Myyntisyklin parantaminen asiakkaiden näkemyksiä poimimalla
Tärkeää
Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja toimintoja ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot
Käyttö | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
---|---|---|
Käyttäjille automaattisesti | Syys 2024 | Syys 2024 |
Liiketoiminta-arvo
Tämä ominaisuus antaa syvällisen käsityksen asiakkaan näkemyksestä, mikä mahdollistaa tietopohjaisten päätösten tekemisen ja myyntistrategioiden tehokkaan räätälöinnin. Koska käytettävissä on arvokkaita merkityksellisiä tietoja siitä, miten asiakas mieltää tiettyjen termien, kuten kilpailijoiden tai omien tuotteiden, vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat, lähestymistapa voidaan optimoida, riskejä lieventää ja mahdollisuuksia hyödyntää. Tämä puolestaan viime kädessä parantaa myyntiä, nostaa muuntoprosentteja ja parantaa asiakassuhteita. Tämä toiminto tukee aiempaa parempaa päätöksentekoa sekä edistää liikevaihtoa ja asiakastyytyväisyyttä.
Toiminnon tiedot
Copilot for Sales käyttää asiakkaiden näkemysanalyysin suorittamiseen avoimia tietolähteitä sekä sisäisiä lähteitä, kuten CRM-järjestelmää. Se keskittyy älykkäästi siihen, miten asiakkaat mieltävät markkinat sekä tarjoaa tiedot tiiviissä ja täsmällisessä muodossa. Tämä auttaa suuntaamaan asiakasaktiviteetit tehokkaasti.
Tämä toiminto näkyy Microsoft Copilotissa, Outlookin Copilot for Sales -apuohjelmassa ja Teamsin Copilot for Sales -sovelluksessa. Copilot for Sales ja Microsoft 365:n Copilot on otettava käyttöön ympäristössä, jotta tätä toimintoa voi käyttää.
Maantieteelliset alueet
Tämä ominaisuus julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:
- Saksa
- Norja
- Singapore
- Etelä-Afrikka
- Sveitsi
- Yhdistyneet arabiemiirikunnat
- Yhdysvallat
- Eurooppa
- Tyynenmeren Aasia
- Yhdistynyt kuningaskunta
- Australia
- Brasilia
- Kanada
- Intia
- Japani
- Ranska
- Etelä-Korea