Jaa

Asiakasportaali Dynamics 365 Supply Chain Managementin yhteenvedoksi

  • Artikkeli

Mikä on asiakasportaali?

Nykyaikaiset toimitusketjujärjestelmät perustuvat integrointiin. Ne edellyttävät, että varasto, asiakkaiden kysyntä ja myyntiosastot yhdistetään sen sijaan, että ne olisivat erillisissä siiloissa. Asiakasportaali auttaa Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management -organisaatioita tehostamaan tätä integrointia ja pitämään asiakkaat ajan tasalla.

Asiakasportaali on Power Apps -portaalien malli, jonka avulla yritykset voivat luoda ulkoisesti yritysten välisten (B2B) Internet-sivuston myyntitilausten käsittelyyn liittyviin tilanteisiin. Mallissa käytetään kaksoiskirjoittamista, Supply Chain Managementia ja Power Apps -portaaleja, joiden avulla ulkoiset yritysasiakkaat voivat tarkastella ja luoda tietoja yrityksen Dynamics 365 -ympäristöstä.

Asiakasportaalimallissa on kaikki mukautustoiminnot, joita Power Appsin portaaliominaisuus tarjoaa. Mallia voidaan helposti muokata siten, että se edustaa yrityksen brändiä, lisää toimintojen lisäämistä ja muuttaa käyttökokemusta. Kaikkia toimintoja, jotka malli tarjoaa valmiina, voidaan muokata halutulla tavalla.

Tärkeä

Mallin ei odoteta olevan täysin toimintakykyinen. Se vain toimii mahdollistajana asiakkaille, jotka haluavat luoda ulkopuolisen sivuston, jotta yritysasiakkaat voivat sitoutua Supply Chain Managementista saataviin tietoihin.

Muistiinpano

Asiakasportaalin dokumentaatio on suunnattu järjestelmänvalvojille, mukauttajille ja järjestelmäintegraattoreille, jotka määrittävät asiakasportaalin Supply Chain Managementin asennusta varten. Se käyttää termejä asiakas ja käyttäjä kuvaamaan ihmisiä, jotka ovat asiakkaita organisaatiossa, joka käyttää Supply Chain Managementia ja joka käyttää lopullista portaalia itse.

Video

Yleiskatsaus Dynamics 365 Supply Chain Managementin asiakasportaalimallista -video (edellä) sisältyy talous- ja toimintosovellusten toistoluetteloon, joka on saatavana YouTubessa.

Kenen pitäisi käyttää sitä?

Asiakasportaali on suunniteltu yrityksille, jotka käyttävät Supply Chain Managementia ja joilla on seuraavat ominaisuudet:

  • He haluavat rakentaa ulkoisen sivuston, joka kommunikoi tilauksen käsittelytietojen (kuten tilauksen tila tai tilitiedot) suoraan heidän Supply Chain Management -järjestelmästään heidän yritysasiakkailleen.
  • He ovat siirtymässä Dynamics AX 2012:sta Supply Chain Managementiin ja käyttivät aiemmin AX 2012:n asiakkaan itsepalveluportaalia.

Seuraavat organisaatiotyypit eivät ole hyviä ehdokkaita asiakasportaalin käyttöönottoon:

  • Yritykset, jotka haluavat luoda verkkosivuston muille kuin yritysasiakkaille. Näiden yritysten tulisi harkita Dynamics 365 Commerce -verkkokaupan verkkosivuston luomista.
  • Yritykset, jotka käyttävät jo aiemmin luotuja Power Apps -portaaliverkkosivustoja samaan tarkoitukseen. Nämä yritykset eivät saa lisäetuja asiakasportaalista. Asiakasportaali toimitetaan mallina, joka toimii oppaana ja lähtöpisteenä asiakkaille, jotka haluavat yhdistää pisteet kaksoiskirjoituksen, Supply Chain Managementin ja Power Apps -portaalien välillä. Jos tätä tarkoitusta varten on jo määritetty sivusto, arvoa ei ehkä juurikaan saada asiakasportaalimallia sivuston uudelleenvalmisteluun.

Miten se toimii?

Asiakasportaali toimitetaan Power Apps -portaalien mallina. Se on riippuvainen Power Apps -portaaleista ja kaksoiskirjoituksesta.

Power Apps -portaalit on ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat luoda ulkoisen sivuston, johon organisaation ulkopuolelta tulevat henkilöt voisivat kirjautua. Portaalien tekemiseen tarvitaan vain vähän koodausta. Asiakasportaali on yksi monista Microsoftin käytettävissä olevista Dynamics 365 -portaalin malleista.

Kaksoiskirjoitus on valmis infrastruktuurituote, joka sisältää lähes reaaliaikaisen vuorovaikutuksen asiakkaiden aktivointisovellusten sekä talous- ja toimintosovellusten välillä. Kaksoiskirjoitus sisältää kaksisuuntaisen integroinnin talous- ja toimintosovellusten sekä Microsoft Dataversen välillä. Tästä syystä tietovirta tarjoaa integroidun käyttökokemuksen eri sovelluksissa. Asiakasportaali määräytyy niiden taulukoiden mukaan, jotka on synkronoitu kaksoiskirjoituksella. Ennen kuin Supply Chain Managementin tiedot voidaan tuoda esiin asiakasportaalissa, kaksoiskirjoitus on otettava käyttöön kaikissa soveltuvissa taulukoissa.

Asiakasportaalin riippuvuudet.

Asiakasportaali toimii lähtökohtana organisaatioille, jotka haluavat käyttää Power Apps -portaaleja, joiden on tarkoitus muodostaa ulkoinen verkkosivusto, joka käyttää Supply Chain Managementin asennuksen tietoja. Sen avulla organisaatiot voivat yhdistää kaksoiskirjoituksen, Supply Chain Managementin ja Power Apps -portaalit.