Jaa


Varausten katsominen uuden mobiilikokemuksen työjärjestysnäkymässä

Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu Yleinen saatavuus
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 4 joulu 2023 - 30 elo 2024

Liiketoiminta-arvo

Field Service ‑mobiilisovelluksen uuden käyttökokemuksen työjärjestysnäkymässä teknikot voivat tarkastella nopeasti yhteenvetoa ajoitetuista varauksista usean päivän ajalta. He voivat etsiä aiempia ja tulevia varauksia helposti vierittämällä sekä nähdä yhteenvedon tärkeistä tiedoista, kuten asiakkaan nimen, varauksen nykyisen tilan ja aloitusajan. Organisaatio voi parantaa käytettävyyttä teknikoita varten mukauttamalla ja lisäämällä sarakkeita tarpeen mukaan, jolloin teknikot saavat tarvittavat tiedot varausta avaamatta.

Toiminnon tiedot

Työjärjestysnäkymän sisältö:

  • Vierittämällä voidaan tarkastella varauksia usean päivän ajalta 90 päivää taaksepäin ja 90 päivää eteenpäin.
  • Käytettävyyden parannukset helpottavat näkyvyyttä, sillä esimerkiksi suuret värilliset selitteet auttavat erottamaan varauksen tilan ja päivät toisistaan.
  • Pikatoiminnot, kuten varaustilan vaihtaminen, voidaan tehdä sipaisemalla.
  • Siirtyminen varauksesta työjärjestysnäkymään tapahtuu pikakuvakkeiden, kuten Hae ohjeet ‑kuvakkeen, avulla.
  • Näkyvissä olevien käyttövalmiiden sarakkeiden, kuten varauksen nimen, varauksen alkamisajan, keston ja asiakkaan nimen, ansiosta teknikot saavat varauksen yhteenvedon varauksen tietoja avaamatta.
  • Organisaatiot voivat varmistaa liiketoimintaskenaarioiden ja työjärjestysnäkymän yhteensopivuuden muokkaamalla aiemmin luotuja sarakkeita tai lisäämällä uusia sarakkeita mukauttamisvaihtoehtojen avulla.

Näyttökuvassa Field Service ‑mobiilisovelluksen uusi työjärjestysnäkymä

Katso myös

Työn tekeminen ja tallentaminen (dokumentaatio)