Ajan tasalla pysyminen asiakaskeskusteluista saatujen toimintokohteiden perusteella

Tärkeää

Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja toimintoja ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot

Käyttö	Julkinen esiversio	Ennakkojulkaisu	Yleinen saatavuus
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana	Maalis 2025	-	-

Liiketoiminta-arvo

Myyjien käsiteltävänä on usein useita liidejä ja mahdollisuuksia, joten järjestelmällinen toiminta ja asiakkaiden erilaisiin pyyntöihin reagointi on haastavaa. Tämän monimutkaisuuden vuoksi seuranta voi jäädä tekemättä ja myyntiprosessi voi viivästyä, mikä puolestaan haittaa kauppojen sulkemista. Nämä ongelmat otetaan huomioon uusimmassa päivityksessä, sillä se mahdollistaa tärkeiden seurantatoimien sieppaamisen keskusteluista. Seuraavia vaiheita, kuten sähköpostiviestien lähettämistä tai kokouksen aikatauluttamista, ehdottamalla se antaa myyjille mahdollisuuden keskittyä asiakkaiden aktivointiin eikä tehtävien hallintaan. Tehokkuuden parantuessa tuottavuus paranee ja myyntiprosessi sujuvoituu, joten myyjät voivat vastata asiakkaiden odotuksiin entistä tehokkaammin.

Toiminnon tiedot

Myyjä voi

• saada Copilotilta luettelon asiakkaiden kanssa käydyistä keskusteluista, kuten sähköpostiviesteistä ja Teams-kokouksista, kerätyt seurannan toimintokohteet
• saada seurantasähköpostiviestin sisältöehdotuksia, mikä varmistaa oikea-aikaisen, yhdenmukaisen ja laadukkaan asiakasviestinnän
• saada ehdotuksia kokouksen työjärjestyksistä ja osallistujista, mikä sujuvoittaa koordinointia ja varmistaa myyntiprosessin sulavan etenemisen
• seurata seurantatoimia ja toimia järjestelmällisesti, sillä Copilot tunnistaa ja luo tehtäviä myyjän puolesta.

Maantieteelliset alueet

Tämä toiminto julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:

• Saksa
• Norja
• Singapore
• Etelä-Afrikka
• Sveitsi
• Yhdistyneet arabiemiirikunnat
• Ruotsi
• Qatar
• Yhdysvallat
• Eurooppa
• Tyynenmeren Aasia
• Yhdistynyt kuningaskunta
• Australia
• Brasilia
• Kanada
• Intia
• Japani
• Ranska
• Etelä-Korea
• Kiina