Dynamics 365 for Outlookilla seurattujen tietueiden poistaminen
Voit seurata Microsoft Dynamics 365 for Outlookilla sähköpostiviestejä, yhteystietoja, tehtäviä ja tapaamisia. Kun seuraat kohdetta, kyseisen tietueen kopio tallennetaan aktiviteettina Dynamics 365 for Customer Engagementiin ja synkronoidaan Outlook-tietueen kanssa. Lisätietoja: Yleiskatsaus tietueiden seuraamisesta Dynamics 365 for Outlookissa.
Tietueet synkronoidaan seuraavien sääntöjen mukaisesti niin Dynamics 365 for Outlookissa kuin palvelinpään synkronoinnissa.
Sähköpostiviestit
Jos seurattu sähköpostiviesti poistetaan Outlookista, viestiä ei poisteta Dynamics 365 for Customer Engagementista.
Jos sähköpostiviesti poistetaan Dynamics 365 for Customer Engagementista, seurattua viestiä ei poisteta Outlookista.
Jos lopetat sähköpostiviestin seurannan Outlookissa, Dynamics 365 for Outlook kysyy, haluatko poistaa kyseisen sähköpostiviestin Dynamics 365 for Customer Engagementista.
Tapaamiset
Seuratun tapaamisen poistaminen Outlookissa poistaa sen myös Dynamics 365 for Customer Engagementissa. Seuratun tapaamisen poistaminen Dynamics 365 for Customer Engagementissa poistaa sen myös Outlookissa, jos seuraava on totta:
Tapaamisen päivämäärä on nyt tai tulevaisuudessa.
Olet tapaamistietueen omistaja tai tapaamisen järjestäjä.
Jos lopetat tapaamisen seurannan, Dynamics 365 for Outlook kysyy, haluatko poistaa kyseisen tapaamisen Dynamics 365 for Customer Engagementista. Tapaamistietue poistetaan Dynamics 365 for Customer Engagementissa, jos seuraava on totta:
Tapaamisen päivämäärä on nyt tai tulevaisuudessa.
Olet tapaamistietueen omistaja.
Yhteystiedot
Jos seurattu yhteyshenkilö poistetaan Outlookista, yhteyshenkilötietuetta ei poisteta Dynamics 365 for Customer Engagementista.
Jos olet yhteyshenkilötietueen omistaja, yhteyshenkilön poistaminen Dynamics 365 for Customer Engagementista poistaa seuratun yhteyshenkilön myös Outlookista.
Jos et ole yhteyshenkilötietueen omistaja, yhteyshenkilön poistaminen Dynamics 365 for Customer Engagementista ei poista seurattua yhteyshenkilöä Outlookista.
Jos olet yhteyshenkilötietueen omistaja ja lopetat yhteyshenkilön seurannan, Dynamics 365 for Outlook kysyy, haluatko poistaa yhteyshenkilötietueen Dynamics 365 for Customer Engagementissa.
Jos et ole yhteyshenkilötietueen omistaja ja lopetat yhteyshenkilön seurannan, Dynamics 365 for Customer Engagement poistaa yhteyshenkilötietueen.
Tehtävät
Seuratun tehtävän poistaminen Outlookissa poistaa tehtävän aktiviteettitietueen Dynamics 365 for Customer Engagementissa.
Tehtävän aktiviteettitietueen poistaminen Dynamics 365 for Customer Engagementissa poistaa tehtävän Outlookissa, jos tehtävä on voimassa.
Jos lopetat tehtävän seurannan, Dynamics 365 for Outlook kysyy, haluatko poistaa tehtävän Dynamics 365 for Customer Engagementissa.