Myyntipuheen tehostaminen Copilotin sähköpostiavustajan avulla

Käyttö	Julkinen esiversio	Ennakkojulkaisu	Yleinen saatavuus
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana	16 kesä 2023	-	1 loka 2024

Liiketoiminta-arvo

Myyjän on usein vaikea kirjoittaa tehokkaita sähköpostiviestejä asiakkaille. Nämä haasteet voivat koskea sähköpostiviestien rakennetta, viestiin sisällytettävistä tai poisjätettävistä tiedoista päättämistä tai oikealaisen sävyn käyttämistä. Seurauksena voi olla asiakkaiden aktivoinnin heikentyminen, kauppojen menettäminen ja brändin imagon vahingoittuminen. Organisaatiossa kyllä yritetään hyödyntää malleja, mutta koska suurinta osaa lähetetyistä sähköpostiviesteistä ei voi standardoida, mallit eivät ole näissä tilanteissa kovin hyödyllisiä.

Sähköpostiavustajasta voi olla merkittävästi apua, sillä se ottaa nämä haasteet huomioon. Copilot on valtavan tekstikokoelman perusteella koulutettu kielimalli, joka voi luoda mukautettuja ja laadukkaita kunkin asiakkaan tarpeiden mukaan räätälöityjä sähköpostiviestejä. Koska Copilot käyttää luonnollisen kielen käsittelyalgoritmeja (NLP-algoritmeja), se voi auttaa käyttäjää luomaan selkeitä, tiiviitä ja vakuuttavia sekä käyttäjäryhmää kiinnostavia sähköpostiviestejä. Tämä voi parantaa asiakkaiden aktivoitumista, kasvattaa myyntiä ja parantaa brändin mainetta. Viestin sävyä ja pituutta voi muokata siten, että se vastaa paremmin asiakkaiden tarpeita. Tämä auttaa vahvistamaan yhteyksiä. Ehdotettua sisältöä voi myös mukauttaa ennen sen lähettämistä.

Toiminnon tiedot

Copilotin ansiosta sähköpostiviestien laatimiseen kuluu aiempaa vähemmän aikaa. Toiminnon ominaisuuksia:

• Ennalta määritetyn luokan valinta tai tekstin kirjoittaminen, jonka jälkeen Copilot ehdottaa sisältöä kehotteiden ja toimintojen avulla.
• Sähköpostiviestin sävyn ja pituuden säätäminen.
• Ehdotetun sisällön mukauttaminen ennen lähettämistä.

Maantieteelliset alueet

Tämä toiminto julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:

• Saksa
• Norja
• Singapore
• Etelä-Afrikka
• Sveitsi
• Yhdistyneet arabiemiirikunnat
• Yhdysvallat
• Eurooppa
• Tyynenmeren Aasia
• Yhdistynyt kuningaskunta
• Australia
• Brasilia
• Kanada
• Intia
• Japani
• Ranska
• Etelä-Korea

Katso myös

Sähköpostiviestin tehokkuuden parantaminen Dynamics 365 Salesin Copilotin ja RTF-editorin avulla (blogi)

Sähköpostiviestien kirjoittaminen ja lähettäminen Copilotin avulla (dokumentaatio)