Jaa

Määrityksistä poikkeamisten ongelmatyypit

  • Artikkeli

Tässä artikkelissa kuvataan, kuinka voit luoda ja käyttää ongelmatyyppejä määrityksistä poikkeamisille.

Määritä Ongelmatyypit-sivulla luokitus laatuongelmille, joita kohdataan erityyppisissä määrityksistä poikkeamisen tyypeissä. Määritä jokaiselle luotavalle ongelmatyypille määrityksistä poikkeamisten tyypit, joiden kanssa ongelmatyyppiä voidaan käyttää. Voit määrittää seuraavat määrityksistä poikkeamisten tyypit:

  • Sisäinen – Tämän tyyppiset yhteensopimattomuutta koskevat käytettävissä oleva varasto (esimerkiksi laatutilaukset tai karanteenitilaukset).
  • Asiakas – Tämän tyyppiset epäyhtenäisyyttä koskevat myyntitilaukset.
  • Toimittaja : tämän tyyppiset toleranssit liittyvät ostotilauksiin.
  • Huoltopyyntö – Tämän tyyppiset toleranssit liittyvät huoltotilauksiin.
  • Tuotanto : Tämän tyyppiset epäyhteensopimiset liittyvät erätilauksiin tai tuotantotilauksiin.
  • Osatuotetuotanto – Tämän tyyppiset yhteensopimat liittyvät osatuotteiden erätilauksiin.

Kun luot uuden ongelman tyypin, valitse toimintoruudusta Määrityksistä poikkeamisen tyypit ja luo luettelo määrityksistä poikkeamisen tyypeistä, jotka on hyväksytty ongelmatyypille. Vikakoodiin liittyvä ongelmatyyppi voi esimerkiksi koskea kaikkia määrityksistä poikkeamisen tyyppejä. Asiakasvalituksiin liittyvä ongelmatyyppi saattaa kuitenkin koskea vain Asiakas- ja Huoltopyyntö-tyyppejä määrityksistä poikkeamisille.

Esimerkkejä ongelmatyypeistä

Seuraavassa on esimerkkejä ongelmatyyppien skenaarioista, joita voidaan käyttää eri määrityksistä poikkeamisten tyyppien kanssa:

  • Asiakas: Asiakas teki valitusta, asiakas teki palautusilmoituksen tai laatumääritykset, jotka eivät täyty.
  • Toimittaja: Tuote on vioittunut, laatumääritykset eivät täyty tai väärä tuote vastaanotettiin.
  • Huoltopyyntö: Laatumääritykset eivät täyty, asiakas teki valitusta asiakkaan tai koneen, ylläpito tarvita.
  • Tuotanto: laatumääritykset eivät täyty, ylläpito tarvita tai tuote on vioittunut.
  • Co-product production: Laatumääritykset, jotka eivät täyty, ylläpito vaaditaan tai tuote on vioittunut.

Ongelmatyypin luominen ja sen määrittäminen määrityksistä poikkeamisten tyyppeihin

  1. Valitse Varastonhallinta > Asetukset > Laadunhallinta > Ongelmatyypit.

  2. Lisää ruudukkoon uusi rivi valitsemalla toimintoruudussa Uusi. Määritä sitten uudelle rivillä seuraavat kentät:

    • Ongelman tyyppi – Kirjoita ongelmatyypin yksilöivä tunnus tai nimi.
    • Kuvaus – Määritä ongelmatyypin yksityiskohtainen kuvaus.

  3. Kun uusi rivi on vielä valittuna, valitse Määrityksistä poikkeamisen tyypit toimintoruudusta.

  4. Lisää ruudukkoon uusi rivi valitsemalla toimintoruudussa Uusi. Määritä sitten uudelle riville Määrityksistä poikkeamisen tyyppi -kentän arvoksi määrityksistä poikkeamisen tyyppi, jonka haluat sallia ongelmatyypille.

  5. Toista edellinen vaihe jokaiselle määrityksistä poikkeamisen tyypille, jonka haluat valtuuttaa ongelmatyypille.

  6. Sulje sivut.

Lisäresurssit