Miksi toteutuneen ajan kustannuksen oletushinta on nolla?
Tärkeä
Dynamics 365 Project Service Automation on nyt Dynamics 365 Project Operations. Lisätietoja on kohdassa Project Service Automationin siirtymisvaihe.
Koskee Project Service -sovelluksen versiota 3.x
Nämä usein kysytyt kysymykset koskevat toteutuneita arvoja, joissa tapahtuman luokaksi on määritetty Aika ja tapahtumatyypiksi Kustannus. Seuraavien kolmen tarkistuksen avulla voit tehdä vianmäärityksen ja selvittää, miksi hinnan oletusarvo on 0 toteutuneen ajan kustannukselle.
Tarkistus 1: Määritä projektin kustannushinnasto
Etsi projekti toteutuneesta projektikentästä ja siirry sitten projektin sivulle. Valitse kentässä sopimusyksikön linkki. Tarkista Sopimusyksikkö-sivulla, onko sopimusyksiköllä hinnasto Kustannushinnastot-ruudukossa.
Jos hinnastoja on useita, olet eristänyt ongelman. Project Service tukee vain yhtä hinnastoa organisaatioyksikköä kohti. Poista tästä entiteetistä kaikki muut hinnastot paitsi organisaatioyksikön Kustannushinnastot-ruudukon yksi hinnasto.
Jos organisaatioyksikköön ei ole liitetty hinnastoja, merkitse organisaatioyksikön valuutta muistiin. Siirry Project Service -sovellukseen ja sitten Parametrit-kohtaan. Avaa Hinnastot-välilehti ja tarkista, onko siellä hinnastoja, joiden kontekstiksi on määritetty Kustannus ja valuutaksi organisaatioyksikön valuutta.
Jos ehtoja vastaavia hinnastoja ei ole, olet eristänyt ongelman. Varmista, että vähintään yhden hinnaston kontekstiksi on määritetty Kustannus ja valuutta on sama kuin organisaatioyksikön valuutta.
Jos ehtoja vastaavia hinnastoja on useita, jatka tämän asiakirjan lukemista ja tee lisätarkistuksia.
Tarkistus 2: Onko jokin yllä määritetyistä hinnastoista sallittu toteutuneen ajan kustannuksen määritettynä päivämääränä?
Project Service -sovelluksessa voidaan käyttää oletushintojen hinnastoa, jos hinnasto on käytössä toteutuneen ajan kustannuksen päivämääränä. Tarkista seuraavat kohdat ja varmista, ovatko yllä määritetyt hinnastot käytettävissä:
- Tarkista, että liitettyjen hinnastojen Yleinen-välilehden alku- ja loppupäivämäärät on määritetty. Jos yllä määritettyjä hinnastojen alku- ja loppupäivämääriä ei ole määritetty, olet eristänyt ongelman.
- Ota toteutuneen ajan kustannuksen päivämääräkentän arvo muistiin ja tarkista, onko mikään hinnastoista käytössä kyseisenä päivänä. Esimerkiksi toteutuneen ajan kustannuksen päivämäärän tulisi olla hinnaston alku- ja loppupäivämäärän välillä.
- Jos toteutuneen ajan kustannuksen päivämäärä ei kuulu yhdenkään hinnaston päivämääräväliin, olet eristänyt ongelman. Muokkaa hinnaston alku- ja loppupäivämääriä varmistaaksesi, että hinnasto kattaa toteutuneen ajan kustannuksen päivämäärän.
- Jos toteutuneen ajan kustannuksen päivämäärä kuuluu usean hinnaston päivämääräväliin, olet eristänyt ongelman. Voit korjata ongelman muokkaamalla hinnastojen alku- ja loppupäivämääriä niin, että vain yksi hinnasto kattaa toteutuneen ajan kustannuksen päivämäärän.
- Jos toteutuneen ajan kustannuksen päivämäärän kattavia hinnastoja on vain yksi, siirry asiakirjassa seuraavaan tarkistukseen. Kun olet tehnyt vaaditut korjaukset, voit luoda aikamerkinnän uudelleen ja hyväksyä sen. Tarkista, että toteutuneen ajan kustannuksella on sallittu hinta.
Tarkistus 3: Onko hinnastossa hinta toteutuneen ajan kustannuksen hinnoitteludimensioille?
Jos olet tarkistuksen 1 ja 2 suoritus onnistui, sinulla pitäisi olla nyt vain yksi hinnasto, joka käsittää toteutuneen ajan kustannuksen päivämäärän. Avaa tämä hinnasto ja siirry Roolin hinnat -välilehteen. Varmista, että toteutuneen ajan kustannuksen hinnoitteludimensioilla on rivi ruudukossa.
Jos toteutuneen ajan kustannuksen hinnoitteludimensioiden roolin hinnan ruudukossa ei ole riviä, olet eristänyt ongelman. Luo toteutuneen ajan kustannuksen hinnoitteludimensioiden Roolin hinnat -ruudukolle rivi. Kun olet tehnyt tämän, voit luoda aikamerkinnän uudelleen ja hyväksyä sen. Tarkista, että toteutuneen ajan kustannuksen hinta on sallittu.
Jos toteutuneen ajan kustannuksella ei ole sallittua hintaa näiden kolmen edellä mainitun tarkistuksen jälkeen ole sallittu, kirjaa tukipyyntö.