Jaa

Sovelluksen sisäisten markkinointiasetusten määrittäminen

  • Artikkeli

Määritä sovelluksen sisäiset markkinointimääritykset kampanjoiden eri osa-alueiden määrittämiseksi. Voit esimerkiksi määrittää, haluatko luoda kampanjapalautteen automaattisesti, kun asiakas vastaa kampanjasähköpostiin.

Sovelluksen sisäisten markkinointiasetusten määrittäminen:

Käytössä olevasta Dynamics 365 Sales -käyttöoikeudesta riippuen voit valita jonkin seuraavista erityisiä tietoja sisältävistä välilehdistä:

  1. Siirry myyntikeskussovelluksessa Muuta aluetta -kohtaan ja valitse Sovelluksen asetukset.

  2. Valitse Myynnin hallinta -kohdassa Markkinointiasetukset.

  3. Määritä seuraavat asetukset tarpeidesi mukaisesti.

    Asetukset Kuvaus
    Luo kampanjapalautteet saapuvalle sähköpostille Jos tämän asetuksen arvo on Kyllä, sovellus luo automaattisesti kampanjapalautteen, kun se vastaanottaa tiettyyn markkinointikampanjaan palautteena tulleita sähköpostiviestejä.
    Huomautus: Jos asiakas lähettää kampanjasähköpostiin useita vastauksia, vain ensimmäistä vastausta seurataan kampanjapalautteena.
    Oletus: Kyllä
    Määritä Älä lähetä markkinointimateriaalia -asetus, kun sähköpostin tilauksen peruutusilmoitus vastaanotetaan Jos asetuksen arvo on Kyllä, tilauksen peruuttavan sähköpostiviestin saapuessa asiakkaan, yhteyshenkilön tai liidin asetus päivitetään automaattisesti ilmaisemaan, että markkinointiaineistoa ei lähetetä. Jos tämän asetuksen arvona on Ei, tilauksen peruutussähköposti ohitetaan ja käyttäjä jatkaa markkinointisähköpostiviestintää. Jos määrität tilauksen peruutusvaihtoehdon kampanjasähköposteihin, suosittelemme, että määrität tämän asetuksen arvoksi Kyllä.
    Lisätietoja: Markkinointiviesteistä kieltäytymisen salliminen asiakkaille
    Oletus: Ei
    Lähetä kuittaus asiakkaille tilauksen peruutuksen yhteydessä Jos Älä lähetä markkinointimateriaalia -asetuksen arvona on Kyllä, kun peruutussähköposti vastaanotetaan, tämän asetuksen avulla voit lähettää asiakkaille vastauksen peruutuksen yhteydessä.
    Kuittaussähköpostin malli Jos edellisen kahden asetuksen arvo on Kyllä, sinun on valittava sähköpostimalli, jota käytetään vastaamiseen asiakkaille tilauksen peruutuksen yhteydessä.

  4. Tallenna muutokset.

Etkö löydä ominaisuutta sovelluksestasi?

Mahdollisuuksia on muutamia:

  • Sinulla ei ole tämän ominaisuuden käyttämiseen tarvittavaa käyttöoikeutta. Katso vertailutaulukosta ja käyttöoikeusoppaasta, mitkä ominaisuudet ovat käytettävissä lisenssissäsi.
  • Sinulla ei ole tämän ominaisuuden käyttämiseen tarvittavaa käyttöoikeusroolia.
  • Järjestelmänvalvojasi ei ole ottanut ominaisuutta käyttöön.
  • Organisaatiosi käyttää mukautettua sovellusta. Kysy tarkemmat vaiheet järjestelmänvalvojaltasi. Tässä artikkelissa kuvatut ohjeet koskevat käyttövalmiita Myyntikeskus- ja Sales Professional -sovelluksia.

Markkinointiluettelon luominen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla
Kampanjan luominen tai muokkaaminen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla
Pikakampanjan luominen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla
Aktiviteetin lisääminen kampanjaan sisäisen markkinoinnin avulla
Markkinointiluettelon, myyntikirjallisuuden tai tuotteen lisääminen kampanjaan sisäisen markkinoinnin avulla
Markkinointikampanjan vastauksen seuraaminen sovelluksen sisäisen markkinoinnin avulla