokkaa käyttäjää.
2. Valitse tai poista vähintään yhden käyttöoikeuden tai sovelluksen valinta käyttäjätietopaneelista ristiriitaisten palvelupakettien poistamiseksi.
3. Valitse Tallenna muutokset ja sulje sitten paneeli.
4. Valitse Käsittele uudelleen , jos haluat yrittää tehdä käyttöoikeusmäärityksen uudelleen.

Välityspalvelimen osoitteen kaksoiskappale

Ongelma: Jos käytät Exchange Online, joillakin organisaatiosi käyttäjillä voi olla sama välityspalvelimen osoitearvo. Kun ryhmäpohjainen käyttöoikeus yrittää määrittää käyttöoikeuden kyseiselle käyttäjälle, se epäonnistuu ja näyttää välityspalvelimen osoiterikkomusongelman .

Päätöslauselma: Jos haluat nähdä lisätietoja tästä viestistä, valitse käyttäjän valintaruutu ja valitse sitten Näytä virheen tiedot. Lisätietoja on artikkelissa Välityspalvelimen osoiteristiriita lisättäessä sähköpostiosoitetta Exchange Online.

Käyttäjän käyttösijaintia ei ole määritetty

Ongelma: Jotkin Microsoftin palvelut eivät ole saatavilla kaikissa paikoissa paikallisten lakien ja säädösten vuoksi. Ennen kuin voit määrittää käyttöoikeuksia ryhmälle, kullakin käyttäjällä on oltava Määritetty Sijainti-ominaisuus.

Päätöslauselma: Päivitä käyttäjän sijainti.

1. Valitse Tarvittavat toiminnot -välilehdessä käyttäjän valintaruutu ja valitse sitten Muokkaa käyttäjää.
2. Valitse käyttäjätietopaneelin avattavasta Valitse sijainti -luettelosta sijainti.
3. Valitse Tallenna muutokset ja sulje sitten tietopaneeli.
4. Valitse Käsittele uudelleen , jos haluat yrittää tehdä käyttöoikeusmäärityksen uudelleen.

Muut

Ongelma: Viittaa kaikkiin muihin teknisiin ongelmiin, jotka liittyvät ryhmäpohjaiseen käyttöoikeusmääritykseen.

Päätöslauselma: Jos haluat nähdä lisätietoja tästä viestistä, valitse käyttäjän valintaruutu ja valitse sitten Näytä virheen tiedot.

Käyttöoikeuksien poistaminen ryhmästä

1. Siirry hallintakeskuksessaLaskutuskäyttöoikeudet-sivulle>.
2. Valitse Tilaukset-välilehdessä tuote, jolle haluat poistaa käyttöoikeuksien myöntämisen.
3. Valitse Käyttöoikeudet-sivullaRyhmät-välilehti.
4. Valitse sen ryhmän vieressä oleva valintaruutu, jonka haluat poistaa, ja valitse sitten Poista käyttöoikeuksien määrittäminen.
5. Valitse ponnahdusikkunassa Poista varaus.

Aiheeseen liittyvä sisältö

Käyttöoikeuksien määrittäminen tai poistaminen käyttäjille Microsoft 365 -hallintakeskus (artikkeli)
Microsoft Business -tilauksen käyttöoikeuksien ostaminen tai poistaminen