Esihenkilön koontinäyttöjen hyödyntäminen myyjien valmentamisessa
Tärkeää
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Tervetuloa Dynamics 365 Salesiin. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.
Tärkeää
Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja toimintoja ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot
| Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana |  15 helmi 2024 |
- | Huhti 2024 |
Liiketoiminta-arvo
Analysoimalla koostettua asiakasvuorovaikutusta ja myyjien toimintaa myyntijohtajat voivat määrittää myyntistrategioiden tehokkuuden, vastata markkinoiden muutoksiin ja valmentaa myyntihenkilöstöä aiempaa tehokkaammin.
Toiminnon tiedot
Esihenkilöt voivat pitää yhteyttä alaansa ja myyjiinsä keskusteluanalytiikan uuden esihenkilöiden merkityksellisten tietojen koontinäytön avulla.
Aiemmin luodun keskusteluanalytiikan koontinäytön toimintojen lisäksi myyntipäällikkö voi tarkastella
- asiakkaan asenteen korrelointia avainsanojen ja kilpailijoiden mainintojen kanssa
- keskustelutyylin ja kauppojen tulosten korrelointia
- keskustelun tunnuslukuja ajan kuluessa
- kokonaisvaltaista näkymää myyjän suorituskyvystä sekä kaupan sulkemisessa käytettävien keskustelumallien merkityksellisiä tietoja
- alan viestinnän suorituskykyä ja asiakkaiden näkemyksiä kilpailuympäristöstä
- myyntiin liittyviä suodattimia, mukaan lukien puhelun aika ja pituus, myyjä, yhdistetty tietue, yhdistetyn tietueen tila ja kampanja.