Jaa

Sähköposti Exchange 2013 Edge Transport -palvelimesta Exchange Online näkyy sähköpostina ulkoisista yhteyshenkilöistä

  • Artikkeli
  • Koskee seuraavia::
    Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Alkuperäinen KT-numero: 3212872

Oireet

Microsoft Exchangen yhdistelmäkäyttöönotossa paikallisesta Microsoft Exchange Server 2013 Edge Transport -palvelimesta Exchange Online lähetetyt sähköpostiviestit näytetään ulkoisten yhteyshenkilöiden sähköpostiviesteinä organisaation sisältä lähetettyjen sähköpostiviestien sijaan. Kun tarkastelet lähettäjiä sähköpostiviesteissä, heidän organisaatiotietonsa eivät näy. Ne näkyvät sen sijaan yhteyshenkilöinä, jotka ovat organisaatiosi ulkopuolella.

Jos tarkistat paikallisesta ympäristöstä Exchange Online lähetetyn sähköpostiviestin otsikon, näet seuraavan otsikon, joka ilmaisee Edge Transport -palvelimen, jossa paikalliset otsikot suodatetaan:

X-CrossPremisesHeadersFilteredBySendConnector

Syy

Ongelma ilmenee, jos Lähetä-liittimen CloudServicesMailEnabled parametrin arvoksi on asetettu Epätosi.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:

  1. Varmista, että Edge Transport -palvelimien ja sisäisten siirtopalvelimien välille on määritetty reunasykronointi.

  2. Varmista, että Edge Transport -palvelimiin on asennettu kolmannen osapuolen varmenne ja että SMTP-palvelu on otettu käyttöön varmenteessa.

    Voit tarkastella varmenteita palvelimessa suorittamalla seuraavan komennon:

    Get-ExchangeCertificate | where {$_.rootcatype -eq "ThirdParty"} | ft ft thumbprint,services

  3. Jos SMTP-palvelu on käytössä, ota SMTP-palvelu käyttöön kolmannen osapuolen varmenteessa. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan komennon.

    Huomautus

    Jos sinua pyydetään korvaamaan olemassa oleva varmenne uudella varmenteella, valitse Ei.

    Get-ExchangeCertificate | where {$_.rootcatype -eq "ThirdParty"} |Enable-ExchangeCertificate -Services SMTP

  4. Varmista, että seuraavat parametrit on määritetty oikein Lähetä yhdistin -toiminnossa, jota käytetään sähköpostiviestien lähettämiseen Exchange Online.

    FQDN : Mail.<domain>.com
TlsDomain : mail.protection.outlook.com
TlsAuthLevel : DomainValidation
RequireTLS : True

  5. Jos vaiheessa 4 olevia parametreja ei ole, määritä nämä parametrit suorittamalla seuraava komento sisäisessä siirtopalvelimessa:

    Set-SendConnector "<name of the sender connector used for sending email messages to Exchange Online>" -FQDN "<One of the domains present in the Subject Name or Subject alternative name of the third-party certificate>" -RequiredTLS $true -TlsDomain mail.protection.outlook.com -TlsAutheLevel DomainValidation

    Synkronoi muutokset Edge Transport -palvelimiin suorittamalla seuraava komento:

    start-edgesynchronization

  6. Määritä parametrin CloudServicesMailEnabled arvoksi Tosi Lähetä yhdistin, jota käytetään sähköpostiviestien lähettämiseen Exchange Online. Tämä parametri on käytettävissä, jos exchange 2013:n sisäisiä palvelimia on olemassa. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan komennon:

    Set-SendConnector "<name of the sender connector used for sending email messages to Exchange Online>" -CloudServicesMailEnabled:$true

  7. Jos sisäiset siirtopalvelimet käyttävät Microsoft Exchange 2010:tä, muuta parametrin msExchSmtpSendFlagsarvoksi 64131136 Lähetä-liittimessä, jota käytetään sähköpostiviestien lähettämiseen paikallisesta ympäristöstä Exchange Online. Voit tehdä tämän seuraavasti.

    Varoitus

    Tämä toimintosarja edellyttää Active Directory -palveluliittymien Kirjoitusavustaja (ADSI-muokkaus). ADSI Editin virheellinen käyttö voi aiheuttaa vakavia ongelmia, jotka saattavat edellyttää käyttöjärjestelmän asentamista uudelleen. Microsoft ei voi taata, että ADSI-muokkauksen virheellisestä käytöstä johtuvat ongelmat voidaan ratkaista. Käytä ADSI Editia omalla vastuullasi.

    1. Hanki Lähetä-liittimen DN-nimi. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan komennon

      Get-SendConnector "<Name of Send connector used for sending email messages from on-premises to Exchange Online>" | fl DistinguishedName

    2. Avaa ADSI-muokkaus.

    3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ADSI Muokkaa, valitse Yhdistäkohteeseen Valitse Well-Known Nimeä konteksti -ruudussa, valitse Määritys ja valitse sitten OK.

    4. Laajenna Määritys-säilö ja etsi sitten seuraava merkintä:

      CN=Palvelut,CN=Microsoft Exchage,CN=<Exchange-organisaatiosi>, CN=Exchangen hallintaryhmä (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Reititysryhmät,CN= Exchange-reititysryhmä (DWBGZMFD01QNBJR),CN=Connections

    5. Valitse oikealta puolelta Lähetä liitin, jota käytetään sähköpostiviestien lähettämiseen paikallisesta ympäristöstä Exchange Online ja kaksoisnapsauta sitä.

    6. Etsi Määrite Kirjoitusavustaja -välilehdestä msExchSmtpSendFlags määrite ja kaksoisnapsauta sitä. Muuta Arvo-ruudussa arvoksi 131136.

Lisätietoja

Tarvitsetko lisää ohjeita? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.