Jaa

Sidosryhmien tärkeimpien jäsenien profiilien luonti

  • Artikkeli

Tärkeää

Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja toimintoja ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot

Käyttö Julkinen esiversio Yleinen saatavuus
Käyttäjille automaattisesti Syys 2024 Syys 2024

Liiketoiminta-arvo

Tämä toiminto antaa käyttäjälle ja myyntitiimille kattavan käsityksen asiakkaista, mukaan lukien heidän rooleistaan, mieltymyksistään ja kipupisteistään. Profiloimalla sidosryhmien jäsenet voit aktivoida entistäkin mukautetumman ja tehokkaan vuorovaikutuksen avulla, räätälöidä viestintää ja muodostaa vahvoja asiakassuhteita. Tämä toiminto parantaa viestintää, edistää luottamusta ja viime kädessä parantaa muuntoprosentteja. Se lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa myynnin onnistumista, joka puolestaan kasvattaa tuottoa ja parantaa asiakasuskollisuutta.

Toiminnon tiedot

Copilot for Sales luo asiakasaktiviteettien keskeisten sidosryhmien jäsenistä tiivistetyn profiilin käyttämällä julkisia tietolähteitä ja sisäisiä tietolähteitä, kuten CRM:ää ja SharePoint-kansioita.

Tämä toiminto näkyy Microsoft 365 -keskustelussa, Outlookin Copilot for Sales -apuohjelmassa ja Teamsin Copilot for Sales -sovelluksessa. Copilot for Sales ja Microsoft 365:n Copilot on otettava käyttöön ympäristössä, jotta tätä toimintoa voi käyttää.