Jaa

Suorituskyvyn, offline-synkronoinnin ja laitteen muistin parannukset Field Service Mobile -sovelluksessa

  • Artikkeli

Tärkeää

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Field Servicen uudet ja tulevat toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.

Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu Yleinen saatavuus
Käyttäjille automaattisesti - 6 helmi 2023 1 heinä 2023

Liiketoiminta-arvo

Sovelluksen suorituskyvyn ja luotettavuuden parantamisen ansiosta työn suorittamiseen tarvittavat tiedot saadaan ja voidaan päivittää nopeasti jopa silloin, kun langattomia verkkoja ei ole käytettävissä. Näin varmistetaan, että asiakkaat saavat korjaukset ajallaan ja että taustatoiminnot saavat uusimmat tiedot.

Toiminnon tiedot

Modernit ja luotettavat digitaaliset työkalut ovat välttämättömiä, jotta organisaatioiden digitaalinen uudistuminen onnistuisi nykytilanteessa. Kenttäpohjaisissa organisaatiossa kenttätyöntekijöille on ehdottomasti annettava mobiililaitteet ja sovellukset, jotka tukevat työntekijöiden työtä monenlaisissa skenaarioissa ja karuissa olosuhteissa. Field Service Mobile -sovellusta on kenttätyöntekijöiden keskeinen työkalu, jolla he hallitsevat työtilauksia ja varauksia, ovat yhteydessä asiakkaisiin sekä saavat tärkeitä heidän vastuullaan olevia resursseja ja tiloja koskevia tietoja. Tavoitteena on pitää mobiilikäyttäjät tyytyväisinä, jolloin tyytyväisyysprosenttia voi käyttää työntekijöiden houkuttelemiseen kenttätehtäviin.

Sisältyvät ominaisuudet:

  • Sovelluksen käynnistymistä ja lomakkeiden lataamista nopeutettu.
  • Offline-tietojen synkronointia nopeutettu.
  • Vakauden parantuminen vähentää kaatumisia tai sovelluksen jumittumista.
  • iOS-järjestelmän parannettu muistin hallinta vähentää virheitä ja parantaa käyttökokemusta.
  • Lomakkeiden offline-tarkistuskokemuksen parantaminen estää odottamattomat tarkistusvirheet.
  • Offline-kokemusta on parannettu sallimalla sisäisten ohjelmointirajapintojen noutaa tietoja palvelimesta, kun liitetty laite yrittää käyttää tietuetta, jota ei löydy offline-tietokannasta. Jos verkkoyhteyttä ei ole, käyttäjä näkee yksityiskohtaisen virhesanoman, joka ilmoittaa, että puuttuva taulukko on offline-tilassa.

Nämä parannukset otetaan käyttöön lisäkäyttöönotoissa vuoden 2023 aikana 1. julkaisuaallossa. Niitä ei ole sidottu tiettyyn julkaisupäivämäärään.

Katso myös

Field Service Dynamics 365 -mobiilisovelluksen yleiskatsaus (dokumentaatio)