Jaa

Tietueiden linkittäminen Microsoft Teams -kanaviin – usein kysytyt kysymykset

  • Artikkeli

Onko vuokraajan järjestelmänvalvojan tehtävä jotain Microsoft Teams -integrointia varten

Vuokraajan järjestelmänvalvojan on annettava hyväksyntä siihen, että yrityssovellus luodaan Microsoft Entra ID:ssä ja lisättävä delegointioikeudet Teamsille. Tämä tapahtuu automaattisesti, kun parannettu yhteistyökokemus on otettu käyttöön Customer Engagement -sovelluksen järjestelmäasetuksissa.

Ohjeet viittaavat Microsoft 365 -vuokraajan järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksiin. Mitä tämä merkitsee

Microsoft 365 -vuokraajan järjestelmänvalvojaoikeudet tarkoittavat hakemiston järjestelmänvalvojaa tai vuokraajan järjestelmänvalvojaa.

Onko Dynamics 365:n aktivointi kaikille ympäristöille vai ympäristöä kohti

Hyväksyntä annetaan kaikille vuokraajan ilmentymälle, mutta järjestelmänvalvojan on otettava toiminnot käyttöön manuaalisesti kussakin ilmentymässä.

Mitä Active Directory -käyttöoikeuksia Customer Engagement -sovelluksille annetaan

  • Delegoidut oikeudet: Group.ReadWrite.All ja User.Read.All
  • Dynamics 365 Microsoft Teamsin yhteistyöintegraatio (Enterprise-sovellus), oikeudet: Group.ReadWrite.All ja User.Read.All

5. Riittääkö, että sinulla on vain Microsoft Teams -järjestelmänvalvojan oikeudet tämän Microsoft Teams -integroinnin aktivoimista varten

Microsoft Teams -integroinnin käyttöönotto ei liity Teamsin järjestelmänvalvojan oikeuksiin. Sinulla tulee olla vuokraajan järjestelmänvalvojan oikeudet ottaaksesi käyttöön Microsoft Teams -integroinnin.

6. Mikä palvelun periaate (sovellustunnus) saa tämän oikeuden

Tässä integroinnissa käytettävä sovellus, joka on asiakkaiden osallistumissovelluksen ja Microsoft Teamsin integrointi.

Hyväksynnän lisäksi customer engagement -sovelluksessa määritetään sisäisesti merkintä, joka ilmaisee, että toiminto on käytössä. Merkintää käytetään myös käyttöliittymän toiminnan hallinnassa. Tähän kuuluu esimerkiksi Tee yhteistyötä -komennon näyttäminen käyttäjälle.