Asiakkaan suostumuksen vaivaton hallinta yhteyshenkilö- ja liidilomakkeissa
Tärkeää
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Customer Insights - Journeysin uudet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.
| Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti |  12 maalis 2024 |
- | - |
Liiketoiminta-arvo
Parannettujen yhteyshenkilö- ja liidilomakkeiden avulla nähdään ja päivitetään nopeasti asiakkaan suostumus, mikä yksinkertaistaa asiakkaille lähetettävien viestityyppien hallintaa. Tämän kattavan näkymän ansiosta organisaation kaikkia kanavia ja liiketoiminta-alueita koskevaa suostumusta voidaan hallita yhdessä paikassa. Siinä voidaan tarkistaa, onko asiakas kieltänyt kaiken yrityksen lähettämän kaupallisen viestinnän. Niiden aiheiden tarkasteleminen, joiden vastaanottamisen yhteyshenkilö on hyväksynyt tai kieltänyt. Näkyvissä on kaikki kanavat: sähköposti- ja tekstikanavat sekä mukautettu kanava. Kattavan käsityksen saaminen kunkin yhteyshenkilön ja liidin suostumusasetuksista yhdessä, helppokäyttöisessä näytössä.
Toiminnon tiedot
- Yhteenvetonäkymä kunkin yhteyshenkilön tai liidin antamasta suostumuksesta auttaa hahmottamaan yhdellä silmäyksellä, voidaanko asiakkaaseen ottaa yhteyttä.
- Yhteyshenkilön tai liidin sähköpostiosoitteiden, puhelinnumeroiden ja mukautettujen kanavien suostumuksen muokkaaminen kätevästi suoraan yhteyshenkilö- tai liidilomakkeissa, mikä auttaa hallitsemaan asiakkaalle kussakin kanavassa lähetettävien viestien tyyppiä.
- Annetussa suostumuksessa porautuminen kuhunkin organisaation määritettyyn vaatimuksenmukaisuusprofiiliin mahdollistaa asiakkaan kullakin liiketoiminta-alueella antaman suostumuksen hahmottamisen.
Katso myös
Suostumustietojen näyttäminen ja hallinta (dokumentaatio)