Huoltotehtävän suhteiden luominen
Voi liittää huoltotehtäviä huoltosopimuksiin tai huoltotilauksiin kuvataksesi sopimuksen tai tilauksen huoltotehtävää. Sekä teknikot että asiakkaat näkevät nämä tiedot.
Suhteen luominen huoltosopimukseen
Siirry kohtaan Huoltohallinta>Huoltosopimukset>Huoltosopimukset.
Valitse nykyinen huoltosopimus tai luo uusi huoltosopimus.
Valitse toimintoruudusta Huoltotehtävät-painike.
Valitse Huoltotehtävät-lomakkeesta Uusi luodaksesi uuden rivin, ja valitse sitten huoltosopimukseen liitettävä huoltotehtävä Huoltotehtävä-luettelosta.
Lisää Kuvaus -välilehden vapaatekstikenttiin mahdolliset sisäisten tai ulkoisten huomautusten kuvaukset.
Tallenna tietue sulkemalla lomake.
Toista tämä toimenpide, kunnes olet luonut huoltosopimuksen kaikki tarvittavat huoltotehtäväsuhteet. Voit nyt määrittää nämä huoltotehtävät liittyville huoltoriveille.
Huoltosopimukselle luotavat huoltotehtäväsuhteet ovat käytettävissä kaikissa huoltotilauksissa, jotka liittyvät huoltosopimukseen.
Suhteen luominen huoltotilaukseen
Siirry kohtaan Huoltohallinta>Huoltotilaukset>Huoltotilaukset.
Valitse nykyinen huoltotilaus tai luo uusi huoltotilaus.
Valitse toimintoruudusta Huoltotehtävät-painike.
Valitse Huoltotehtävät-lomakkeesta Uusi luodaksesi uuden rivin, ja valitse sitten huoltosopimukseen liitettävät huoltotehtävät Huoltotehtävä-luettelosta.
Lisää Kuvaus -välilehden vapaatekstikenttiin mahdolliset sisäisten tai ulkoisten huomautusten kuvaukset.
Tallenna tietue sulkemalla lomake.
Toista tämä toimenpide, kunnes olet luonut huoltotilauksen kaikki tarvittavat huoltotehtäväsuhteet. Kun luot huoltotilausrivejä, voit valita huoltotehtävän, jolle suhde luotiin.
Huoltotilaukselle luotavat huoltotehtäväsuhteet ovat käytettävissä kyseisessä huoltotilauksessa.