Mobiililaitteen poistaminen perus liikkuvuudesta ja suojauksesta

Voit käyttää Microsoft 365:n sisäistä Basic Mobility and Security -sovellusta vain organisaatiotietojen poistamiseen tai tehdasasetusten palauttamiseen, jos haluat poistaa kaikki tiedot mobiililaitteesta ja palauttaa ne tehdasasetuksiin.

Alkuvalmistelut

Mobiililaitteet voivat tallentaa arkaluonteisia organisaatiotietoja ja antaa pääsyn organisaatiosi Microsoft 365 -resursseihin. Jos haluat suojata organisaatiosi tietoja, voit tehdä tehdasasetukset tai poistaa yrityksen tiedot:

• Tehdasasetukset: Poistaa kaikki tiedot käyttäjän mobiililaitteesta, mukaan lukien asennetut sovellukset, valokuvat ja henkilökohtaiset tiedot. Kun tietojen poistaminen on valmis, laite palautetaan tehdasasetuksiinsa.

• Yritystietojen poistaminen: Poistaa vain organisaatiotiedot ja jättää asennetut sovellukset, valokuvat ja henkilökohtaiset tiedot käyttäjän mobiililaitteeseen.

• Kun laitteen tiedot poistetaan (tehdasasetukset palautetaan tai yrityksen tiedot poistetaan), laite poistetaan hallittujen laitteiden luettelosta.

• Laitteen automaattinen palautus: Voit määrittää peruskäyttö- ja suojauskäytännön, joka palauttaa laitteen automaattisesti, kun käyttäjä ei yritä antaa laitteen salasanaa tietyn määrän kertoja. Voit tehdä tämän noudattamalla ohjeita artikkelissa Laitteen suojauskäytäntöjen luominen perussijainnissa ja suojauksessa.

• Jos haluat tietää käyttökokemuksen , kun poistat laitteen, katso Mikä on käyttäjän ja laitteen vaikutus?.

Mobiililaitteen poistaminen

1. Kirjaudu sisään Microsoft 365 -hallintakeskukseen ja siirry Aktiiviset laitteet -sivulle.

2. Valitse Laitteiden hallinta.

3. Valitse laite, jonka tiedot haluat poistaa.

4. Valitse Hallitse.

5. Valitse, minkä tyyppistä etäpoistoa haluat käyttää.

   • Jos haluat poistaa laitteen kokonaan ja palauttaa sen tehdasasetuksiin, valitse Tehdasasetukset.
   • Jos haluat poistaa valikoivan poiston ja vain Microsoft 365:n organisaatiotiedot, valitse Poista yrityksen tiedot.
   • Jos haluat poistaa laitteen organisaatiostasi, valitse Poista laite.

6. Vahvista valitsemalla Kyllä.

Mistä tiedän, että se toimi?

Mobiililaitetta ei enää näy hallittujen laitteiden luettelossa.

Miksi haluat poistaa laitteen tiedot?

Laitteen tiedot on pyyhitään seuraavista syistä:

• Mobiililaitteet, kuten älypuhelimet ja tabletit, ovat koko ajan yhä täydempiä. Tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjiesi on helpompi tallentaa luottamuksellisia yrityksen tietoja, kuten henkilökohtainen tunnistus tai luottamuksellinen viestintä, ja käyttää niitä liikkeellä oltaessa. Jos jokin näistä mobiililaitteista katoaa tai varastetaan, laitteen pyyhkiminen voi auttaa estämään organisaatiosi tietojen päätymisen vääriin käsiin.
• Kun käyttäjä poistuu organisaatiosta henkilökohtaisella laitteella, joka on rekisteröity perusliikkuvuuteen ja suojaukseen, voit auttaa estämään organisaation tietojen käytön kyseisen käyttäjän kanssa tekemällä tehdasasetukset.
• Jos organisaatiosi tarjoaa käyttäjille mobiililaitteita, sinun on ehkä määritettävä laitteet uudelleen aika ajoin. Tehdasasetusten palauttaminen laitteessa ennen sen määrittämistä uudelle käyttäjälle auttaa varmistamaan, että edellisen omistajan luottamukselliset tiedot poistetaan.

Miten käyttäjä ja laite vaikuttavat?

Tietojen poistaminen lähetetään heti mobiililaitteeseen, ja laite on merkitty microsoft Entra -tunnuksella yhteensopimattomaksi. Vaikka kaikki tiedot poistetaan, kun laite palautetaan tehdasasetuksiin, seuraavassa taulukossa kuvataan, mitä sisältöä poistetaan kustakin laitetyypistä, kun laite poistaa yrityksen tietoja.

Sisällön vaikutus	iOS	Androidi
Microsoft 365 -sovelluksen tiedot poistetaan, jos laite on suojattu Intunen sovellusten suojauskäytännöillä. Sovelluksia ei poisteta. Laitteissa, joita ei ole suojattu mobiilisovellusten hallintakäytännöillä, Outlook ja OneDrive eivät poista välimuistiin tallennettuja tietoja. Muistiinpano Intune-sovelluksen suojauskäytäntöjen käyttöön tarvitaan Intune-käyttöoikeus.	Kyllä	Kyllä
Perusliikkuvuuden ja suojauksen laitteisiin käyttämät käytäntöasetukset eivät ole enää käytössä. käyttäjät voivat muuttaa asetuksia.	Kyllä	Kyllä
Basic Mobility and Securityn luomat sähköpostiprofiilit poistetaan ja laitteen välimuistissa olevat sähköpostit poistetaan.	Kyllä	N/A

Huomautus

Yritysportaalisovellus on saatavilla App Store for iOS- ja Play Store for Android -laitteille.